聖安娜帕拉西奧萬豪AC飯店

這是世界上最糟糕的經歷之一，不是因為連鎖店，而是因為這家酒店，因為他們沒有客戶，也沒有註意取消預訂，而是錯誤地在同一天預訂了 4 晚。晚上，總之很尷尬的是，他們會在約會前3 個月打電話給你，他們會告訴你他們不能像我說的那樣通過打電話來改變或做任何事情，甚至在付款後幾分鐘都沒有。它唯一必須擁有的就是名稱，因為他們利用機會以任何價格出售房間，以免失去他們失去的目標，他們是客戶，體驗很糟糕，我也會藉此機會留下我的評論當我回到美國時，在連鎖店裡。

El hotel parece más bien de cuatro estrellas que de cinco, está correcto pero con poco detalle. Tuvimos un trato bastante incómodo por parte de un señor del hotel porque no nos dejaba entrar a cenar al restaurante, me sentía fatal primero nos dijo que el restaurante estaba cerrado al público por un evento, luego me preguntó que si tenía reserva y le dije que no, me dijo imposible estamos completos pero con muy malos modales al final les dije que al llegar había preguntado en recepción y entonces me dijo ahh pero están Uds alojados? Y le dije claro entonces me dijo que podíamos pasar, creo que era lo primero que nos tenia que haber preguntado, pero lo peor fueron los malos modos de ese señor, y ni se disculpó Puede ser porque estuviera el equipo de fútbol del Sevilla, no se…El resto del personal muy amable. Esta alejado del centro hay que coger el coche para ir al centro. Las camas muy cómodas, y el desayuno correcto, no con mucha variedad pero lo que había estaba rico.

我們對這家酒店的經歷特別失望，19號房間應該重新裝修。 （請參閱鑲木地板和二手家具的照片）建議在 5 星級飯店中提供這樣一個「破舊」的房間是不可行的！我們房間的窗戶很髒。沒有保險箱。窗戶上沒有窗簾，但內部有鐵百葉窗：白天開著的話隱私性不太好（因為窗下有人行通道） 帶浴缸的浴室相當於標準的3*... 早餐服務不足於2024 年5 月19日管理這20 名員工。女服務生絕對不該受到責備：她一個人無法完成她所肩負的各種任務。我們等了 35 分鐘才得到班尼迪克蛋，到達時是冷的......當我們離開時，我們向接待員表達了我們的抱怨，並要求與經理交談。這週日，沒有經理在場聽我們講話。做出一個小小的商業姿態不屬於我們對話者的能力範圍。我們只是有藉口…我們先不說飯店組織的聚會和活動，它們會產生噪音和運動，導致周六晚上無法在停車場停車。簡而言之：一家老化的酒店，人員不足，並且不惜一切代價尋求盈利。 （對顧客不利）我們建議您選擇其他真正符合5星級的飯店。