Hotel histórico espetacular a precisar de manutenção, sendo do grupo pestana, deixa muito a desejar em termos de qualidade. Interior do quarto com parede danificada com humidade e cheiro a humidade, fraca limpeza, barulho horrível do frigo mini bar, espaços comuns do hotel com aquecimento desligado, diferença brutal de temperatura entre o quarto e espaços comuns. Aquando da reserva questionaram nos se queríamos reserva para jantar no restaurante do hotel, quando do check in fomos surpreendentemente avisados do encerramento do restaurante do hotel, no entanto, indicaram nos como opção o bar do hotel, lamentavelmente as 20h já não havia pão para tostas. Salientar a disponibilidade e simpatia do empregado do bar. Temperatura da água da piscina interior muito fria, comparando com a temperatura ambiente. Dada a oferta nesta região, Alentejo, o grupo pestana deveria investir mais neste hotel.
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