圖亨大飯店

為了慶祝我伴侶的生日而進行的一次美妙的短途旅行。從抵達到離開我們都度過了愉快的時光。 早餐選擇豐富。 主餐廳供應的晚餐非常美味，還配有上等的葡萄酒。 在酒吧經理的帶領下，酒吧團隊達到了最高水準。 水療中心是真正的亮點，當然不要忘了與滑雪場的直接連接。 我們會回來的。 感謝整個 Tschuggen Arosa 團隊☀️☀️☀️☀️

11 月我們去阿羅薩度假，這是一次難忘的住宿。 我們搭火車前往阿羅薩，飯店接駁車從火車站接我們。當我們到達酒店時，我們受到了始終友好的接待人員的熱烈歡迎。飯店經理 Schlösser 先生也親自接待了我們。然後我們被護送到我們的房間，途中友好的工作人員向我們解釋了有關酒店的所有重要資訊。 我們的房間可以俯瞰山谷，非常寬敞。房間裡的陳設也很時尚，不顯得雜亂。浴室很大，浴缸讓人流連忘返。一切都很乾淨，溫馨的小細節讓我們的住宿更加愉快！ 水療區令人難以置信，為各個層面提供了絕對的放鬆。在游泳池裡，各種池子，包括室外游泳池和雨淋式淋浴，都難以形容。桑拿浴室為您提供許多放鬆的機會，寬敞的休息區是桑拿間短暫休息的理想場所。當然，我們也為每個人預訂了按摩，在這裡，我們也得到了個性化的建議和最高水平的感覺良好因素。水療中心接待處的工作人員也總是友好而細心！水療酒吧提供包括小吃和免費茶點的水療菜單。 早餐新鮮又豐盛，但又不會讓人覺得太過豐盛。我們通常坐在窗邊，這樣我們就可以完美地開始新的一天。由於我們白天經常外出，又想享受水療區，所以很遺憾沒有去餐廳吃晚餐。相反，我們晚上享用了酒吧菜單上的美味佳餚，這些菜餚也非常美味。這裡的服務也非常友好和周到。 住了兩個晚上後，我們不得不懷著沉重的心情說再見，但當然，我們還是充分利用了水療區。退房時，我們受到了熱情的歡送並乘坐酒店的班車返回火車站。 我們真的很享受我們的住宿，友善的服務尤其值得注意。感謝這支細心周到的團隊，這是我們多年來最輕鬆的短期住宿之一——謝謝！

Was für eine tolle Erfahrung. Von der Begrüssung bis zur Verabschiedung war alles perfekt. Wir durften das erste Wochenende der Saison hier geniessen und haben Arosa in seiner verschneiten Pracht erlebt. Wir hatten die Junior Suite auf der Südseite gebucht und waren begeistert. Das Zimmer was schön eingerichtet und geräumig. Zudem wurden wir mit herzhaften und süssen Snacks begrüsst und auch die Minibar war gut gefüllt. Das Essen vom Roomservice war köstlich und perfekt abgeschmeckt und vom Frühstücksbuffet fange ich gar nicht erst an. Es hatte alles was das Herz begehrt und man hätte Stundenlang schlemmen können. Auch das Wellness überzeugte. Das Wasser hätte noch etwas wärmer sein dürfen aber das lag vermutlich daran, dass das Hotel erst für die Saison geöffnet hat. Das Peeling mit Schweizer Salz und die Paarmassage war perfekt und half beim erholen. Da wir das erste Wochenende der Saison da waren, waren auch nicht zu viele Leute im Wellness Bereich. Als guter letzt ist auch der Tschuggen-Express eine tolle Sache. So waren wir schnell auf dem Berg und konnten das schöne Wetter geniessen. Wir waren mit allem super Zufrieden. Auch der Kontakt vor und währendem Aufenthalt war ausgezeichnet. Natürlich ist das ganze nicht ganz günstig aber es lohnt sich. Sehr zu empfehlen. Herzlichen Dank ans Tschuggen-Team für diese tolle Erfahrung.

非常愉快的住宿體驗，有很棒的餐廳和服務，再好不過了。 Mario Botta 的水療中心和飯店自己的纜車都是獨一無二的。與酒店總監 Ingo Schlösser 的會面也令人耳目一新；他親自帶我們參觀了酒店，並花時間在酒吧喝了一杯。拉姆齊(Carlo Rampazzi) 設計的。

沒有空調 我的套房（612瑞士法郎/晚）非常熱。我立即打電話投訴。接待處的那位女士告訴我，需要時間降溫。我應該耐心等待。當我把這件事告訴第二位接待員時，她只是笑了。她說茨楚根沒有冷卻系統在夏天給房間降溫，只有通風。一名實習生可能錯誤地傳達了這一點。不過，她再次提起投訴，想在管理階層會議上討論，可惜沒有得到回應。 是否冷凍：整整2天我都沒有註意到套房有任何冷氣效果。即使在單人房間裡，6天多的時間裡也沒有明顯的冷卻效果。在我看來，尤其是對於我認為相當小的普通套房，每晚 612 歐元，這是不可接受的。 附上一張我發現五星級房屋中絕對無效的冷卻裝置的照片。

Die Mitarbeiter sind in allen Bereichen außerordentlich freundlich, zuvorkommend um kompetent. Vom Moment der Anreise bis zur Abreise stimmt einfach alles. Wir hatten ein schönes geräumiges Deluxe Zimmer mit Blick auf die farbigen Säulen vom Spa und die hoteleigene private Bergbahn nur für die Gäste des Hotels. Das Badezimmer ist sehr schön eingerichtet mit der Dusche und WC je separat und mit Glas abgetrennt. Der Wellness Bereich lässt keine Wünsche offen; besonders gefallen hat mir der Pool mit den zahlreichen Jacuzzis und dem Aussenpool. Ausserdem bietet das Hotel ein hervorragendes Frühstück im Grand Restaurant - das Tschuggen Egg Benedict ist ein Gedicht -, zahlreiche Möglichkeiten zum Essen je nach Bedürfnis, eine grosszügige Lobby und angenehme Bar. Dieses Hotel hat meine Erwartungen in vielfacher Hinsicht übertroffen.