勒芒別墅飯店

Hôtel de charme, bâtiment restauré avec goût et très joliment décoré Excellente situation Chambre petite et peu pratique : pas de grand miroir; SDB minuscule avec douche qui met de l’eau partout et WC à 20 cm en face Petit déjeuner moyen Nous avions été avertis par mail de la fermeture de la réception à 19h30. A notre arrivée à 17h, la réception était déjà fermée : nous n’avons donc pas pu profiter du hammam ni demander à stationner dans le parking, en l’absence de personnel

Positiv: Gute Lage, inmitten der Stadt zwischen Bahnhof und Strand (z.T. in der Nacht auch relativ laut), sauber, täglich kleine Flasche Mineralwasser. Freundliches Personal solange kein Problem ansteht…. Negativ: Das Zimmer wurde bei *********** mit 20m2 angepriesen. Konkret war die Grösse inkl. Schrank, Badezimmer und Wänden 3.05 m x 4.5 m was ca. 14 m2 entspricht, also äusserst klein (gem. Rezeptionist sind alle Superior Zimmer gleich gross). Nach unserer Reklamation wurde der Eintrag bei *********** korrigiert und auf immer noch übertriebene 16 m2 festgelegt. Die Betten waren 1.9 m lang. Der Ausstattungsstandard stammt aus den 70er oder ev. 80er Jahren, ist zwar durchaus noch funktional, aber für ein angebliches 3 Stern Hotel inakzeptabel. Keine Klimaanlage, kein Kühlschrank, nur eine Steckdose im Zimmer. Haartrockner kann also nicht im Badezimmer betrieben werden (keine Steckdose). Die Store ist eine Krise, lässt sich noch so knapp mit grösster Lärmentwicklung bedienen (wie lange noch?). Der Balkon ist von der Grösse eigentlich nicht benutzbar. Das Morgenessen für 11 Euro ist äusserst bescheiden, kein Buffet, völlig überteuert. Die Rezeption ist nur am Morgen und am Abend besetzt, passt zum Rest. Wifi funktioniert im Zimmer nicht, nur in der Umgebung der Rezeption. Wir haben während dem Aufenthalt mit dem Rezeptionist vor allem wegen der falsch deklarierten Grösse des Zimmers reklamiert. Er stellte eine Preiskorrektur in Aussicht. Bei der Abreise wollte man nichts mehr wissen, und hat uns schnöd und arrogant, völlig überheblich abgespeist. Fazit: Schlechtestes Hotel der letzten Reisen (können wir beurteilen, dutzende von Hotels gebucht), miserables Preis-Leistungsverhältnis. Nicht kritikfähig, bestenfalls ein 2 Stern Hotel (eher noch knapp. Auf den Wegweiser/Schilder in Arcachon ist das Hotel als 2 Stern Hotel definiert), alles „überdehnt“ und „ausgereizt“. Gute Lage.