塞阿拉波爾圖達斯鄧斯旅館

Pousada bem localizada, próximo do mercado Pinheiro, da pousada da para ver o Beach Park, atendimento maravilhoso por parte dos funcionários. Quarto confortável, com ótimas instalações. Piscina excelente para todos da família, ótimo.

Funcionários ríspidos café da manhã péssimo, cheguei um dos dias para tomar cafe nem era 9 horas e já estava faltando várias coisas no cafe. Serviço de limpeza péssimo Saímos dois dias quando chegamos estava tudo do mesmo jeito, toalhas fedendo, lixo no mesmo lugar, lencois sujos sem trocar, tudo do jeito que tinhamos deixado,

Espelunca, penso que essa palavra resuma bem a “pousada”. Ao abrir a porta do quarto, um cheiro de mofo terrível, nenhuma janela e falta de limpeza. Roupa de cama visivelmente suja, foi só deitar por um momento e comecei a me coçar. Tudo em péssimo estado de conservação. Cabelos que não eram nossos no chão e ar condicionado sem a devida higiene. Meu namorado quis tomar um banho após 14h de viagem, ligou o chuveiro, água gelada! Para completar a experiência, o box estava sujo e havia uma perereca. Chamei o menino da recepção que demorou mais de 15min pra arrumar a questão da temperatura da água. Para dormir, tivemos que colocar nossas camisetas como fronhas nos travesseiros. Por sorte tínhamos uma coberta no carro (sem condições de usar a roupa de cama disponibilizada). No outro dia, fomos ver o café da manhã que já estava pago e, em resumo, não comemos nos 2 dias, ao olhar perdia o apetite. Tentamos passar o máximo de tempo longe da pousada durante o dia. Pagamos duas diárias e não era reembolsável. Retornamos ao local, abrimos a porta e outra perereca veio nos recepcionar. Fui tomar banho e novamente a água ficou gelada do nada. Chamamos a recepção e fiquei 15 min pelada com shampoo no cabelo aguardando que viessem arrumar. Para completar a experiência, o atendimento é péssimo. Ao sair, compartilhamos com os responsáveis o acontecido, não deram a mínima atenção e nem um “tchau” ou “boa viagem”. Foi a pior experiência da minha vida. Frustrada por ter perdido 2 dias nesse local sujo e descuidado. O mais triste é ter escrever essa mensagem durante a minha viagem para que outras pessoas não passem por isso!

Fui à pousada com o meu namorado e fizemos uma reserva em cima da hora, acreditando ser uma boa pousada tendo em vista as fotos fornecidas. Contudo, ao chegarmos lá infelizmente nos decepcionamos completamente, pois o quarto fornecido estava todo acabado. O reboco da parede se encontrava caindo aos pedaços e havia mofo em todo o quarto. Saímos imediatamente e procuramos outra pousada. Infelizmente a minha experiência e o meu relato corroboram com outros comentários que acabei de ver aqui no trip advisor, deveria ter dado uma olhada antes de fazer a reserva, mas NADA disso tira o fato de que a pousada está oferecendo um serviço e um produto sem verdadeiramente entregá-los.

Escolhi o hotel pela proximidade do beach park e de ter visto algumas avaliações boas em outro site (infelizmente acabei não vendo as avaliações no TripAdvisor’s). O primeiro quarto que fiquei era péssimo. Muito pequeno, chuveiro esquentava muito pouco, sem ventilação e o ar condicionado não funcionava. Ao reclamar do ar condicionado, que realmente estava quebrado, a recepção trocou de quarto que era bem melhor. A percepção e que é um hotel que precisa de muitas reformas, pintura, móveis e decoração e o primeiro quarto que ficamos não tem condições de receber uma família em viagem. Café da manhã bem pobre (nem adoçante possui disponível). Por várias vezes acabou algo (café, queijo) e temos que ficar pedindo reposição.