卡梅爾查姆度假村(Carmel Charme Resort)

Super

Experiência encantadora!!

Comidas e bebidas ótimas

Hotel perfeito para descansar e curtir ao mesmo tempo, atendimento em todos os setores excelente. Academia ótima e spa muito bom. As bicicletas para andar na praia são TOP.Na sexta a tarde tem um pessoa tocando sax na praia, no sábado tem luau e no domingo forró pé de serra tudo muito legal.

De uma forma geral gostamos muito do hotel, principalmente pelo fácil acesso a praia (e a estrutura a beira mar, com cadeiras, mesas e bar). Temos algumas observações. Não achamos os funcionários muito educados, alguns nem respondiam quando dizíamos bom dia (exceção aos funcionários da piscina). A brinquedoteca é Ok, a monitora (Ariane) é educada e atenciosa, porém por dois dias ela estava de folga e não colocaram outra e não avisaram nada. A comida é gostosa, mas achei as porções pequenas. Mas o que mais me decepcionou foi o piquenique, achei muito fraco e caro (R$200 por pessoa), confesso que esperava muito mais, achei pouca comida, nada especial e delicioso (nem o básico como água, café ou leite tinha)

Ótima estadia, atendimento, limpeza a conservação impecável, conforto de todas poltronas, cadeiras a única reclamação foi da minha família que não queria ir embora, cardápio os preços são bem acessíveis somente a carta de vinho achei um polco cara mas quem quer parar numa acomodação diferenciada tem que pagar um tanto a mais.

Fizemos uma viagem em família, o hotel é muito bom, café da manhã excelente e atendimento de todo staff muito cordial. A praia do hotel é bem reservada, parece até ser privativa. Único problema que tive no hotel foi em relação ao barulho, nosso quarto 307 ficava ao lado da torre do elevador, quando o elevador era usado parecia que tinha uma obra com britadeira na parede, solicitei que deixassem o elevador desligado pois aparentemente havia algum problema, a solução que deram deixar o elevador desligado até as 08 hs, o restante do dia se estávamos no quarto descansando o barulho nos acompanhava a cada vez que o elevador era usado. Reclamei com a gerente sobre o assunto, que por sinal me atendeu muito bem, disse a ela que o hotel não deveria deixar aquele quarto disponível para uso enquanto não resolvessem o problema do elevador, ela me disse que o hotel estava 100% de lotação e me pediu desculpas, mas acredito que o problema do elevador já é sabido por eles, pois quando fui reclamar achando que era uma obra o atendente da recepção já falou o que provavelmente era. Recomendo o hotel a não ser que fiquem no quarto 307.

O Carmel Charme carrega o nome que o define. Eh mesmo um charme! Todos os atendentes são mais que atenciosos, a estrutura eh excepcional, inclusive an academia. Pontos a melhorar: qualidade dos travesseiros e kit shampoo/condicionador (estão vindo em potes grandes, sem local apropriado para ficar, dificultando o banho).

Hotel impecável, funcionários bem treinados e gentis, ótima limpeza e conforme dos quartos, boa academia, café da manhã diferenciado e de alta qualidade e restaurante alto nível.