阿尼莫斯豪華度假大飯店(Anemos Luxury Grand Resort)

Resort exceptionnel à tous points de vue (gastronomie, hôtellerie, spectacle en soirée, plage de rêve) Équipe à l’écoute et très accueillante. Nous avons passé un 2ème séjour en famille inoubliable en août 2023 ! Un grand merci à toute l’équipe d’ANEMOS ! L’expérience globale très positive de notre séjour a été gâchée une nouvelle fois, au retour à l’aéroport d’HERAKLION (Aéroport saturé, Retards disproportionnés avec des informations discordantes, fausses et souvent incompréhensibles, Absence de climatisation, Aucune maintenance / rénovation réalisée au niveau des locaux destinés à l’accueil des usagers, qui étaient totalement vétustes voir détruits, Affichages des vols HS, Horloges murales HS,…) ANEMOS comme tous les professionnels de l’île doivent se mobiliser, pour faire bouger les choses concrètement et rapidement ! Les compagnies aériennes, les millions de touristes qui fréquentent la Crète chaque année et les professionnels de l’île devraient tous participer et contribuer à la rénovation de cet aéroport. Par exemple, pour nous touristes, une taxe touristique supplémentaire spécifique à cette rénovation pourrait être mise en place. Chaque touriste comprendrait son utilité.

En séminaire, très bel hôtel 5* en Crête Très belles chambres avec peignoirs et chaussons pas forcément disponible dans tous les 5* loin de là y compris au club med ! Donc un vrai + Mini bar rechargé chaque jour y compris dans le tarif ainsi que le coffre fort. Wifi dans tout l’hôtel qui fonctionne très bien Buffet au top : diversifié et de qualité En revanche quelques problèmes pour gérer les groupes : grandes tables et si réservation au restaurant à la carte : sirocco le midi par exemple : on vous demande de choisir le menu la veille (jusque là très bien) sauf qu’on vous apporte tout en même temps : appetizer, entrée et plat chaud et après on attend 3 plombes pour avoir le dessert !!! Bilan pas de place sur la table un vrai bor- - l 😭 et en même temps vous avez les apéros … Je déconseille l’espadon qui est frit on dirait des croustibat 😥 Voiturettes pour vous conduire à la plage ou jusqu’à vos chambres si éloignées 👍 Bémol : début de saison alors peut être problème de personnel mais service bar : très très très long beaucoup trop long 🥹 Un grand merci à Djamel et surtout à Dario de chez Heliades qui s’est mis en 4 pour trouver des solutions pour que nous passions un excellent séjour

Wir hatten eine Maisonettesuite mit Meerblick und private Sharing pool. Der Meerblick war traumhaft und unsere Tochter hat den Pool geliebt. Das Zimmer war großzügig und geräumig. Die Zimmerreinigung war sehr wechselhaft. Nach einer kurzen Reklamation wurde es besser, um dann 2 Tage später wieder nachzulassen. Da ist noch Luft nach oben. Aber das ist auch Jammern auf hohem Niveau. Der Service im Hotel ist einfach klasse. Überall freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Abends sind Katerina und Ioannes im Buffetrestaurant der "Burner". Wir hatten Premium-AI dazugebucht und es nicht bereut. Wir hatten die Möglichkeit dreimal A-la-carte zu speisen. Es gibt fünf verschieden Themenrestaurants. Auch dort sind Küche und Service Top. Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind toll. Egal ob an der Roof-Top-Bar, der Guest-Relation oder an der Rezeption. Das Hotel liegt direkt am Strand. Zu dem gelangt man durch eine Unterführung der Schnellstrasse (im Hotel keine Lärmbelästigung!!). Besonders Spaß hatten wir wenn uns Nikos mit seinem E-Buggy abgeholt hat und zum Strand. Das Hotel ist absolut empfehlenswert für einen erholsamen, abwechslungsreichen und interessanten Urlaub auf der Insel Kreta.

Nous avons passé un très bon séjour et sommes satisfaites de notre accueil à Anemos. Et un grand merci à Djamel et aux deux animateurs Chloé et Aloys, qui ont grandement participé à notre épanouissement. Le seul petit bémol est sur le spa et ses services qui ne sont pas à la hauteur de cet hotel.

A l'hôtel, tout est parfait : chambres spacieuses et confortables, très nombreux points de restauration, les déjeuners et dîners à la carte délicieux et un self extrêmement varié et très bon! Les infrastructures de l hotel répondent à tous les besoins, que l'on ait envie de calme, de baignade, d'animation, de sport, de jeux, de détente, on trouve son bonheur! La situation de l'hôtel permet un grand nombre d excursions et sont desservis en bus ou voiture de location disponible à l hotel. Tout le staff est chaleureux et disponible. Mention spéciale pour Dario qui a su répondre à toutes les demandes du groupe, avec sourire, bonne humeur et efficacité!! Bravo!

Hôtel a la hauteur de nos attentes, monsieur avais mal au dos dans le matelas on a eu un petit matelat en plus ce qui lui a bien soulager le dos, pour ma part le matelat étais super étant enceinte. Le service de l'hôtel est irréprochable. Les femmes de ménages font super bien leurs travail. J'avais perdu un bouton sur un de mes vêtements, la femme de ménage m'a remis mon bouton sur ma table de nuit avec un petit kit pour recoudre mon bouton. Un petit + pour Dario qui c'est bien occuper de notre groupe répondais toujours à nos attentes. Il est vraiment génial. 😊😊😊

Les chambres sont confortables, spacieuses, joliment décorées et d'une propreté irréprochable. Nous apprécions le fait d'avoir un mini bar inclus dans le all inclusive à disposition dans notre chambre. Les buffets sont corrects et le personnel est à notre écoute. Mention spéciale pour Dario du groupe Héliades qui nous a accompagné pendant notre séjour. Nous avons fait la sortie au lac de 10 km avec lui, c'était très sympa. Dario est également coach sportif et propose de nombreuses activités (running, renforcement musculaire, abdo...) et toujours avec le sourire 😃

Excellent séjour dans cet établissement mérite vraiment ces 5*****. Chambre magnifique (surclassement avec piscine privative)Merci. Personnel remarquable bienveillant toujours souriant et attentionné... Accueil formidable avec coupettes de bienvenue,Cheking personnalisé dans le grand salon nous avons beaucoup apprécié...Les hôtes d'accueil au Top ! Djamel la dame blonde de l'accueil désolé pour elle lol je me rappelle plus de son prénom, Dario de vrais Amour de personnes toujours bienveillant et de bon conseils...Merci aux dames qui ce sont occupés de notre chambre (nickel). Merci aux chauffeurs des navettes toujours à notre disposition et très aimable tjrs le sourire... personnel restaurant au Top ! Cuisine excellente très variées bcp de choix.superbe piscine,plage magnifique sur des kms,transat et parasols génial,resto et snack plage au Top 👍... emplacement de l'hôtel pour visiter l'île parfait...que dire de plus tout était parfait pour passer un excellent séjour...👋👋👋👌

Doskonały hotel ,super warunki,super profesjonalny personel. Bardzo ładne pokoje ,baseny ładna plaża.Bardzo fajne animacje i wieczorne występy.Animatorzy dla dzieciaków przemili i zawsze uśmiechnięci,w recepcji ,w barach na plaży każdy pracownik to profesjonalista i perfekcjonista .jak dla mnie hotel perfekcyjny. Jak tylko będę miał okazję odwiedzić go jeszcze raz to na pewno pojadę .!!!!