長白山溫泉皇冠假日飯店

這次旅行對皇冠假日整個的環境，佈局，尤其是管家式服務非常滿意，管家小張在我們還沒出發之前就幫忙買好長白山北坡的票，多虧了他的幫忙。管家瑩瑩每天都會細緻入微的關心和詢問所需，孩子發燒了還特意安排送來體温計，幫忙協調餐廳給了特別優惠的折扣，感謝他們的辛苦付出。 皇冠假日酒店整體給我感覺就是服務人員非常充足而且響應度和服務細緻化程度很高，酒店高層應當在營業利潤中多拿出一些來激勵服務人員的服務滿意度績效，這是酒店相比其它酒店最大優勢的地方。最後想説幾點小建議，因為酒店是2019年建成開業的，其實到現在六年時間並不算太就，可是顯得房間設施卻有些老舊，建議投入一些資金將衞生間的小馬桶換成一體式智能馬桶去掉那個小洗手池，房間的紙巾盒已有裂紋建議更換否則影響觀感。另外床墊太軟對腰沒有支撐睡着有些累，温泉室內空氣循環有點憋室外部分很不錯，除此之外都很好，洗護用品是貝佳斯很滿意，早餐和一層單點簡餐以及二層餐廳菜品口味都非常好，祝生意長紅，越辦越好。

從入住到離開，全程體驗都非常舒服。房間乾淨整潔，床品柔軟親膚，睡得特別安穩。要重點表揚一下管家孫涵，月月，小郭，小莊，服務真的太貼心了，會主動關心我們的需求，都特別周到，讓人感覺很温暖。最讚的就是酒店的温泉，泡在裏面渾身的疲憊都消失了總之，這次的住宿體驗非常棒，下次再來這座城市，一定還會選擇這裏！

房間很大，可以換枕頭好評，山景房抬頭就能看到長白山，風景相當不錯 位置就在老山門旁邊，下樓就是長白山最好的温泉，池子很多，非常舒服。酒店後面的小動物園也挺有意思 服務很好，有專門的接送，特別感謝小張 小彭 小莊三位的服務

酒店不錯，就是行程較緊温泉沒泡上，有點遺憾，酒店有免費的接送服務，早餐種類也不少，臨上車衣服臟了，因為材質不能用酒精濕巾清理，小張 鄒明 彭程並沒有因為酒店沒有普通的濕巾而放棄為顧客服務，而是費心幫我找的個其它的代替品，這點真的要點贊👍，其它的都挺好，唯一感覺餐廳的定價有點貴，如果想吃的話推薦這三個菜，京燒牛肝菌、蝦仁蘆筍炒羊肚菌、泉水牛肉👍

原本擔心酒店會有點老了，但是實際還行。服務人員都很熱情周到，特別是小張 鄒明 彭程，有求必應。房間安排在電梯口，也不會很吵，但是離温泉好近，帶長者小孩合適，三分鐘到達，泡完立刻能回房間換衣服。酒店裡還有個萌寵樂園，小孩天天都要去喂，餵食的食物一份12，可以接受。帶娃家庭必沖。退房的時候還給準備了麪包水果，很貼心。下次應該還會再來

基本訂皇冠不用擔心上長白山的行程，VIP通道很方便，接送站也不用擔心，安排的妥妥的。酒店房間雖然不新了，但是也還算周整，該有的都有，服務也很及時，會主動問客人的需求，整體很不錯。酒店內部就可以到泡温泉的地方很方便，超級舒服。尤其要感謝小張、鄒明、彭程。 如果餐飲方面再豐富些會更好。