NH安託法加斯塔飯店(NH Antofagasta)

Buena ubicación, muy limpio, cómodo y tranquilo. Atención mediocre: Check in muy lento, recepcionista habló por telefono durante todo el proceso sin mirar ni dirigir la palabra, cuando concluyó se fue sin decir nada y otro empleado me tuvo que entregar la llave de la habitación y decir cual me asignaron. Restaurante igual de lenta y mala atención. Mozos mal informados sobre los platos y pescados disponibles. Eramos tres, primero llegó un plato y los otros 2 (caldillo de congrio $ 17.100) después de 15 minutos. Platos mediocres, caldillo insípido y recocido, el pescado bien; se consumió sólo la mitad, a esa altura se hizo intragable. Hubo que insistir para que se retiraran los platos, no valía la pena pedir nada más. Mala relación precio calidad. Desayuno, bien... pero a las 8.00 a.m. no había huevos. Hubo que representarlo 2 veces, pues dijeron que había en la Sala lo que no era efectivo; llegaron cuando estábamos terminando. Buen hotel pero, en general deficiente atención lo cual es anormal para un hotel NH, según mi experiencia en Chile y el extranjero, razón por la cual lo escogimos en este viaje.

mala calidad precio en restaurante. largo tiempo de espera, comida menu almuerzo mal cocida, precios excesivos que no se refleja en la calidad de la comida. malas atencion frente a problema de agua caliente en habitacion. estuve 2 dias sin poder ducharme con agua caliente y personal de recepcion displiciente no hizo ninguna gestion. cuando reclame por quinta vez desde habitacion, recien enviaron un gasfiter que encontro que la llave de paso del agua caliente estaba cerrada. mala atencion, displicencia de parte del personal. mal servicio de restaurante. solicitare cambio de hotel en mi proximo viaje.

Todo lo solicitado muy putual en su organización. La comida deliciosa, la atención de Héctor un 10 de 10. S enota un cambio positivo, ya que había contratado servicios del mismo hotel meses antes y no había sido así de puntual y muy eficiente.

me gusta mucho este hotel porque cuando uno llega la atención es muy amable y cordial de todos los empleados que se encuentran en su turno en especial cuando soy atendido por una persona de nombre Mabel cuyo amabilidad confianza y eficaz hace su labor excelente

Con bonita vista al mar conseguimos habitaciones, las cuales son amplias y limpias. La atención del personal es correcta, y el desayuno es lejos lo mejor, muy variado y rico. En general, es un hotel cómodo, que proporciona buen descanso y está bastante bien ubicado.

Habitación amplia, limpia y agradable , buena vista de la costa, la atención de recepción excelente, buen trato y trato cercano del personal, el restaurante cuenta con variedad de platos con ave, vacuno y pescado, desayuno continental con variedad en frutas, lácteos entre otros

Don Hector de eventos un hombre dedicado, intachable, servicial, resolutivo, tuvimos un evento con 60 personas y todo mi equipo y mi personal quedo encantado. Cotice en otros hoteles y dejaban mucho que desear.. Ojalá lo aprecien que este es el personal que todo hotel debe mantener.

Excelente servicios, servicios de restaurante hospedaje y salones de capacitación. Además de servicios especiales de coffe , coordinador de salón preocupado y ocupado de la atención , personal de restauran muy atentos , exelente presentación personal. Personal de hotelería atención de manera muy cordial .

En mi habitación habían unos pequeños bichitos en el baño, que parecían termitas y en la pared de la ducha, había cabello pegado. Informé a la recepción y al día siguiente sí habían menos bichitos, pero el cabello seguía pegado en los azulejos de la ducha, lo que me pareció que la limpieza fue nula y preferí no usarla, ya que era el último día.