波克別墅 - 羅萊夏朵

Experiencia única, se respira paz en cada rincón, personal muy amable, restaurante con comida exquisita!

Reserve la habitacion más cara la propiedad debido A que iba a estar lloviendo y queríamos chimenea adentro de una lugar techado . A las 10 pm ya nadie respondió y ya no pude utilizar las amendidades de adentro del cuarto , ni tener un vaso de agua porque nadie contestaba y no había nadie en el Hotel . Al día siguiente le comenté al manager y le dije que como era possible eso que no tuviera personal ni ningún número lo único que encontré de tomar al final era una cerveza su comentario fue “ no se preocupe es de cortesía “ 😳 después de decirle que nadie pudo atendernos en la noche esa fue su única respuesta . Mis expectativas eran otras siendo parte de la marca Relais & châteaux ….

Increible atencion sl detalle, jardines bellisimos, decoracion excelente, personal muy bien capacitado. Una experiencia sublime.

Excelente estadía. Es una propiedad cómoda y placentera. La recomiendo.

Posiblemente el mejor hotel de Guatemala, lujo, comodidad, buen servicio. Es un hotel increíble que cuida todos los detalles. Todo hermoso.

todo perfecto exepto el desayuno el hotel esta perfecto, servicio limpieza, comodidad, comida, lo unico malo fue que oferecen desayuno incluido y solo incluyen fruta pan y jugo, lo demas te lo cobran, para el precio que pagamos por la estancia, deberian dar un desayuno bufete de lujo, y una ultima cosa desagradable es que haceptan perros en el restaurante.