拉斯康默萊絲飯店(Hotel Las Camelias Inn by Ahs)

Hotel is in perfect location and very tasteful. However, the smell in the room made me suffer all night. May not be healthy for people with asthma. It was a smell mixed of moth balls, cleaning products and humidity. I could not wait for it to be the morning so I could check out. Otherwise, great hotel.

Es un Hotel muy bonito tranquilo y las habitaciones limpias el personal siempre amables y muy serviciales me encanto lo recomiendo.

No tenían mi habitación en ese hotel así que me mandaron a un hotel más sencillo a dos cuandras de este

Se escucha absolutamente todo entre una habitación y otra. Imposible descansar pues el personal de servicio hace demasiado ruido afuera de las habitaciones. Encontramos cucarachas grandes en la habitación. Aspecto bueno: personal de recepción muy amable

Es muy bonito! Tiene una excelente ubicación, las habitaciones muy bien acondicionadas y el hotel tiene una decoración y áreas muy bonitas.

Muy bonito, limpio y decorado. Es excelente en todo aspecto, excepto que se escucha todo, si los huéspedes no son silenciosos vas a tener problemas para descansar.

La ubicación es lo único que vale la pena de qued**** en este hotel donde desde la llegada el personal fue terrible. Su actitud y su nulo conocimiento de cómo encontrar una reserva en su propio sistema: desastroso. El domingo por la mañana me llaman y dicen que “hubo un problema” y la habitación se inundó. Tuvimos que dejar el paseo con mi familia (que ya estaba todo pagado) para ir a ver “el problema”: nuestras cosas mojadas, todo inundado, el personal con una actitud mediocre y soberbios ! Pedí hablar con alguien encargado y así fue, al menos su trato fue aceptable y amable tras una situación así, en la que la ÚLTIMA PERSONA QUE TUVO CULPA fui yo. Aún así, la solución que daban era una noche gratis ahí o en otro de sus hoteles, lo cual no me interesaba en lo absoluto después de la experiencia con ellos. Todo mal !!! (Pudieron haber ofrecido el transporte, el pago del paseo que perdí por su culpa, pero no, solo pensaban en una noche gratis ahí o en otro hotel!) Durante todo este tiempo esperando que secaran nuestras cosas, pedí una botella pequeña de agua y me la cobraron en 8 quetzales. SERVICIO MEDIOCRE, DE MUY BAJA EDUCACIÓN Y CATEGORÍA. Habiendo tantas opciones de alojamiento en Antigua del mismo nivel que éste, definitivamente no es buena elección según mi experiencia.

Personal muy amable y atento, hotel cómodo, volvería a regresar.

Excelente ubicación y personal muy amable Las habitaciones son pequeñas