鞍山玉佛山風景區/遼寧科技大學住宿飯店

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酒店環境好，地理位置優越，前台接待熱情有禮貌，客房打掃及時，工作人員都很專業，房間窗户朝向衝著小區，安靜一點都不吵鬧，床鋪舒適用品貼心，零圧床墊跟乳膠枕完美消除假期旅途疲憊感，出門右手邊就是洗浴中心，再往前走5分鐘就有大型超市，非常方便，整體服務細緻用心，非常滿意的一次入住體驗，是出差和旅行的理想下榻之處。

雖然酒店設施比較老，但結合它的價格，絕對是性價比天花板，老牌四星的標準，快捷酒店的價格，早餐豐盛可口，服務也是沒得説，酒店內遇到每一個工作人員都會主動跟你打招呼。 我一個護膝落在酒店的健身房，過了一週才想起來，因為聯繫時相關的工作人員已下班兒，第二天早上第一時間給我回電話，並安排幫我郵寄，失而復得的小確幸，必須五星好評。

房間還可以，客房寬敞明亮，設施一應俱全，住起來舒適度適中 。 房間佈局巧妙，每一處都透着舒適與愜意，讓人倍感放鬆 。 床鋪柔軟舒適，一夜好眠，第二天精神滿滿 。 客房設施齊全，服務周到細緻。 早餐很一般，和其他城市的全季有一定差距。

首先，我是外地趕過來的，定在拉斐爾，上午的火車，11:30想辦理入住，前台告知滿房，讓我兩點之後再來。前台年輕的姐姐態度很好，所以我同意了，拎着東西又走了，找了個地方吃午飯。 13:40左右我又回來了，結果告知還要再等，客人剛退房，還沒清理完。又等了半天。我想説的是，正常我外地遊客，大老遠過來拎着東西，想早點辦理入住，結果一等再等。。正常按照規定我應該十二點就可以住進去，有些疲憊但也沒辦法。 其次，房間不隔音，我習慣早睡，十點半就寢隔壁房間一直吵吵鬧鬧很清晰，有點影響我的睡眠了。早上七點隔壁房間又在嘮嗑。我訂酒店就想好好休息，但你晚上吵鬧早上吵鬧，確實有影響。 最後，也是最重要的一點，我一個女生住房間裏，白天聽見房間門口有男生打架聲音，還有警察來了。三個警察打一個沒穿衣服的男的，給我嚇到了，因為就在我房間門口打架的（前面説了房間不隔音），打架聲音很清晰。後來我比較害怕就打電話讓我朋友過來，他去問前台發生了什麼事情，是否有安全隱患。年紀大的前台對我朋友説話很不客氣， 那意思就是跟我們酒店無關，你愛報警報警。？我請問呢？這是一個酒店前台該有的態度嗎？我年輕女生住酒店碰上這種事情我不應該害怕嗎？事情發生在你們酒店，就在我隔壁房間，我難道不應該為自己的安全擔憂嗎？後來是年輕前台出來打了圓場，就不了了之了。 酒店整體衞生和設施還是不錯的，就是不太隔音。安全問題不予評價。這就是我的入住經歷。

酒店的地下停車場車位多，停車方便，前台服務人員服務熱情周到。酒店裝修氣派，房間新中式風格很舒服。周邊有各式餐飲，離得很近非常方便。第二天早上的早餐種類豐富，味道也不錯，很喜歡吃那個腸，鞍山豆腐腦和酸菜湯也有心了！很滿意的入住體驗！

宿心酒店我關注有一段時間了，但是一直沒能來體驗。這週末趁着有時間，來體驗一次。先説個結論：以後還會來，因為整體來説真的都非常好。我入住的是319房間，高級大床房，下面來説説具體的感受吧。 服務：前台辦理入住準確而快速，同時很耐心地解答我提出的一些問題。而且宿心酒店的前台工作人員都是有專門的工作服的，很正式也很有誠意。另外就是，第二天快要退房的時候，前台還給打來電話詢問是否要續住。 但是這裡有一個小建議，就是我入住的是319房間，是尾房，但是前台在辦理入住的時候並沒有告知這一情況。雖然我對於房間位置不在意，衹希望有一個乾淨整潔的、能好好睡一覺的房間就行，但是還是建議酒店能夠對大家做一下尾房告知的這一工作。因為畢竟有些住客是在意這些的，如果在辦理入住的時候沒有提及這個問題的話，那可能到了房間之後還得給前台打電話換房什麼的，會更加麻煩。 還有就是，第二天退房的時候，前台似乎可以再熱情一些。我把房卡送回到前台的時候，前台衹是接了房卡，然後就沒有説什麼其他的了。我想説的是，可以詢問一下入住感受或者是歡迎下次再來這樣的話。當然我絕不是批評的意思，衹是單純覺得這最後一步做的有待加強，因為前廳部是給客人留下第一印象和最後印象的地方，所以這點其實挺重要的。如果可以的話，建議酒店優化一下服務流程。 衞生：我本人一向對酒店的衞生非常在意。這次入住，可以説，宿心酒店在衞生方面做的真的非常好，可以説是我近期住的酒店裡麪，衞生搞的最好的一家了。大問題都沒有，但是細節方面有一些小問題。 首先就是，319房間的馬桶蓋上有兩處比較明顯的污漬（圖7）。 其次，319房間的遙控器上有明顯的積灰（圖6）。 另外，319房間的礦泉水瓶子比較臟，不知道這是什麼原因造成的。拿紙擦，能擦下來一層灰（視頻1）。 衞生方面的問題就上面這三點，問題都不大，不影響正常入住。但還是希望酒店能夠對衞生的細節方面多加註意一下。 環境：酒店的位置可以算是鬧中取靜了吧，不在大馬路上，可以算得上是在小路里麪。酒店距離站前有一定的距離，但是公交比較方便，基本上15分鐘就能到達。至於酒店內部，大堂明亮整潔，給人温馨的感覺。房間內部設計得體，面積也適中，沒有給人壓抑的感覺。衹不過在晚上的時候，酒店外面小路的路燈可能會暗一些，晚上往酒店走可能需要多加註意安全。當然這不是酒店自身的問題，更多的是地理位置。還有一點就是，酒店的隔音不太好。這個絕不是我瞎説的，而是親身感受的。晚上其他房間衹要説話聲音大一點兒，我都能聽的很清楚，而且感覺這個聲音還不是隔壁的房間傳出來的，應該是隔了好幾個房間。同時，隔壁房間馬桶下水的聲音，在晚上的時候都聽的一清二楚。我這個還是尾房，聽的都這麼清楚。説句實話，宿心酒店的隔音確實算不上很好，這也是這次入住最大的失分點。還是建議酒店能夠儘可能的優化一下。 設施：因為宿心酒店是今年新開業的，所以設施方面比較新，完全能跟得上時代的節奏。先説好的一些點。 首先就是，酒店配備了送物機器人，能夠實現無接觸配送。 其次就是，房間內部有智能語音助手，比如開關燈光、開關窗簾都可以通過語音來實現，很方便。 第三點，房間內配備了無線充電（圖9）。這個是我住這麼多家酒店裡麪，唯一一個有這個設施的，真的是給人眼前一亮的感覺。 第四點，房間內部配備了消防自救呼吸器（圖11）。我住的這些酒店裡麪，衹要衹有這個設施的，我都會拿出來説一下，因為這是能夠保障我們的安全的。出門在外安全肯定是第一位的，而這個設施的存在，確實能夠讓我們更加放心，所以值得點贊。 第五點非常亮點的地方就是，房間配備了一個袋子（圖10）。之前住的酒店裡麪，沒有任何一個是配備了袋子的，所以宿心酒店的這一配置真的讓人眼前一亮。而且袋子上面還有酒店的logo，包括拖鞋上面也有，我覺得誠意拉滿了，真的很好。 還有一點就是，房間配備了兩種類型的枕頭，一種是記憶棉材質的，一種是普通的枕頭，這給了我們更多的選擇。衹不過這個記憶棉枕頭的材質好像不太好，回彈速度很快。但是這個枕頭的具體感受因人而異吧，畢竟每個人的需求都是不一樣的。 下面説説設施方面的一個失分點，也是這次入住我發現的唯一的失分點。 那就是，消防通道的門是鎖死的（視頻2）。 這裏説一下，因為我住的319房間是尾房，我房間邊上就是消防通道門，下午出去之前我特地試了一下，打不開，而且那個門鎖頭好像也不好使。晚上回來的時候我又試了一下，還是打不開。不知道為什麼消防通道的門是鎖死的，印象中應該是常開的才對啊。如果這個門打不開的話，真的建議酒店能夠排查一下，畢竟這涉及到安全方面的問題。 整體來説就是這些。其實一開始的時候，沒對這裏抱有太多的期待，因為説實話，感覺酒店就在小區裏面。但是房間內部真的是讓人滿意，和外面形成了挺大的對比的。整體住的挺好的，所以就像我最開始説的那樣，以後還會再來的。但是就是希望酒店能夠多注意一下衞生方面的細節，再重視一下隔音的問題，尤其是消防通道門打不開的問題。也祝願酒店能夠越來越好。

房間很乾凈，裝修很温馨，入住體驗很好。以前住過好幾家漢庭酒店，這是最好的一家。服務員態度很好，一進酒店大堂，就受到温情接待，退房時還贈送一盒花土與花種，服務很周到。

非常滿意的入住體驗，強烈推薦！ 這次入住體驗非常棒！酒店各方面都讓人印象深刻。 位置便利：靠近萬達廣場 房間舒適：房間乾淨整潔，床品舒適，隔音效果不錯， 服務周到： 前台和工作人員都很熱情友好，入住高效，需求響應快 設施完善：酒店設施維護得很好 整體來説，是一次物有所值甚至超值的入住體驗

🏖[入住期間我去過的景點有]。