漢庭飯店（衡水安平店）

接待我的小女生服務很好，面對我的挑剔一點不起情緒，耐心服務，衞生好，乾淨，就是沒選好，臨街有點吵，我選的家庭套房。

入住體驗很差： 1. 入住的時候，因為東西多，自駕遊路上前幾個酒店都有禮賓推車或者貨運推車借我搬東西，在這家漢庭我就隨口問了一句前台有沒有禮賓車或小推車。前台回我一句：“咱們這是經濟型酒店，不是豪華酒店。”差點給我噎得説不出話。沒有就説沒有就行了，非要懟人一句才能顯示出自己的高度嗎？我也沒説需要有人幫忙搬，我問一下有沒有推車對咱們酒店是什麼很無禮或者過分的要求嗎？當然在我對這句話表達出不滿之後，也提出了幫忙搬運。服務行業，不會講話建議學過再來。 2. 訂的房間窗户關不嚴，衡水晚上零下的温度，房間開始變冷，那我開空調吧，空調也打不來，面板點不開，打電話反映跟我講用智能助手小度設定，叫小度是有迴應，所謂“句句有迴應，件件沒着落”，空調還是沒吹風啊。再打電話反饋，叫人來幫忙喚了一聲小度又走了。😄酒店是認為本客人聾子還是啞巴還是理解能力為零呢？我自己不會喚小度用得着專門找個人來幫我喚？重點難道不是喚小度沒用嗎？最後在我再一次打電話反映的時候，給我換了房間，新房間空調面板好着呢，不需要喚小度也能打開空調呢。此時已經是晚上十一點快十二點。對於一個第二天還要開車的人，這酒店純純折磨人。 其他的不想説了，anyway就是，當然他們酒店看着也不缺客源，畢竟隔壁有學校，一到週末節假日看樣子學生或家長蠻多入住的。但是漢庭的企業形象嘛，在我這裏大打折扣。

安平漢庭酒店非常好。早餐不錯，房間大，乾淨衞生，前台服務態度好，尤其丹丹。對待非常有耐心，雖然很忙。看到客人也是面帶微笑。給人的感覺很舒服。下次還來住。