Wangzuxianbenxian
2024 年 5 月 4 日
提前快兩週訂的民宿,跟老公選了一整天最終決定這家,剛開始我是很滿意的:服務態度很好,店裡的幾個姑娘很熱情大方;環境很優美,適合幾個朋友晚上坐在院子裏聊天休息;另外早餐也很豐盛,還有晚安牛奶提供。但是有兩個問題我不得不吐槽:1.訂房之前看圖片有露天陽台,實際沒有;2.在不提前告知的情況下,房間泡池進行第二次換水要單獨收60元。這個錢我消費了我是可以給,但是你沒提前告知我,我讓你過來換水你也沒説,一直到退房的時候才提出要加收60。。。多少有點不合適吧?幾十塊錢誰都給得起,但你得提前説啊,當時退房我也沒多説什麼直接給了就出來了,後面我越想越生氣,房間環境與圖片不符,説有露天陽台沒有;本來應有的免費升級房型服務也沒提供(當然這個可以理解畢竟五一假期期間);有增值服務不提前告知….這不像一個4.9分的民宿會出現的錯誤啊,還是比較失望的…..