強烈建議攜程把這家店取消,不知你們當時是什麼原因和他們合作?這是一個沒有任何服務基本的茶,咖啡都,不敢用,感覺是很不衞生,或者是很多時間了,進門的地方根本就不知道這裡會是一個酒店,等到三點半發密碼給我們才可以從一個非常黑暗的小門進去,樓梯也是黑暗陡峭,感覺我們是地下武工隊,一點安全感都沒有,房間衞生也差有頭髮,枕芯像是從垃圾堆裏撿出來的,房間一股味道,從來就沒有人來打掃過,從我們找到這家地址,到我們進房間花了有兩個小時時間,這個地方不能叫酒店,衹是一間房,從頭到尾我們沒認見到任何一個人,之所以一開始沒有跟你説過,是因為我不怕你們報復我,以我們退房了以後,才來跟你們反映你們,這種類型的房子太不適合國人,總評極差,強烈建議你們把這家合作取消!
我們的損失看怎樣補償?