法薩諾安哥拉港飯店

Le resort du Fasano est situé très (trop?) à l’écart d’Angra dos Reis, il est isolé à l’intérieur d’une marina privée, un paradis pour beautiful people… L’impression d’arriver dans un film de James Bond avec des décors minimalistes et futuristes. Le mobilier est très beau et élégant mais l’ambiance reste froide et glaciale (impression accentuée par l’utilisation abusive et sans raisons particulières de la climatisation poussée au max..). Les chambres sont très spacieuses (catégorie standard), la literie est moyenne, la salle de bains est très grande mais il y a seulement une douche (avec pommeau au plafond uniquement !) pas très pratique…. Pas de baignoire!… La décoration trop moderniste n’est pas très chaleureuse et reste malgré les belles pièces trop impersonnelle. La formule demi pension est impérative du fait de l’isolement total du resort et de la difficulté a trouver des taxis ou Uber (absolument rien a moins de 30 mn de voiture). La nourriture est OK, le service est légèrement prétentieux. Toutefois, le vrai souci est la carte des vins (le 1er vin disponible est à près de 40 euros la bouteille allant jusqu’à des prix astronomiques….), aucune boisson n’étant incluse dans la demi-pension… Il manque aussi et surtout cruellement d’un minimum d’animation au moment de l’apéritif ou après le diner où tout est désertique, limite triste, mort et angoissant. Le petit déjeuner est bon et aux standards de l’hôtel. Le Spa et la piscine intérieure sont également magnifiques mais tous ces endroits manquent de chaleur et de vie. Enfin, il est inadmissible que dans un Resort de ce niveau, le personnel ne soit pas formé pour comprendre 2 à 3 simples phrases très basiques en Anglais, sans etre bilingue évidemment… Le Fasano Angra dos Reis reste cependant un endroit préservé et exceptionnel, le personnel est présent et attentionné pour du repos et de la tranquillité absolue. le Resort devrait penser à former son personnel qui semble avoir le temps… Une sublime prison dorée (pour 2 nuits max!) dont on est heureux (et triste aussi) de s’échapper afin de retrouver la magie et la chaleur du Brésil….

Serviço bastante fraco para o custo da diária. Tivemos 11 noites e demasiados episódios impensáveis para uma tarifa deste valor. Na Europa, só poderia ter 3 estrelas com este serviço. Sempre que acontecia algo de errado: falta água, falta luz, empregado da academia não aparece e não abrem o serviço, só pediam desculpas mas pagamos tudo na mesma. Sem qualquer foco na satisfação. Não voltamos a repetir e não recomendamos.