Hotel d'Anjou

Very good.

Pas de room services. Impossible d'avoir un verre au bar car fermé le dimanche. Mini bar dans la chambre vide et impossible d'avoir une boisson ou du grignotage. Restaurant fermé le dimanche et lundi. Petit déjeuner très moyen. Pas de diversités sur les fruits, uniquement des pommes, pas de jambon blanc, oeufs brouillés froid, bacon et saucisses froides. Pas de yaourts.

L'hôtel est magnifique. La salle de restauration/petit déjeuner est fabuleuse. La chambre est également confortable. Seul bémol, il faisait très chaud et la clim de la chambre fonctionnait mal. Nous avons été obligés de dormir les fenêtres ouvertes et la chambre donnait sur la rue. La nuit à été bruyante. Mais le personnel a été très attentioné.

Bel hôtel accueil parfait très serviable a l écoute du client Quelques petits bémol manque de rideau ds la salle de bain prendre une douche avec un vis à vis a quelques mètres! 🤔 balayette des WC sale et petit déjeuner cher pour la prestation a 9h ne reste que du sucré pas de salé pas d assiette pour tout le monde elles sont au lave vaisselle !!! Mais personnel au petits soins au vu des soucis personnels avec les émeutes ma voiture a été prise pour cible 😭

Joli hotel tres proche du centre. Bel accueil et service. En revanche le petit dejeuner est vraiment a ameliorer,19€ par personne : plus d'oeufs brouillés, une minuscule assiette de fromage avec 2 morceaux , pas de jus de fruits frais ! Beaucoup de viennoiseries mais pour ce prix on s'attend a mieux

Le plus: le bâtiment est superbe et la salle de petit déjeuner est absolument magnifique et parfaitement restaurée. L'hotel est très bien placé sur l'artère principale et reste néanmoins bien silencieux. Personnel souriant et sympathique. Le moins: Odeur nauséabonde d'égouts dans la chambre (signalée et apparemment il y a d'autres chambres dans ce cas ?!), rideaux décrochés au niveau de la fenêtre (pourquoi ceci n'a pas été contrôlé et réparé ?), lit qui grince fort à chaque mouvement. Petit déjeuner très en dessous des attentes pour un 4 étoiles et ne correspond même pas à celui d'un deux étoiles comme Ibis. Nous n'avons pas pu réserver pour le diner et c'est vraiment dommage que personne de l'hotel ne nous a contacté en avance pour nous proposer de réserver car apparement c'est toujours plein, donc il ya tout de même la un problème de suivi de la clientèle. En conclusion: très bel hotel mais clairement géré en dessous de ces potentiels. Un grand sentiment de gâchis car s'il mieux géré il pourrait constituer certainement le meilleur hotel du centre d'Angers.

I'm very sad to write this review and have reached out to the property twice for a reply and rectification of my recent stay without a reply. While the hotel, staff and room are perfectly lovely. I arrived and was left 2 Shampoo bottles (one of which had already been clearly opened) and no Conditioner. The fire alarm went off and was a false alarm, however my sleep after a long journey from Australia (30 Hours) was very disrupted. The following night I had no hot water to have a shower, the next morning, still not rectified and after a restless night sleep was offered to shower in another uncleaned room just down the hall, traipsing there in my dressing gown with all of my toiletries, however this room thankfully had Conditioner. The hot water had apparently been fixed however that evening after a cold and wet day, I was greeted to no towels in my room and tepid water. When I requested some towels, the receptionist brought me a very old and stained bath mat which was quite disgusting. Requesting to speak with a manager this was denied as to none being on site and they wouldn't be on site for the remainder of my stay another 2 days over the weekend. I requested another room and was told I should move Hotels. Now as the basic necessities of a hotel such as hot water weren't available to me for 2 days of my 4 day stay and no manager was on hand or would contact me, this was most upsetting. I had no desire to change hotels for my final night and no compensation was offered.

Un accueil extraordinaire avec une personne très avenant et qui a su répondre à toutes nos questions. La chambre était très bien sous tous les aspects.

Un hotel muy agradable, con personal muy amable y con excelente actitud. Extraordinaria experiencia.