安德馬特切蒂飯店(The Chedi Andermatt)

Apart from the price tag, everything else was just perfect.

Perfetto accogliente stile gourmet relax

Stayed here for two nights at the end of June and have nothing but great things to say. We rented a car to drive all the Swiss passes and it was the perfect home base in the area for us. Charming. Great architecture. Great interactions with staff and a very welcoming environment. During our visit it was not very crowded and that added to the experience for us. My wife regards it as her favorite hotel she’s yet to visit. Nothing but great things to say. Strongly recommend.

Le séjour commence bien: nous avons eu la chambre que nous avons souhaitée et l'accueil était parfait (de même que le check out): personnel adorable et efficace. Au restaurant, la nourriture était excellente, cependant nous déplorons un service en partie médiocre (longue attente pour avoir la carte des vins, ...) et le fait que peu de membres du personnel parlent soit l'allemand, soit le français, soit une autre langue nationale. Le fait de devoir parler anglais dans mon propre pays, alors que je parle couramment deux langues nationales, me gène beaucoup. Chambre: un des robinets coulait à la hauteur du joint, la petite table placée dans les WC était toute rayée et en mauvais état. La machine à café dysfonctionnait, ce que nous avons signalé, mais elle n'a pas été changée ni réparée. Spa: idem que dans la chambre: problèmes de robinetterie! Je trouve ces détails inacceptables pour un hôtel d'une telle catégorie.

Die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Verfügbarkeit des Personals erlebete ich als sehr angenehm. Der Aufenthalt im grossen Spa-Bereich mit einem langen Schwimmbecken und erfrischendem Limettensaft war sehr erholsam. Ich ass im "The Restaurant" zu Abend, das Essen war hervorragend, die asatischen Teigtaschen, vor allem die chinesischen Gemüsetaschen waren wunderbar, aber auch das Naan-Brot mit Koriander und das Brötchen zur Vorspeise haben sehr geschmeckt. Ich empfand es auch als sehr aufmerksamer Service, dass mein Zimmer während ich beim Abendessen war, geputzt und aufgeräumt wurde. Am nächsten Tag genoss ich ein reichhaltiges Frühstück mit feinen Gipfeli und kleinen süssen Köstlichkeiten aus Blätterteig, der Urner Cremehonig und der Honig direkt ab Bienenwabe haben auch sehr geschmeckt. Da ich etwas Schlafprobleme habe, war ich auch gespannt wie es mit dem Schlafen gehen würde. Die Betten mit Maratzen von Hästens liessen mich gut schlafen, das war sehr angenehm. Ich bin rundum zufrieden und kann The Chedi Andermatt nur wärmstens weiterempfehlen.

Excellent séjour. Tous est très beaux. La chambre Grand Deluxe est vraiment magnifique et très high tech avec la possibilité de contrôler les éclairages et les stores avec un IPad. La salle de bain est génial avec une magnifique douche à l’italienne et les produis Acqua di Parma sont excellent. Le buffet du petit déjeuner est bien présenté avec les 4 cuisines ouvertes et on profite d’un large choix avec des produits de qualité. J’ai aussi apprécié le spa, avec sa zone d’hydrothérapie avec les bains à 3 températures différentes. À noter que en cas d’affluence importante, on va vite ressentir un manque de place qui sont limitées. Et le personnel est très attentif à la situation du client. J’ai pu bénéficier d’une offre 3 nuits au prix de 2, ce qui rend intéressant le séjour. N’hésitez pas à passer un séjour au Chedi si vous en avez les moyens financiers car c’est vraiment un très bel hôtel. J’envisage de revenir mais ça dépendra du prix…

Wunderbares Hotel in Andermatt, welches jedoch bereits einige Jahre auf dem Buckel hat. Das Zimmer (Deluxe Suite) war sehr gross und schön. Im Bad gab es allerdings einige Defekte, wie beispielsweise ein undichter Wasserhahn, welcher einem beim vollen Öffnen das gesamte Badezimmer benässt. Der April eignet sich weniger für einen Aufenthalt, da man zu diesem Zeitpunkt weder Skifahren noch Golfen kann. Der SPA Bereich ist sehr schön, wenn auch nicht extrem gross. Zur Zeit unseres Aufenthaltes waren einige, sehr laute Kinder anwesend. Es gibt jedoch einen Bereich im Spa, in welchem keine Kinder erlaubt sind. Essen (The Restaurant & Lobby) wie auch der Service waren super!