Great hotel and amazing staff. There are several restaurants and a very nice pool.
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Gary
豪華套房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 29 日
除了價格之外,其他一切都很完美。
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訪客用戶
精緻豪華套房
入住於 2022 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2022 年 8 月 10 日
完美舒適的美食放鬆風格
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Paradise66385361890
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 2 日
Hôtel extraordinaire! De l’accueil, en passant par le spa et le chambre, tout fut irréprochable! Accueil au petit soin, chambre ultra spécieuse, moderne et propre. Minibar avec un large de choix de consommation. Personnel de l’hôtel très sympa. Le spa est agréable et calme avec plusieurs piscine avec des degrés différents. Cet hotel vaut le détour !
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Romalel
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 20 日
Superbe hôtel de haut standing avec des chambres immenses et une literie très confortable. Seul bémol : il manque un peu de luminosité dans la salle de bain, même si l’intensité des lumières est réglable. Le spa est agréable, bien que l’espace pour se reposer ou s’allonger soit un peu limité. Le repas au restaurant était délicieux, avec un service à la hauteur des attentes. Certes, les prix sont un peu élevés, mais c’est le prix du luxe. Un petit regret : peu de membres du personnel parlent la langue locale, l’anglais étant souvent privilégié par rapport à l’allemand.
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住宿方回覆: Cher Romalel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir choisi de revenir au The Chedi Andermatt. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et la literie Hästens très confortable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la luminosité dans la salle de bain. À ce sujet, veuillez noter que le concept d'éclairage a été conçu de manière unique pour The Chedi Andermatt et fait partie intégrante de notre philosophie de design. Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques constructives et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
Oceberg
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 14 日
THE CHEDI hat bei unserem bislang ersten Aufenthalt alle Erwartungen übertroffen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und jederzeit absolut professionell. Unser Zimmer (Junior Suite) war einfach traumhaft. Geschmackvoll eingerichtet, wunderbares Badezimmer, Balkon mit schöner Aussicht und das Bett mit bestem Schlafkomfort. Das großzügige SPA ist in mehrere Bereiche eingeteilt - insbesondere das lange Indoor-Pool findet man selten. Abendessen sowie auch Frühstück hätten besser nicht sein können. Unser Kurzaufenthalt hat definitiv keine Wünsche offen gelassen. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal.
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住宿方回覆: Sehr geehrter Oceberg, herzlichen Dank für Ihre positiven Worte zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im The Chedi Andermatt. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie mit der Freundlichkeit sowie der Professionalität unseres Teams äusserst zufrieden waren. Wir sind ebenfalls begeistert, dass Ihnen das Design unserer Junior Suite sowie der Komfort unserer Hästens Betten gefallen hat. Zudem freut es uns sehr, dass unser The Spa & Health Club und unser kulinarisches Angebot zu einem unvergesslichen Aufenthalt beitragen konnten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im The Chedi Andermatt und darauf, Ihnen erneut einen wunderschönen Aufenthalt zu bereiten! Herzliche Grüsse aus Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
Stefan L
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 22 日
Das Chedi Andermatt ist eine wahre Ikone in den Schweizer Alpen – eine perfekte Symbiose aus Luxus, Komfort und erstklassigem Design. Besonders hervorzuheben ist das Restaurant *The Japanese*, das mit seiner raffinierten Küche immer wieder neue Maßstäbe setzt und sich stetig weiterentwickelt. Ein absolutes Muss für Feinschmecker!
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住宿方回覆: Sehr geehrter Stefan L, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im The Chedi Andermatt. Es freut uns sehr zu hören, dass wir all Ihre Wünsche und Erwartungen während Ihres Aufenthalts erfüllen konnten. Wir fühlen uns zudem geehrt, dass wir Ihnen Dank unseres Services und Designs als Ikone der Schweizer Alpen in Erinnerung bleiben ! Wir sind ebenso begeistert, dass Ihnen das The Japanese mit den einzigartigen Kreationen unserer Twins besonders positiv in Erinnerung geblieben ist, und zu einem unvergesslichen Erlebnis beigetragen hat. Gerne werden wir Ihre Komplimente mit dem gesamten Chedi Team teilen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie schon bald wieder im The Chedi Andermatt begrüssen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Herzliche Grüsse aus dem sonnigen Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
AlexSt44
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2025 年 3 月 8 日
Ein absolut empfehlenswertes Hotel mit schönem Skigebiet. Für uns war es der erste Aufenthalt und sicher nicht der letzte. Allerdings empfanden wir das Preis-Leistungsangebot nicht für angemessen, daher nur 4 Sterne. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt, allerdings nicht perfekt. Und genau das erwartet man in der Preiskategorie.
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住宿方回覆: Sehr geehrter AlexSt44, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im The Chedi Andermatt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl das Design des Hotels als auch das Skigebiet gefallen haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter sorgfältig ausgewählt und umfassend geschult werden, sowie mit höchstem Engagement arbeiten, um unseren Gästen ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung nehmen wir deshalb sehr ernst, und werden diese gründlich mit unserem Team besprechen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder im The Chedi Andermatt begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
yogajetzt
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 3 日
Jede Rückkehr ins Chedi fühlt sich fantastisch an. Wir sind spontan für ein paar Tage zum Winterausklang gekommen und haben erneut das volle Verwöhnprogramm erleben dürfen: vom Check-In mit Tee und Praline über die sensationelle Kulinarik im The Restaurant, den Lobbyservice bis zu den Spa- und Housekeeping-Teams. Ein herzliches Dankeschön an alle! In den Spa hat es uns am Morgen zum Workout und zum Schwimmen gezogen - fantastischer 35 m-Pool! Am Abend haben wir Wärme getankt und die Winter-Öffnungszeit bis 22 Uhr genossen. Uns begeistert besonders die stilvolle, gemütliche Einrichtung des gesamten Hotels. Eine gelungen Kombination aus asiatischem Design und Alpenchic, welche von viel Liebe zum Detail geprägt ist.
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住宿方回覆: Sehr geehrte yogajetzt, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im The Chedi Andermatt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine fantastische Winter Auszeit bei uns verbringen konnten. Wir sind ebenfalls begeistert, dass Ihnen das einzigartige Design des Hotels besonders gefallen hat. Zudem freut es uns sehr, dass unser The Spa & Health Club, unser kulinarisches Angebot sowie unsere Housekeeping & Rezeption Teams zu einem unvergesslichen Aufenthalt beitragen konnten. Gerne werden wir Ihre Komplimente mit dem Team teilen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie schon bald wieder im The Chedi Andermatt begrüssen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Herzliche Grüsse aus dem verschneiten Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
Milkman_NL
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 13 日
Van begin tot eind een buitengewoon verblijf. Ontvangst exceptioneel met kleine hapjes bij de check-in. De lobby en algemene ruimten zijn super smaakvol ingericht en opvallend rustig, waarschijnlijk omdat het zo ruim is opgezet. Er is een juwelier, een sigaren kamer, een klein museum, een wijnkamer en ga zo maar door. Het zwembad, zowel binnen als buiten is bizar fijn en mooi, binnenbad ongeveer 30 meter lang maar liefst! De kamer is waanzinnig luxe met alles wat je je kan voorstellen inclusief drankjes en rode wijn. De open haard is zowel vanuit de kamer als het ruime balkon te zien en met de iPad te bedienen. Het afwerkingsniveau is ongekend, je ziet nergens een verkeerd kitrandje of scheve voeg, alles lijkt gisteren opgeleverd en perfect uitgevoerd. Het ontbijt heeft uiteraard alles dat je je kan voorstellen inclusief een kinder buffet. Het hoogtepunt is een kaastoren waar je in kan lopen. Al met al een sprookjesachtig verblijf, even sparen en ik kom weer terug!
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6/11
住宿方回覆: Dear Milkman_NL, Thank you very much for taking the time and sharing your personal feedback of your recent stay with us at The Chedi Andermatt. We are thrilled to hear that you had an extraordinary stay from start to finish. Likewise, we are pleased that the design of our hotel and our unique amenities like the jeweler, cigar room, and wine room contributed to a memorable stay. Furthermore we will happily share your words of appreciation concerning our The Spa & Health Club as well as our breakfast, including the children's buffet and the cheese tower. We are looking forward to welcoming you back soon for another fairytale stay. Kind regards from Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
Fabienne R
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 2 日
Das CHEDI ist für mich eine Wohlfühloase mit einem Gefühl, weit in ein fernes Land verreist zu sein. Es fehlt einem an nichts. Die Umgebung ist toll. Das Hotel ruhig, luxeriös und das Personal sehr freundlich. Wir kommen sehr gerne wieder einmal.
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272karinp
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 17 日
Troisième fois à Andermatt et troisième fois au Chedi. Comme toujours, l’hôtel est somptueux et le service parfait ! Profitez de partir à la découverte des paysages de la région puis de vous détendre dans le SPA que nous ADORONS ! Nous y retournerons, c’est certain ! Merci à toute l’équipe du Chedi.
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住宿方回覆: Chère 272karinp, Tout d'abord, permettez-nous d'exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées de votre troisième visite au Chedi Andermatt. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une fois de plus passé un week-end parfait chez nous et que vous avez apprécié notre service. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous aimez notre spa et le magnifique paysage d'Andermatt. Pour nous, offrir des installations de qualité et une expérience relaxante est une priorité, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Merci encore pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au The Chedi Andermatt très bientôt. Cordialement, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team
Ilya M
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1.0/5
發布於 2025 年 1 月 2 日
Im Hotel hat überhaupt nichts funktioniert – entweder war zu wenig Personal vorhanden oder das vorhandene Personal war schlecht geschult. Die Liste der Probleme ist so lang, dass sie kaum vollständig aufgezählt werden kann. Zunächst dachte ich, ich sei der Einzige, der so unzufrieden war, doch viele andere Gäste waren ebenfalls enttäuscht. Offenbar lief es vor zwei Jahren noch deutlich besser, aber seitdem sich das Management geändert hat, geht es stetig bergab.
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住宿方回覆: Sehr geehrter Ilya M, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im The Chedi Andermatt mit uns zu teilen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass Sie unser Haus nicht nur mit positiven Erinnerungen verlassen. Bitte seien Sie versichert, dass unser gesamtes Team stets bestrebt ist, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Leider haben wir vor Ort keine Hinweise auf die Probleme und Unzufriedenheit Ihrerseits erhalten. Es wäre uns sehr wichtig gewesen, vor Ort auf Ihre Anliegen einzugehen, um direkt Lösungen zu finden und Ihnen zu helfen, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in der Zukunft erneut eine Gelegenheit geben, Sie von der wahren Qualität und Gastfreundschaft des The Chedi Andermatt zu überzeugen. Freundliche Grüsse, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team