catarina
2023 年 2 月 24 日
我對去年在 ******** 預訂的這家住宿的旅行經歷感到失望。事實上,我已經向 ******* 聯絡人提出了問題,他就我的問題與住宿的房東取得了聯繫。我不知道發生了什麼,但房東無緣無故取消了我們的住宿,而且我們從未得到任何人的確認,無論是房東還是 *******。
當我們到達 B&B Il Sogno 預訂的地點時,房東(克勞迪奧)告訴我們,沒有更多的地方了,他不會給我們退款,聲稱我們應該取消預訂,儘管我們保留了預訂(透過電子郵件證明)。所有這一切都引發了一場激烈的爭吵,因為主人不尊重我們,非常不歡迎我們,最重要的是,儘管我們已經付了錢並安排了我們這邊的一切,但他對我們非常咄咄逼人。此外,房東不想退還我們的預訂費用。
原文翻譯由Google提供