大道飯店的評論

阿姆斯特丹這家酒店必須避雷！！ 作為攜程鑽石會員，我從未給過任何酒店差評，這家是唯一例外！從安全隱患到服務態度，全是問題，勸所有遊客千萬別踩坑！ 1. 安全隱患極大，酒店拒不承認責任：酒店廁所排水嚴重不暢，洗完澡後積水漫到房間，地面濕滑導致我滑倒，膝蓋磕傷、手部擦破。我當即聯繫前台，他們僅送來幾塊浴巾吸水還有兩個紙杯裝着的冰塊，之後我提交了投訴表 在明知道我摔傷膝蓋的情況下 還讓我親自去大堂填寫表格 而不是拿到房間 2. 服務態度惡劣，經理漠視投訴、推卸責任：我提交投訴信後，經理當晚就已收到，第二天見到我卻故意假裝不知情。等我主動找他詢問處理方案，她竟反問“你也沒來找我們呀”，最後僅以“送一頓早餐”敷衍了事——而我最後一天根本沒訂含早房間，且為了等處理結果，我特意多住了一晚，否則早就退房離開。更過分的是，經理還説“你還能站着説明沒事”，我提出要他們帶我去醫院檢查，她讓我自己去，我問檢查完能否報銷，她皮笑肉不笑的説“不報銷，那是你自己的事，我們能做的都做了”。我反問“你們做的就是幾塊冰塊和一頓免費早餐是嗎？”，她擺着那張似笑非笑的臉用嘲諷的語氣回答“對”。更過分的是 在我摔傷後竟然把我的房間從一樓換到了六樓 而且中途甚至需要走一段路換電梯 3. 明顯歧視中國人，區別對待遊客：前台員工態度傲慢無禮，對其他國家遊客笑臉相迎、耐心迴應，對中國遊客卻愛答不理、敷衍推諉，全程漫不經心 一問三不知 4. 硬件設施極差，居住體驗糟糕：房間狹小逼仄，一張床緊鄰廁所，面積也就五六平米 比狗窩大一些 一晚房費700多 加上將近10歐元税費 800多就住一個狗窩 下面有圖 可以自行評價 而且洗手枱高度嚴重不合理（我身高1米65，洗手池在我胸部下方 ；另外 早餐種類出奇的少、味道差，食材不新鮮 我這趟去了六個國家 這家是最最差的。 5. 惡意漫天要價+欺騙客人，毫無誠信可言：我因操作失誤訂錯房間，提出取消後加錢重新預訂，酒店起初謊稱無房，後又漫天要價（一晚加30歐元），甚至謊稱僅剩四人間。但我和攜程經理用其他房客身份查詢，發現酒店明明還有空房，純屬故意刁難、欺騙中國遊客，誠信缺失到極致。 6. 衞生條件極差，清潔流程噁心：入住第二天我提前返回酒店，下午兩點多房間仍未打掃，打電話催了兩次才有人來。更令人作嘔的是，我親眼看到清潔人員用擦馬桶的布擦拭桌子和水龍頭，衞生標準極低，完全不顧及客人健康。 這家酒店除了地理位置靠近火車站，沒有任何優點！攜程已將投訴升級至最高級別客户經理協商，酒店依舊各種推諉、拒不解決，無任何道歉和賠償。這樣漠視客人安全、歧視中國遊客、惡意欺騙要價、衞生條件惡劣的酒店，根本不配營業！

在之前住過很多次之後，這次又回來了，但這次的入住體驗是迄今為止最好的。從入住到離開，服務都是一流的。我比預期的要早到，但這不成問題，因為與之前幾次不同，他們允許我提前入住，而且不收費。房間乾淨整潔。地理位置優越。進房間時，他們甚至給我留了免費的餅乾和一張手寫的入住清單，歡迎我再次入住，並免費提供延遲退房服務，這完全符合我的預期。入住期間，工作人員服務周到、熱情友好，是一支很棒的團隊，可以和他們聊天或開懷大笑。他們總是面帶微笑，心情愉快。他們無可挑剔。感謝這次美好的住宿體驗 x

太差了不推薦。房間小硬件差，沒有服務意識。 1.入住時前面一位白女在前台問路，問個路居然磨磨蹭蹭問了十分鐘，我和後面的白男顧客揹着包在後麪等的很無語。前台黑人女性英語不是很流利。最氣人的是付款城市税city tax的時候，前台的pos機突然不能用了沒反映，我説我可以明天來付款，最晚退房前來付款。直接要求我第二天11點來前台付款。Excuse me？我來阿姆斯特丹天天閑的沒事幹就等着給你酒店交錢是吧？？我沒有自己的行程嗎？憑什麼要求我11點去交錢？你是我老闆嗎？酒店pos機的問題，為什麼要客人去妥協自己的行程？更離譜的事，我都答應前台了，結果入住房間一小時後，前台給我打電話説現在pos可以用了，讓我下樓去交錢。我真的是無語了，這麼著急掙錢嗎。這錢確實該交，我也交了，問題是酒店的原因導致pos機用不了，不僅一點歉意都沒有，還一個勁地麻煩客人，就這麼缺這20歐嗎？太噁心了。更離譜的是，交錢時pos機讓輸四位數密碼，我的卡明明密碼是六位，前台也不知道怎麼回事 也不管，我試了三次後，密碼都輸錯了，結果信用卡直接被鎖住了，僅剩的20歐元現金也給前台交city tax了，身上也沒有現金了，導致第二天在阿姆斯特丹我無法使用信用卡，吃飯買東西都成問題。 2.房間太小了不舒服。預訂時看圖片知道小，沒想到這麼逼仄。洗手枱太高了不符合人體工學，儲物空間小，我衹有一個書包🎒東西都沒地方放。插座也少。床窄小的跟火車硬卧一樣都不敢翻身。空調不給力，窗户也很小打不開，導致房間裏很熱空氣不流通，巧克力都熱化了。雖然這窗户🪟很小，但是隔音特別差，凌晨外面輕軌🚈車叮叮噹噹的聲音，半夜樓下年輕人聚會説笑的聲音，清早商户開門的聲音特別清楚，根本睡不好。 3.第二天housekeeper敲門打掃房間時我正在睡覺，就給門外説not now，結果好傢伙居然一天都不打掃我房間？？住了三天兩晚，房間都沒打掃過，垃圾桶🗑本來就小都塞滿了，浴巾衹能用前一天用過的。 唯一滿意的點就是大堂裏有咖啡機可以喝咖啡☕，以及退房時前台白人女性很禮貌態度很好。其他方面真的太差了，房間狹小跟監牢一樣，前台就知道催着交錢，一點尊重，禮貌和歉意都沒有，這樣的酒店註定開不長久，建議大家別住。

我肯定會再次選擇住在這裡，工作人員很友善，房間很乾淨，浴室很現代化，淋浴也很棒，我唯一的抱怨是枕頭太硬太大了……地理位置優越，是探索這座城市的理想地點，門口就有酒吧、咖啡館和不錯的餐廳

飯店距離中央車站6-7分鐘，周圍超級方便，步行都可以抵達，但因為房間面對電車前面（真的蠻吵的）浴室的玻璃門會滲出水，需要鋪毛巾（可以請他們提供多一些毛巾）房間內行李箱無法打開兩個以上。服務人員很親切，行李有寄放服務，有任何問題都可以詢問他們，他們服務真的不錯！ 房客需要多一些包容心看待這間飯店

小巧舒適的飯店，地理位置優越，距離阿姆斯特丹中心步行五分鐘，但同時非常安靜，人也不多。缺點是晚上11點後客人不得入內。

阿姆斯特丹市中心一家很棒的飯店——淋浴漏水，水漫到地板上。飯店維護得很好，在我去城裡的那個炎熱夏日，空調效果很好。床單很不錯——網路上有單人床，但不太寬。我推薦雙人床。

飯店前有電車站。去市區非常方便。從阿姆斯特丹火車站步行7分鐘即可到達飯店。 步行15分鐘即可到達唐人街。點心不錯

地理位置優越，靠近車站，方便前往阿姆斯特丹的各個街區

最近和朋友一起住在 Avenue Hotel，整體來說體驗很愉快。 酒店非常乾淨，評分 4/5。 房間和公共區域維護良好，讓您住得舒適。位置也很棒，評分 4/5。 它位置便利，靠近熱門景點，方便探索該地區。 這項服務值得稱讚，獲得 4/5 分。 工作人員友好而細心，確保我們在整個住宿期間的需求得到滿足。 ： 設施令人滿意，評分為 4/5。 這些設施提供了我們所需要的一切，儘管在種類上還有待改進。 總的來說，如果您正在尋找一個乾淨、位置便利且服務友好的住所，我會推薦 Avenue Hotel 作為與朋友一起住宿的好去處。

雖然飯店面向大街，到深夜都擠滿了遊客，但晚上我睡得很安穩。 我重新預訂了房間，所以第一晚住的是單人房，第二天和第三天住的是稍大一點的房間。 所有房間都配備了吹風機、毛巾和浴室防滑墊。 我被告知從三樓開始要走地下室的樓梯到電梯，然後再搭電梯到樓上，但如果我先搭電梯到三樓換衣服，就可以不用走樓梯直接到房間。 房間很寬敞，桌子和衣架也很多，所以我住得很舒服。 但是，單人房的淋浴間是完全分開的，而大房間的淋浴間的門只開了一半，所以我的浴室防滑墊被浸濕了。 不過，這是一家靠近車站和市中心的非常不錯的酒店。

有臭蟲有臭蟲有臭蟲！回來後蟲咬性過敏

房間很髒。第二晚和第三晚我們回到飯店後沒有進行清潔。盆裡仍然有牙膏，毛巾也很髒。房間太小而且風格很古舊。浴室的門壞了。狀態不佳。

地理位置優越，步行即可到達阿姆斯特丹中央火車站，或搭乘電車只需一站，飯店門口即。對於購物愛好者來說，這裡是最佳選擇。 不過，我們住的房間，包括衛生間和淋浴區，都有一股難聞的氣味。即使開了空氣清新劑和排氣扇，氣味仍然揮之不去。