可可家庭飯店(Family Hotel Kooyk)

Personeel was super onbeleefd, de “policy” was elke dag iets anders naar hun voordeel, letterlijk uitgescholden, koude kamer, je krijgt niet waar je voor betaald, er loopt een eng mannetje rond van personeel (voelde ons niet op ons gemak). SLECHTSTE HOTEL OOIT

La ubicación del hotel es muy linda y en cuanto al precio es muy bueno también. La atención del personal fue muy buena la verdad, súper majos todos. Hay que tener en cuenta que el chek in es hasta las 23 hs por lo que si se pretende llegar más tarde hay que avisar con unos días de anticipación ya que la atención no es de 24 hs. Lo malo que tiene es que no tiene ascensor y las escaleras son súper angostas por lo que se dificulta subir y bajar y más con las valijas. Además los baños también son chicos y en el piso donde estábamos nosotras había un sólo baño (y 2 duchas). La habitación es chica pero para dormir nada más está bien.

nous sommes arrivés à l’hôtel, et nous avons eu une chambre avec une fenêtre défaillante. un équipement de mauvaise qualité. nous sommes allés dans la douche et en revenant le propriétaire de l’hôtel était dans la chambre alors que nous avions pas encore fait le check out. Il se promène donc dans les chambres sans notre autorisation. suite à cette interaction, nous avons remarqué la perte de bijoux que nous avons signalé lors de notre départ. Il a prétexté que ce n’était pas lui. Nous souhaitons un dédommagement pour ce vol est l’état de la chambre. les cartes pour accéder à l’hôtel ne fonctionne pas correctement. Nous nous sommes retrouvés dehors durant la nuit à ne pas pouvoir rentrer.

Pior experiência em hotel da minha vida. Traumatizante. Reservamos dois quartos pelo Booking, quando chegamos um quarto era minúsculo e com banheiro fora do quarto. O banheiro desse quarto estava com a descarga quebrada e alagava (ralo entupido). Não tem como trancar o banheiro por fora e ele pode ser usado por quem quiser. Não bastasse isso, fomos recebidos com bastante estupidez pela gerente por não falarmos inglês fluente. Ela gritou conosco quando fomos perguntar onde ficava o quarto. Não suficiente todo esse caos, quiseram nos expulsar um dia antes de terminar a hospedagem. A hospedagem finalizava dia 23 e quiseram nos expulsar dia 22. Mandaram mensagem via Booking informando para irmos retirar as malas urgente pois nossa hospedagem finalizado dia 22. Ligamos, informamos que não, que finalizado dia 23. Novamente Gritaram: "No, no, today" Que horror! Já estávamos nos Moinhos. Pegamos o ônibus de volta e gastamos o dia nisso, perdemos nosso passeio. Chegando no hotel, pediram desculpas e falaram que tinham cometido um equívoco. Isso porque só éramos adultos. Imagine se estivéssemos com criança?! Hotel completamente caótico, sem nenhum isolamento acústico, e ainda essa experiência traumatizante de estarmos na iminência de sermos expulsos, juntamente com a mal educação da gerente fazem com que nunca mais queiramos retornar ao que chamam de hotel (que não é) é muito menos indicar para alguém. Cuidado!

Peor "hotel" que he estado y he viajado años a diferentes países. Precio de hotel por un hostal de la peor calidad que pudiera ver, me costó 135 por noche cama matrimonio y no debiera costar más de 40 euros por: Su falta tremenda de higiene, nos devoraron las chinches que salen por la noche del colchón, te levantas al día siguiente pensando que pudo ser una araña o mosquitos pero al segundo díaal levantarme al wc y encender la luz veo una chinche enorme esconderse en la almohada, al rato tres pequeñas en las sábanas, de trauma esto, no pudimos pegar ojo. Es para quitarles la licencia! 22 picaduras contadas al día siguiente. El colchón además como un chicle, incómodo, pequeño y nos levantamos con dolor de lumbar. El ruido insoportable, se oían los pasos crujiendo las maderas del de arriba tan fuerte que patecía una película de terror. Las sábanas súcias, con restos de sangre seca de todos los anteriores que fueron picados como yo debo suponer... Una experiencia horrible que ni pagándome a mí repetiría, una vergüenza, os vais a arrentir toda la vida ir a este antro que arruinará vuestra estancia en Amsterdam... Los dueños bastante irritables y extraños para no variar, el viejo va de risueño pero es de desconfiar por cómo te habla y se comporta. La señora gruesa bastante impulsiva y realmente desagrable en su trato. No merece la pena que os jugueis el viaje por este antro que debiera ser cerrado. No tienen ni luz en los pasillos, a veces ponen una lampara en el suelo, vamos todo de película de terror. Nuestra "habitacion" fue la 14 en la planta baja, tres días en Octubre 2023 por unos 380 euros que ni por 100 euros hubiera ido de haber sabido.

Mon amie et moi avons passées un excellent séjour à Amsterdam. Les hôtes Mary et Pierre sont très gentils et serviables. L'hôtel est idéalement situé, à moins de 5 minutes de l'arrêt de tram. La chambre était simple mais suffisante. Nous vous recommandons grandement !

A group of friends and I were warmly welcomed by the owners upon arrival, we got in via ferry and arrived 4 hours prior to check in with all our luggage, thankfully we were allowed to store it before check in! After checking in we were greeted by a sizeable room with a balcony, perfect for what we required as a group of lads basking in the local culture. The beds were comfortable and we all enjoyed a great sleep after a busy day! We opted for the Irish breakfast on our first morning which was very dericious and we were ready for our day, the hotel is situated in a great location close to the city centre and plenty of local bars nearby. The value for money is second to none with Kooyk and we will be visiting again after such an excellent experience! I couldn’t recommend this hotel anymore, 10/10!

Noisy, uncomfortable, quite unfriendly. We were shocked when we saw the room, a small cell barely wide enough to contain the small double bed, with peeling paint. The mattress was two pieces of foam which drifted apart immediately. There was no natural light. The noise from other rooms disturbed us so we had no decent sleep here. When the door entry cards failed twice, the staff looked annoyed at having to let us in (during daylight hours) and blamed us! Worse still, early one morning I had to ask two staff members to stop screaming at each other in a heated argument next to our room. One positive, the bathroom was clean and the shower excellent. And the location is great - just a few minutes walk from the central beauties of this lovely city. However this place needs a lot of work and a change of attitude towards its guests.

Dirty old hotel. Lumpy pillows. Horrible foam mattress. Thin walls and floors so you hear everything going on in the building all night long. A good location, but that's about it. I dreaded coming back to the room at the end of the day.