Le Parc des Cygnes

Bonjour à tous , Je voyage à vélo pour 1 semaine et j'ai réservé un emplacement tente à ce camping ...Bon déjà réserver c'était pas malin vu l'affluence qu'il doit y avoir en cette semaine de rentrée scolaire . En plus la météo pour ce mardi et mercredi ne s 'annonce pas bonne surtout la nuit où des averses sont prévues . Rouler sous l'eau et dormir sous l'eau .bof ! J'ai demandé l'annulation et le remboursement mais le gérant refuse ..les CGV . ça aurait été un bungalow , pour 1 mois que j'aurais annulé , oui , mais là un emplacement de tente ,sans électricité pour 2 nuits , c'est mesquin . Ah oui , l'assurance Flex , mais je n'ai pas vu mention de l'assurance qu'il me brandit comme une épée . J'ai connu d'autres campings avec des gérants plus arrangeants , plus humains ...là c'est CGV et point barre ! J'ai contacté par mail , téléphone , niet ! Je ne recommande pas .

Parc des Cygnes is een mooie camping met ruime plaatsen. Voor de camping stopt de bus naar Amiens. Maar… Op de dag van vertrek van de camping ging ik om half zeven douchen en mijn vrouw kwam enkele minuten later ook douchen. De doucheruimte ligt aan de achterkant van het sanitair gebouw. Toen we de doucheruimte wilden verlaten ging de buitendeur niet meer open, de klink werkte niet meer. Het is een erg stevige deur die met geen mogelijkheid te openen was. Verder is er tegen het plafond een piepklein raam (ca 15 cm hoog) dat wel open kon. Aan de kant van de doucheruimte waren alle kampeerplekken nog vrij, dus op ons hulpgeroep kwam geen enkele reactie. Dan hebben we het brandalarm maar ingeslagen, wat een hels geluid maakte en een tiental minuten loeide. We verwachtten dat er iemand van de camping zou komen of mogelijk de brandweer of de politie, maar er gebeurde helemaal niets. Dan zijn we maar verdergegaan met om hulp roepen en kloppen met de trekker… Na ca anderhalf uur heeft een Duitse mevrouw die aan de andere kant van het gebouw naar de WC ging ons gehoord en de deur opengedaan. Om te voorkomen dat andere kampeerders ook in het sanitair gebouw opgesloten zouden raken hebben we daarna meteen het noodnummer van de camping gebeld dat op de folder stond. Echter de telefoon werd niet opgenomen!... Daar de receptie ’s ochtends dicht was hebben we via e-mail ons beklag gedaan bij de camping. Ze hebben zich verontschuldigd voor het ongemak! De reactie was dat ze niet dicht bij het sanitair gebouw wonen en ze het alarm niet vanuit hun huis kunnen horen. Op onze opmerking wat dan het nut is van een brandalarm als het niet gekoppeld is aan een alarmsysteem, werd geantwoord dat het alarm alleen dient om de mensen in het sanitair gebouw te waarschuwen en andere kampeerders aan te manen het gebouw niet binnen te gaan. Dat is te gek van woorden.

Très bon accueil Hébergement conforme aux attentes Gérants et personnels sympathiques Camping très propre, le chemin de halage n’étant pas loin, Amiens est à la portée des marcheurs accompagnés de leur chien. Je reviendrai sans hésiter