宜必思阿美瑞卡那飯店(Ibis Americana)

Não dormimos no hotel a reserva estava errado Tivemos que dormir no Nossotel em Santa Bárbara do Oeste SP Quero meu dinheiro de volta

Atendimento na recepção deixa muito a desejar ainda, atendentes sem muita experiência e sem muita iniciativa.

O primeiro atendimento não gostei pq o colaborador não se atentou sobre as informações que coloquei nas opções de quarto. E aínda me questionou que eu fiz a reserva errada e mostrei que estava correto. Após isso resolvido os outros atendimentos foram muito bom principalmente os atendentes da noite e madrugada.

atendentes não sabiam se a reserva havia sido paga, achamos uma embalagem de bala do lado da cama, mas de resto ok. o ferro de passar no quarto andar salvou o rolê

A localização foi excelente, bem perto do evento que estava participando, o serviço de atendimento muito bom, otimo café da manhã e também as comidas.

Gostamos muito da atendimento e do café da manhã.

Hotel sempre pronto e limpo!

Hotel excelente para pernoite

Hotel com atendimento totalmente desorganizado e não profissional. Esperamos muito tempo para liberarem um quarto, sendo que havíamos feito reserva e o hotel estava vazio. Não fornecem toalhas de rosto, o colchão era horrível, as toalhas encardidas, o box com limo. Embora disponham de espaço, colocaram uma mesa de sinuca no que chamam de recepção. Não recomendo!