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智選假日套房飯店艾倫北活動中心
4.2/527 評價
來自IHG:“...在您入住期間重新定義清潔度和支持福祉,我們正在擴大對清潔度的承諾...” 有說有說,然後有走走。考慮到我們的房間和這個設施的狀況,我們相當肯定這只是談話。清晰/明顯的跡象表明有人急於準備好這個房間:沙發很髒(覆蓋在食物麪包屑和頭髮;織物有4英寸的傷口);地毯沒有吸塵,浴磚沒有掃/擦。角落的掛燈被砸/歪了。我們實際上檢查了兩次牀單,以確保他們已經被改變了。此外,大廳地毯有污漬,大堂附近的吃飯區不乾淨,兩個樓梯間都髒兮兮的。所有這一切都是在週末,根據辦理入住時前台服務員的說法,在容量附近沒有。這不是我們在其他智選假日酒店地點的經驗,我們承認/希望這個特定的週末可能是偶然的。

常見問題

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