萊索斯飯店

Zimmer mit eigenem Pool war ausserordentlich hilfreich bei einer Temperatur von 35°. Zimmer sehr clever und schön eingerichtet. Sauber und Klimaanlage hat gut funktioniert. Rezeption sehr hilfsbereit. Pool allgemein sehr schön und gross. Service am Pool sehr gut.

My friend and I booked a self-catering studio room through love holidays and when we arrived at the hotel the rooms were NOTHING like the ones shown on the website. The woman at reception showed us to an extremely old, tired looking room, with a scruffy metal sink and a rusty hob as our self catering, a dark wooden miserable room with two metal single beds. They then said if we wanted a better room we had to pay €200 EACH for a better room. After arguing for a while I told the lady we didn't have the money to do that and we were not staying in that old room, she finally said she could put us in another room, which was much better but still no where near as nice as the rooms shown on the website. When speaking to other people at the hotel we learnt they charged some people €140 each to be in the same rooms as us, some paid €50 for aircon, others paid €80. The pool area was lovely and I cannot fault the food and drinks served there-HOWEVER... On my final day, which I spent in the hotel my drink got spiked. I ended up being taken to the medical centre nearby as l was in a bad state, where the doctors informed me to be careful of the hotel as he has seen it happen many times before there-so be aware and keep an eye on your drinks at all times!

My friend and I booked a self-catering studio room through love holidays and when we arrived at the hotel the rooms were NOTHING like the ones shown on the website. The woman at reception showed us to an extremely old, tired looking room, with a scruffy metal sink and a rusty hob as our self catering, a dark wooden miserable room with two metal single beds. They then said if we wanted a better room we had to pay €200 EACH for a better room. After arguing for a while I told the lady we didn’t have the money to do that and we were not staying in that old room, she finally said she could put us in another room, which was much better but still no where near as nice as the rooms shown on the website. When speaking to other people at the hotel we learnt they charged some people €140 each to be in the same rooms as us, some paid €50 for aircon, others paid €80. The pool area was lovely and I cannot fault the food and drinks served there- HOWEVER… On my final day, which I spent in the hotel my drink got spiked. I ended up being taken to the medical centre nearby as I was in a bad state, where the doctors informed me to be careful of the hotel as he has seen it happen many times before there- so be aware and keep an eye on your drinks at all times!

Les personnes à l’accueil sont très charmantes , et souriantes. Le point fort est l’extérieur de ´l’hôtel , la piscine est vraiment grande et des transats disponibles. La chambre est équipée d’une climatisation mais qu’on a du mal à faire fonctionner . Balcon très sympa et vu sur la piscine . Les draps étaient sales malgré le changement tous les 2/3jours. Le lit n’était pas bien fait juste le drap replié . L’oreiller était trop gros , des torticolis à chaque nuit . Le plus dérangeant était les odeurs d’égout qui remontaient constamment depuis la salle de bain . Le pire du pire était la demi pension, très très petit déjeuner et repas de soir . Aucune variété, aucun goût , il fallait vraiment avoir faim pour manger . A bannir !

HOTEL A FUIR ! Cela ne m'arrive pas souvent mais là nous avons vraiment été choqués avec mon conjoint. Nous avions réservé une "chambre deluxe" avec piscine privée au mois d'août et nous avons été plus que déçus ! A notre arrivée, la chambre était sale (miettes par terre, bouteille plastique vide sur la terrasse, poignée de porte des WC sale...) alors que la femme de ménage était passée. Les serviettes de piscine fournies par l'hôtel datent d'il y a au moins 10 ans (elles ont des tâches qui ne partent même plus au lavage et sont toutes dépareillées), ce qui n'est absolument pas qualitatif. Les chambres dites "deluxe" n'ont pas du tout la même décoration que sur leur site (méfiez-vous leur site est très bien fait !). La douche n'est aboslument pas hermétique, l'eau traverse la moitié de votre chabre ce qui est très dangereux . Les chambres deluxe donnent sur 2 routes principales qui sont extrêmement bruyantes et où les passants peuvent clairement vous voir. Notre chambre se trouvait collée à une agence de location de voitures avec un grand panneau lumineux qui éclaire notre piscine toute la nuit, le matin le personnel nettoie les véhicules entre 7h et 8h, les rideaux ne vont pas jusqu'au bout du mur, ce qui fait que la lumière entre et le bruit y est décuplé. Le pire dans tout ça a été le personnel notamment la responsable de l'hôtel Yotia qui nous a proposé de nettoyer la chambre et de changer de chambre à la fin de notre séjour évidemment car plus de disponibilités alors que nous avons payé une chambre dite "deluxe", il aurait fallu nous faire un geste commercial ou nous surclasser dans une suite à la rigueur. Quand je me suis plains, un de ses collègues m'a dit que "ce n'était pas lui qui nettoyait les serviettes de piscine avec ses mains", du jamais vu dans un hôtel ! Achetez de nouvelles serviettes tout simplement !!! Le petit-déjeuner laisse vraiment à désirer, il paraît sal et ils ne proposent presque que du salé, nous avons donc demander à nous faire rembourser les petits-déjeuners et Yotia qui regardait nos échanges lors de la réservation a tenté de me voler de 6euros sur ce remboursement alors que tout était bien inscrit. Si je ne lui avais pas fait la remarque, les 6euros passaient à la trappe !! Quel hôtel fait ça ?! Le clou du spectacle a été le transfert pour nous raccompagner à l'aéroport.. L'hôtel propose un transfert au prix fix de 30euros, nous avons donc réglé cette somme à l'hôtel. Le jour j, la personne est venu en retard dans une voiture plus que lamentable pour nous déposer et évidemment je l'ai remonté à Yotia qui m'a dit que 'ce n'était pas son problème" alors que c'est l'hôtel qui propose ce service !! Vraiment une horreur, ce sont des voleurs pas du tout professionnels ni commerçants ! Photos à l'appui pour gage de ma bonne foi !