樂大都會豪華遺產飯店-自1902年起|天堂旅館集團旗下的評論

埃及行最大雷點。 巨吵，窗户不隔音，酒店位置在批發街樓上，晚上全是車在打喇叭。我們被安排2樓朝電梯，歐美人倒是在比較靠內的房子。 然後就是人為因素的差： 1. 我們提出2樓吵，想朝海等，被前台回絕，但是當天攜程還顯示有很多空房，攜程上比我們當時定的便宜200。 2. 我們走的時候要瓶水（就是房間裏原有的）被告知不能給要付錢買，然後我們最後還是出去買，買好了過來説你必須需要買這瓶水因為我們出庫了。 3. 退房的時候要tripadvisor評價，我們本來想那就不評價了，一般不到萬不得已也不給差評。然後我們準備走的時候，另一個工作人員過又要評價，説想看我們給的評價。我們回絕後，她來了一句：ok， fine, as you like。

酒店很老很有歷史，天台很漂亮。 但是設施太差了，洗澡熱水不夠熱、空調不製冷、房間很悶很壓抑， 而且非常吵，空調像拖拉機，隔音很差又處在大街上，很吵很吵。 一整晚難以入眠，和工作人員投訴，他説他們也知道，但衹能say sorry！ 價這趟出行最大的雷點！

很差勁，預訂了大床給了個小床，酒店外觀是很復古，到內在吐槽不完，沒熱水，風筒塑料的破舊的很，燒水壺也是，房間凳子都沒有一個 但樓頂風景不錯

這家酒店位於亞歷山大市中心，擁有一個很棒的屋頂餐廳，服務也非常好。餐廳可以欣賞到海灣的壯麗景色。雖然只能看到部分海景，但風景依然很美。和亞歷山大其他地方一樣，這條街比較吵鬧，但窗戶隔音效果很好，房間安靜祥和。飯店色彩鮮豔，充滿歷史氣息。我們很高興選擇了這家酒店。

這次的酒店服務是我這次旅行唯一的黑點。晚上十點多到達酒店，辦了入住，發現訂的一米八大床房或者0.8雙床房成了一張1.2左右的小床房，面積也由22平方成了10平方，關鍵是前台的男接待服務很差，覺得我是single，所以應該小床房。我堅決要求換房，他説大床房需要打掃安排，我説可以等，他説不知道啥時候才能安排出來，很搪塞推諉，最後在攜程的介入後給我安排了個大床房，結果空調不製冷，洗澡沒有熱水，是個有問題的房間，住下已經十二點多了，我也沒有精力再去跟他們溝通了，就這麼過了一晚。在攜程的努力推進後，第二天才給我換了一個22平的正常的大床房，可是這本來就是我訂的啊。這個酒店我一生黑。最後很感謝攜程的同胞努力幫我解決問題。第一張圖是我入住時的房間，第二圖是我預訂的房間規格，第三圖是第二晚換房的房間。

酒店歷史悠久，地理位置就在鬧市旁邊就有很多吃的包括kfc，離百年甜品店巨近，到古堡走路也才半個小時。酒店早餐的天台巨美，前台小哥小姐服務態度也非常棒，唯一不足就是房間設施有點舊

笑臉相迎，但是説十五分鐘搞定的事情實際可能接近一個小時，設施稍微老舊雖然看起來很帶感，樓頂餐廳風景無敵，但是服務態度就有些生硬，領班一開始熱情介紹，但是拒絕了他的建議之後立馬“翻臉”，有些莫名

這家酒店是屬於那種想象中很美，但實際上真的一般的酒店。感覺像老電影裏面的那種，確實很有歷史感，用着卻不是那麼方便。 地理位置呢，比較雞肋，看起來挺近的，到哪裡都要打車。 吃早餐的地方在頂樓，可以看到地中海，環境很優美，非常好。

埃及的5星級酒店達不到國際的標準，相對比較老舊的設施，但是總體來説還不錯，服務也蠻好的，頂樓風景很美。

安保很不錯，特別是老式電梯，體驗感滿滿！不得不説樓頂餐廳環境真的太絕了，服務也是一級棒，甚至都有點不好意思了。但房間的床墊實在是太不舒服了，軟且沒有支撐力，枕頭也太高。但房間海景房，能看到日落真的太美了！如果床墊設施能更新下會更好！

非常古老的酒店，但應該新裝修過，除了沒插座之外其他都還不錯。是正對海景的第一排房子，海景還是不錯的，可惜沒有給我們高樓層的房間。房間很小，早餐在頂樓，風景無敵，味道也不錯～

晚上10點沒熱水了，早上7點沒空調了，房間空氣很差，灰塵多，癢的睡不了，衹是把洗手間重新裝修了，很差的體驗，除了電梯很經典之外，不推薦，反映給前台敷衍迴應，頂樓早餐風景不錯，住宿真的不行。

酒店位置很好離海很近 出門有kfc麥當勞飯店很多 離家樂福步行五分鐘買東西都很方便 側面海景房也看得很清楚 房間很大衞生良好 酒店工作人員服務都很好很熱情 樓下有保安安全有保障 早餐也還挺好吃的橙汁好喝！推薦

Enjoyed living the past of my grandparents with the modern touch of comfort. The wooden frame of the lift and stairs to the rooftop is a landmark. The reception staff will do the maximum to make your stay the best.