瀏覽亞歷山大城飯店的房客評價

亞歷山大城速8飯店
3.9/569 評價
最差的住宿地點。我明白就像一個方便的廉價酒店,所以期望最少。但在旅行中,我體驗了最糟糕的服務,我正在爲近親舉行葬禮。我意識到在我最初的夜晚後,我需要再住一晚。在我的房間裏的筆記本電腦上看到有空房,但想問前台,看看我是否能獲得更好的價格。我被告知沒有更多的房間,我無法延遲退房,他們無能爲力來幫助我。這是我告訴他們我在那裏參加葬禮後。我被告知有人支付了提前入住的費用(這不是一個選項),j不得不在上午11點離開房間。我回到房間,立即預訂了當天的幾個空缺之一,並撥打了1800號碼。然後神奇地一切都變了,他們立即有了一個新的房間。當我去另一個房間檢查時,同一個同事從未承認她犯了錯誤或公然對我撒謊。由於不得不移動我的東西j錯過了服務。我相信我被這樣對待,因爲我是黑人。

常見問題

  • 我該如何在 Trip.com 上預訂飯店?

    在 Trip.com 上預訂飯店,只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店,再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。

  • 如何在 Trip.com 找到飯店優惠?

    Trip.com 提供多種方式,讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍,即可篩選並縮小飯店搜尋結果;或是依照價格來排序飯店,先查看最便宜的選項。

  • 我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠?

    Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外,如果您是我們忠誠度計畫的會員,只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。

  • 如何獲得更低的飯店房價?

    有時候趁平日預訂飯店比較便宜,不過還是要看淡、旺季。

  • Trip.com 上有幾間飯店?

    在 Trip.com 有超過 230 個國家或地區的 5,000,000 多家飯店。還沒想到要預訂哪家飯店?瀏覽我們的網站就知道!

  • 我能取消或更改 Trip.com 上預訂的飯店嗎?

    這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂,請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」,再依照說明完成即可。

  • 我該如何聯繫 Trip.com 客服?

    您可以前往 Trip.com 的「顧客服務中心」,聯繫 Trip.com 的 24 小時全年無休客服,再提交申請即可。根據您所在位置,也可以透過電話或聊天服務來聯繫客服人員。