阿爾克瑟佈雷套房飯店

Habitaciones ya con añitos, baño no es muy agradable.. No hay WiFi en las habitaciones, les pides jabón y no saben si tienen, almohadas más rígidas y tampoco tienen y las camas son muy pequeñas.Tampoco cajoneras en la habitación.. No hay TV en la habitación de la suite, solo una pequeña en el saloncito...

Estuve en un apartamento 3000,por alrededor de 20 días, pero lamentablemente fui engañada , ya que no me devuelven los 150€ de garantía. Además, me siento estafada porque hacen ingreso y en forma inmediata,anulan el depósito. Más aún,intentas llamar para hacer el reclamo, bloquean tu número de móvil. Como tengo evidencias de lo sucedido,llegaré a instancias superiores, para poder recuperar mi dinero.Esto empaña la confianza en esta cadena de hoteles y apartamentos turísticos.

Sin calefacción solo había aire frío, en la recepción nos dicen que ya han eliminado la bomba de calor y solo había 10 grados en el exterior, un frío horrible. Nos dan un radiador y unas mantas mugrientas. El radiador de baño estropeado no se podía apagar y en recepción me dicen que duerma, así toda la noche no pasa nada…. Al día siguiente lo arreglan. Desayuno deficiente, pero el 2 turno inexistente no había nada y no reponen. Ascensores con una pegatina de desfavorables. Vas a pasar unas vacaciones agradables y se convierten en un desastre. El cliente no tiene que pagar la subida de la electricidad y las pocas ganas de hacer un buen trabajo. ¡Subir precios y dar el servicio a los clientes y el cliente elige si quiere ir o no, pero desde luego así no! Siento la reseña, pero más siento gastarme el dinero y encima estar a disgusto.