阿爾克瑟佈雷套房飯店

El hotel muy bien y el personal muy amable, lo único molesto es el ruido de las persianas con el viento sobre todo en él l dormitorio con lo cual la siesta te la fastidia pues suele ser a esa hora cuando se levanta un poco de aire, recomiendo que lo solucionen pues me parece que suena en bastantes habitaciones , por lo demás la ubicación muy buena y las instalaciones bien y cuidadas y sobretodo la limpieza muy buena

Lo peor de lo peor, no sabría ni por dónde empezar. Entramos a la habitación y la luz no funcionaba, nos dijeron que solo funcionaban algunos de los interruptores. La cisterna del baño no funcionaba, quiere decir que una vez vas al baño tienes allí el regalito hasta que te vas, algo horrible. El mobiliario roto y con mal olor y por último y por cierto, asqueroso, la habitación entera llena de pelos de perro-gato, estaba sin aspirar, soy alérgico y casi me da algo, sin mencionar que toda la ropa llena de pelos. Ahora vamos con la cocina, hablando de perros, ni al perro le das de comer lo que nos pusieron a nosotros, el peor risotto del mundo y la chuleta más seca y mala que he visto en mi vida, se quedó todo en el plato, por si fuera poco y habiendo pagado media pensión, te cobran el refresco que pides. Experiencia nefasta, un lugar para no volver. Abuso, engaño y falta de un servicio normal. Lo peor de lo peor.

Habitaciones ya con añitos, baño no es muy agradable.. No hay WiFi en las habitaciones, les pides jabón y no saben si tienen, almohadas más rígidas y tampoco tienen y las camas son muy pequeñas.Tampoco cajoneras en la habitación.. No hay TV en la habitación de la suite, solo una pequeña en el saloncito...

No limpiaron la habitación solo estirar sábanas y poner cada día un número diferente de toallas, vamos es que ni barrer a pesar de tener una tormenta y dejar todo.con arena. Lo salva las instalaciones que quitando las almohadas están bien, y el personal de desayuno y recepción, las chicas de la limpieza.... no se como no las da verguenza

Estuve en un apartamento 3000,por alrededor de 20 días, pero lamentablemente fui engañada , ya que no me devuelven los 150€ de garantía. Además, me siento estafada porque hacen ingreso y en forma inmediata,anulan el depósito. Más aún,intentas llamar para hacer el reclamo, bloquean tu número de móvil. Como tengo evidencias de lo sucedido,llegaré a instancias superiores, para poder recuperar mi dinero.Esto empaña la confianza en esta cadena de hoteles y apartamentos turísticos.

A pesar de que el personal ponía de su parte, nos encontramos con un apartamento en el que el aire acondicionado (pagado extra) consistía en un pingüino en el salón (nada en los dormitorios). No solo no hay wifi, sino que no llegan datos, por lo que si querías internet tenías que hacerlo en los incómodos sillones de recepción. Ni el menor mimo (armarios sin baldas ni cajones, sin luces de mesilla, cocina con una dotación escasísima… las toallas tb las pagas aparte). La piscina agradable. La ubicación muy muy lejos del centro, cerca del mar. Eso sí. Un cartel en recepción te avisa de que te hacen descuento la próxima vez si escribes buenas opiniones. En fin…