阿爾比中心康鉑飯店

Terrible… Room given to us was not the one that we reserved . When shown the room we reserved to them on the website that we reserved it they claimed that it’s not their fault!! No availability of appropriate working air conditioning unit in the room ion oneof the hottest days of the year Room is like a sauna. !Air coming out is not cold and front desk states “that’s the way it is“. No attempt to rectify the situation. When asking for ice or a Fan nothing available Would not recommend

Bonne expérience : accueil très agréable et chambre confortable. Pas trop loin du centre ville

Tout est organisé pour le confort et le repos après un trajet de centaines de kilomètres en voiture. Accueil, écoute, sourire et compétences des personnels. Quelle que soit l'heure d'arrivée à l'hôtel. Sans parler du service de réservations en ligne ou par téléphone, depuis un autre pays européen. Merci, nous reviendrons!

Premetto che ho soggiornato spesso nelle strutture Campanile in varie città della Francia, con la massima soddisfazione. Purtroppo questa struttura è risultata estremamente deludente per i seguenti motivi: già all'arrivo abbiamo trovato alla reception un'addetta per niente affabile che parlava solo francese e questo ci ha sorpresi, poiché ci si aspetterebbe di trovare qualcuno che parli, non dico l'italiano, ma almeno l'inglese. Comunque era troppo presto per il check in, quindi siamo stati invitati a tornare alle 15,00, ora giusta per essere ospitati, senza neppure capire se potevamo lasciare almeno i bagagli. Va bene, siamo tornati all'ora richiesta. Al ricevimento c'era un'altra addetta, che verosimilmente parlava anche in inglese. Peccato però che non fosse molto comprensibile (poteva dipendere anche da me, per carità), ma la signorina molto spazientito e al limite della maleducazione non faceva niente per farsi capire e ripeteva le frasi con un'espressione molto eloquente riguardo a ciò che pensava di noi. Aggiungo che tutte le volte che nei giorni seguenti entravano nella struttura, queste addette abbassavano palesemente lo sguardo ed evitavano di salutare. Ma il bello viene la sera quando rientriamo dopo aver cenato in un ristorante vicino: sollevando il lenzuolo per coricarmi, vedo delle macchie che traspariscono dal tessuto sotto a questo. Ovviamente controllo e con orrore, scopro vistose macchie di sangue e capelli sul telo che copre il materasso. Ovviamente è tardi per parlare con qualcuno (la reception era già chiusa) . Al mattino dopo, intercetto l'addetta delle pulizie ai piani e la porto in camera per mostrare l'assurda situazione. Quindi assegno solo una stella perché queste cose non devono proprio accadere e consiglio una maggiore educazione al personale della reception, perché comunque è il "biglietto da visita " di una struttura e questo Campanile, certamente non se ne avvantaggia.

Côté emplacement, rien à redire : le centre n'est pas trop loin et les chambres sont fonctionnelles avec le parking devant. Pour 2 nuitées, largement suffisant. C'est plutôt du côté nettoyage qu'il y aurait à redire : une odeur de "déjà vécu" en entrant ,ce qui prouve que l'endroit n'est pas assez aéré. La salle de bains est propre en surface mais tous les joints sont sales!!! le long des murs, du lavabo,les rainures des dalles de la douche: la javel ,non seulement nettoie des bactéries mais blanchie les jointures en silicone. Je m'y suis attelée pour pouvoir être tranquille, mais choisirais un autre nedroit la prochaine fois. Accueil à la réception très gentil

Un peu déçue par cet hôtel : literie propre mais des cheveux retrouvés sur plusieurs oreillers ( nous avions plusieurs chambres ). La douche n’est pas nickel ( joints / bouche d’aération ). Le petit déjeuner : rien n’est fait maison mais assez large choix . Le dîner : à fuir : barquettes ou pizza surgelées qui sont réchauffées et facturées 10-13 €. Accueil agréable et adaptation mais prestation décevante dans l’ensemble . L’hôtel est bien situé