阿拉西奧蘿莎飯店(Allegroitalia Alassio Rosa)

Abbiamo soggiornato qui e la delusione è stata tanta. Ci eravamo stati già in passato ed era tutta un altra cosa. Camera fredda , disastrata, polverosa, bagno con doccia piccolissima e con muro scrostato. In camera polvere ovunque, tende ko e sporche. Colazione normale ma ci va il cappotto a mangiare perché si gela!!! Ovunque mobili rotti e cadenti. Ma oltre a prendere i soldi e farvi belli al check in dicendo di dare una camera migliore sapete gestire un hotel?

Soggiornato per un week end io e mio marito ci siamo trovati molto bene. Camere semplici, arredo un po' datato, bagno rivisto, doccia grande . Pulito. Posizione molto tranquilla a dieci minuti a piedi dalla stazione e due passi dalla spiaggia e dal budello. Personale molto gentile e sorridente. Colazione ricca e abbondante. Terrazza panoramica al quinto piano spettacolare.

Sono stato 2 notte in questo hotel.. che dire un tre stelle un pò datato! Camera di medio livello. Forse dipende dalla stanza, la nostra era veramente piccola, soprattutto il bagno (senza ventola ne finestra). Il servizio in generale non è assolutamente di qualità. Prima colazione appena sufficiente. Consigliato a chi opta per una scelta economica, senza troppe pretese.

Ho avuto il covid ho chiesto pertanto alla struttura dopo aver già pagato 118,80€ di poter spostare le date (in quanto stavo male e non volevo infettare nessuno )in un periodo a loro favore in bassa stagione, anche a costo di rimetterci io ma si sono opposti. Vi do un consiglio, non fatevi derubare come è successo a me. Zero assistenza e zero umanità ma solo proposte ridicole a loro vantaggio da dover pure tirare fuori altri soldi. Scegliete altri hotel ad Alassio. DA EVITARE pensano solo a incassare.

Pulizia della stanza assente, in bagno la vasca sporca e il bidet che perdeva , scarichi maleodoranti ,colazione scarsa e quando l’abbiamo fatto notare alle 9:30 (ancora mancava un’ora alla chiusura della sala colazione) è stato fatto un piccolo rimpiazzo!

Notre séjour a été exceptionnel à tous points de vue. La situation de l'hôtel est parfaite, nous avons pu tout faire à pied ! La chambre était spacieuse et très confortable. Un parking était à disposition. Je note l'excellent accueil du personnel de la réception tant à l'arrivée qu'au départ ! Merci encore ! Nous avons aussi pu profiter et privatiser le SPA, ce qui fut un réel moment de bonheur !

Très déçue... Nous sommes allés plusieurs fois à l'hôtel Rosa mais il semble avoir été racheté par un groupe.... je pensais qu'ils en auraient profité pour le petit coup de neuf qui manquait pour que cette adresse soit parfaite mais même pas... Rosa était notre petite adresse coup de cœur à Alassio et j'ai vraiment été déçue. Manager pas aimable (une incompréhension sur une chambre bien gérée par la réceptionniste mais lui est resté à côté, sans m'adresser la parole). Spa toujours très agréable mais pas d'accueil du tout. L'apéritif offert était, avant, super agréable sur la belle terrasse, avec musique douce , petites lumières, petite planche avec pizza, tapenade etc. Là, il a fallu aller chercher au bar notre apero et le monter nous memes. La moitié de la carte proposée n'était pas disponible. Le serveur désagréable comme si on arrivait trop tard (19h30 alors qu'il est indiqué que c'est possible le de prendre un verre jusqu'à 22h). Spritz sans bulles, tous les verres remplis de glaçons. Pas de musique ni lumières d'ambiance sur la terrasse. Petit dejeuner vraiment pas très bon. J'avais emmené ma mère pour son anniversaire pour lui faire découvrir cette adresse que je lui avais vantée. Bref. L'hôtel Rosa a perdu son charme et son âme. Il devient un hôtel vieillot, pas cher pour l'emplacement et le petit spa mais en "roue libre". Je suis déçue et triste

Le mie vacanze estive...da 20 anni a questa parte le ho trascorse in questo albergo! Il mio posto sicuro....il mio sentirmi a casa....dove i componenti di tutto lo staff, col tempo, sono diventati col tempo amici del cuore. Quest'anno mi sono trovata spiazzata....cambiata la proprietà, cambiato l'organico...devo dire che sono arrivata prevenuta....il posto immutato, ma nessun volto amico. Invece mi sono dovuta ricredere...ho trovato un' accoglienza calorosa da parte di tutti e nonostante il nuovo staff sia ancora in fase di rodaggio per l'organizzazione e tutto il resto, non posso che lodare il loro impegno ed il loro lavoro. Un plauso a tutti quanti a cominciare dal Direttore signor Domenico, sempre presente, disponibile e cortese; alle tre ragazze della Reception ELeonora, Luisa e Renata, efficentissime sotto tutti i punti di vista (le ho ammirate nel gestire con maestria situazioni critiche senza perdere ne' la calma ne' la pazienza); a Monica, Busci e Pierre che mi hanno sempre accolta a colazione col sorriso e sollecitudine; alle signore che curano la pulizia, ho sempre trovato la camera in ordine, pulita e profumata; a Sala' che a qualunque ora rientrassi la sera o uscissi la mattina presto non mi ha mai fatto mancare il suo rispettoso sorriso e saluto... .e tutti gli altri che non nomino solo perché non ho avuto occasione di poter interagire, ma ho sempre visto tutti attenti e precisi nelle loro mansioni. Mi sono dilungata molto, ma come ho scritto all'inizio ero arrivata prevenuta, e invece sono stata benissimo, quindi ritengo doveroso dare una recensione positiva, consigliare questo Hotel per tutti i servizi che offre, e augurare buona fortuna a questo nuovo Staff che spero di cuore di ritrovare il prossimo anno.....e gli altri prossimi 20!!! Rosanna

Periodo di bassissima stagione, ma nonostante questo servizio ottimo dalla reception (grazie Luisa di averci atteso per il check in causa traffico inaspettato) alla stanza. Eravamo in 4: due adulti e due bambini.