富查伊拉羅塔納水療度假飯店的評論

I've stayed at this hotel with my family five times, and I'm always impressed by the amazing beach and friendly staff, especially in the restaurant. However, during my recent visit, I had a disappointing experience with the lifeguard. While I was swimming in front of the hotel area, he asked me to leave, claiming I wasn't allowed to swim there. I explained that it's my hotel room area, but he insisted. It wasn't until I showed him my room card that the issue was resolved. While the hotel staff is generally great, the lifeguard's approach came across as disrespectful, especially in front of other guests. Perhaps some additional training on guest interaction would be beneficial.

阿聯酋國慶節期間，價格翻了幾杯，環境很好，吃的不太好，非常一般。

幫朋友訂的 好評

Thank you for lovely time

We had a great stay at the Fujairah Rotana. The location is excellent, with a private beach, a huge pool, and several dining options on-site. Our rooms were spacious and both had beautiful sea views. The drive to Fujairah itself is quite scenic and enjoyable. Even though the hotel seemed very busy, possibly full, during our visit, the maintenance and service were consistently good. We also appreciated the ample shaded parking. For added convenience, just a few minutes across the road, you’ll find some basic grocery stores, coffee shops, and a few restaurants if you're looking for more variety. Overall, a very good hotel that I would recommend for a relaxing stay.

Great place to stay!

Average stay at best. Location very nice, and good amenities. However service needs A LOT of improvement - too slow, staff not well trained, language is a barrier. Food quality was mixed - seafood was good, meat was terrible. Also rules were overly complicated for simple asks. I won't say it was a "bad" experience, but for the other options in UAE and for what I paid, I won't be coming again.

Отдыхали семьей ,эта наша вторая поездка в этот отель,так как понравилось место,решили повторить,и тут нас ждало полное разочарование!С приличной пятёрки за 2 года спустились до тройки ! Убрали батут ,детскую дискотеку ,аниматоров ,аква-аэробику ,стали экономить на кухне так как шеф повар остался тот же !В детской комнате очень сильно работает кондиционер дети охрипли ,а в спорт зале где он действительно нужен второй год он не работает !С барменами беда , они работают по 6 дней в неделю,как вы думаете они будут встречать людей !?Напитки отдают так как будто я им должен ,вроде все включено а за безалкогольное пиво нужно заплатить ! Из всего персонала работало только 3 чел ,это милая девушка хостес в ресторане ,мужчина там же и высокий африканец у бассейна!В этом году к берегам залива приплыли куски нефти ,запах и отмывание ее от ног я уверен получил каждый !Послветовал бы кому-то этот отель ,в этом состояни думаю нет !

Ein schönes Hotel, etwas abgelegen aber für uns perfekt. Die Zimmer haben eine gute Größe mit großem Schrank, Wasserkocher, gut funktionierenden Haartrockner und TV mit 3 deutschen Programmen, Vox, RTL und ntv. Es waren viele osteuropäische Familien die sich größtenteils ruhig und normal verhalten haben. Das Essen war gut und ausreichend. Mit ultra all inklusive kann man alle Restaurants besuchen, Kaffee, Kuchen und Eis gibt es ebenfalls. Das Personal ist durchwegs sehr freundlich und aufmerksam besonders zu erwähnen sind Ayo, Sibel, Wah Wah aber auch alle anderen! Aber absolut Spitze ist Marzuk der uns nach einem Unfall sehr geholfen hat und uns die ganze Zeit zur Seite gestanden ist, auch in seiner Freizeit, er hat eine dicke Gehaltserhöhung verdient und ist für uns Mitarbeiter des Jahres!!!!! Vielen Dank nochmals!!

Отель на один раз. Красиво, но слишком много неприятных нюансов Отзыв В целом отель неплохой: красивая территория, хороший пляж, приятная картинка. Но после проживания осталось ощущение, что это отель на один раз. Есть слишком много мелочей и странных правил, которые сильно портят общее впечатление. Главный вопрос система All Inclusive в дни заезда и выезда. Заселение заявлено с 14:00, но браслеты на питание и напитки выдают только с 15:00. При этом в день выезда браслеты забирают уже в 12:00. Если бы система работала одинаково, например с 15:00 в день заезда до 15:00 в день выезда, это было бы понятно и логично. Но сейчас получается, что отель просто сокращает оплаченное гостем время пользования All Inclusive. Особенно неприятно это в день выезда. После 12:00 ты фактически остаёшься без питания и напитков и просто ждёшь трансфер или вылет. Нам пришлось самостоятельно договариваться насчёт обеда. Никто на ресепшене сам не предложил никакого решения и даже нормально не объяснил варианты. Если гость сам не спросит и не договорится, есть ощущение, что он просто останется сидеть голодным либо будет дополнительно платить за еду. Отдельный минус зона ресепшена. Там нереально жарко. Если приходится ждать несколько часов, нормально и комфортно посидеть практически негде. Из-за жары впечатление скорее как от дешёвого автовокзала, чем от пятизвёздочного курортного отеля. Питание тоже неоднозначное. Завтраки и ужины ещё нормально, но обеды очень слабые. Выбор небольшой, и в один из дней мы даже заказывали доставку еды из местного ресторана, потому что на обеде просто не нашли, что нормально поесть. При этом сам отель нельзя назвать плохим. Пляж красивый, территория приятная, в целом место имеет потенциал. Но сервис и некоторые правила совершенно не соответствуют тому уровню комфорта, который ожидаешь от пятизвёздочного курортного отеля. Есть над чем серьёзно поработать, особенно над All Inclusive в дни заезда и выезда, качеством обедов и комфортом гостей, которые ждут трансфер после выселения.

Отличный отель. Советуем для спокойного отдыха на побережье, особенно семьей. Кухня отличная как и номера. Море чистое, территория всегда убрана. Обязательно к посещению ресторан на территории отеля Waves Restorant с морепродуктами. Спасибо отдельное повару этого ресторана Chef Kunal и нашему официанту Parbat. Омары просто были восхитительны. Быстро, вкусно, следят за каждым гостем, 10 раз спросят как кухня и все было ли отлично. Очень вкусная и свежая еда для охотников за свежими морепродуктами.

Отель для тихого отдыха, из развлечений бассейн и океан, теннис. Питание и номерной фонд хорошие. Персонал говорит на многих языках и очень приветливый. Напротив отеля есть магазинчики, музей ретро авто и классные экскурсии (рекомендую!). В отеле очень вежливый персонал, помогают решить возникшие сложности. В номере есть халат, тапочки, утюг, фен и средства гигиены и Весы.

Были в этом отеле третий раз. Соотношение цена-качество очень хорошее. Сотрудники в е приветливые, всегда готовы помочь, вежливые. Ресепшен работает, на мой взгляд, просто идеально! В ресторане очень быстрое обслуживание ( в отелях более высокого уровня, часто этот показатель намного хуже). Выбор еды небольшой совсем. Но всегда можно что то найти. Если улучшить ресторан, то отель будет бомба! Пляж очень красивый, море, горы! Мне очень понравилось и я обязательно вернусь! Отдельное спасибо молодому человеку Исмаилу на рецепции за быстрое заселение и полную информацию о всей структуре отеля.

Лучший отель для невероятного пляжного отдыха с семьей или друзьями. Компетентный и профессиональный персонал всегда готов помочь и обеспечить индивидуальный подход к каждому гостю. Особая благодарность сотрудникам ресепшена за их особое внимание к постоянным гостям при регистрации. Широкий открытый пляж, невероятные рассветы. Территория отеля это зеленый, цветущий сад с разными птицами. Тренажерный зал отеля — лучший, оборудованный новыми и полностью укомплектованными тренажерам. Руководители каждого отдела отеля — высокопрофессиональные специалисты. Безопасность, уборка, питание, обслуживание... Особая благодарность Leo и его команде! А также невероятно заботливым Aisha, Wah Wah и Xiebelle. Спасибо Denis и Kiwan, а так же всем сотрудникам баров за Вашу невероятная отзывчивость и профессионализм. Я останавливаюсь здесь очень часто и хочу возвращаться снова и снова! Я рекомендую этот отель всем!