服務很差,下午來入住的時候前台告知房間還沒打掃出來,我們就把行李留下出去了,前台説幫我們送到房間。等到五點回來,行李還是在前台處,前台帶我們去房間,走到一半隨處一指她就回去了,我們拎着行李在風中凌亂,找不到庭院在哪。
入住酒店發現房間衹有兩瓶水和一堆吃剩的堅果,朋立馬電話前台,她説會處理。等到吃完飯回來還是原樣,朋友去前台詢問,一位男工作人員在旁説本來就應該兩瓶水,朋友很生氣質問難道四個人入住衹喝兩瓶水?前台沒有立馬處理,反而問我們想怎麼樣,是不是想退房。
房間內部很乾很熱,朋友説早上八點起來上廁所還看到了房間裏有老鼠竄過去。
十分不理解,新疆這種價格的住宿,配上這種服務態度。如果想看白沙湖不如直接去他家咖啡館拍照,便宜還好拍,不推薦入住民宿。