你好飯店（阿克蘇水韻路信合大廈店）

位置: 多數用戶提及酒店位於市中心，周邊購物、用餐、出行等均方便（根據 41 則評論）

你好，你好，環境挺高，乾淨衞生，周邊環境很好，早餐挺好挺不錯的，樓層也好，視野很好，加濕器安排的很到位。

入住當天行程很急，是因為之前去阿克蘇也住的你好酒店，這次也果斷的訂了，到前台辦入住時沒有核對我的入住訊息，後面我問了我訂的什麼房型，因為趕時間訂的時候也沒注意，前台姑娘説是大床，我説了我的要求我跟我朋友兩位能幫我調成雙床嗎 前台姑娘直接説了 你是在攜程下的單，而且你的華住會的會員，攜程的單不能換房型，可以取消攜程的單，在公眾號訂，你們這樣做不算切客嗎，可以那樣操作嗎 她説可以，然後又找了個人問了換房型的問題，她説她不行要補差價，看起來是值班經理，算了一下要補35還是45元，都不考慮一下客人，一路來很累就想趕快上去休息，後面我問了能免費不 她説不行 財務要查 有差價，我説行 那幫我們加個被子，她居然説咱家沒有多餘的被子，房間是不可以加床和加被子的，我頭一次遇到過那麼大的一個酒店沒有備用的被子，前面我已經很忍了，哪個酒店升級房型要通過財務的答應之後才可以，一聽到沒有被子我更無語了😓再後來她説要跟財務説讓我稍等她發了語音微信 就給我換成雙床，再給我送了眼罩，我上去房間着急上衞生間一看 哎 😑圖片在下面，枕套臟不知道是什麼污漬。還有第二天睡醒一看房間沒電，馬桶馬桶不行，窗簾窗簾不行沒電，給前台的座機打電話打不通，就像的下去找她們，樓道里碰到了客房姐姐，還有一位好像是客房主管，給我們説的是那一片區都停電了，要下午才來電，我就很好奇，那麼大一個酒店停電不得提前通知嗎😓還有就是一個小意見辦入住當天退房當天前台有一位姑娘好像是新來的，要學會微笑熱情面對客人，不要一臉冷漠的對待，乾的事服務行業要有微笑的熱情服務意識。