勒卡斯特拉斯

Residence en premier lieu magnifique mais qui doit être nettement amélioré ! Quel dommage de laisser un tel lieu dans cet état ! Il n y avait pas de climatisation dans notre logement, la piscine était gelée( alors que si elle était couverte chaque soir, elle se rechaufferait certainement), et le contour est infestée de guêpes, sans parler des bourdons qui logeaient au dessus de notre table pour manger. Si vous cherchez l intimité dans la résidence, passez votre chemin, on entend tout lorsque les gens sont dehors ou chez eux les fenêtres ouvertes Le logement est spacieux, mais l équipement est vétuste. Vraiment beau à l extérieur... Pour 1 nuit ou 2.

Trouver un autre hôtel ! Celui-ci n'est plus entretenu....... plus rien ne fonctionne. Volet ne fonctionne plus, baie vitrée ne ferme plus, un wc sur les deux ne marche plus, des toiles et araignées partout, plus de détecteur de fumée, les portes ne ferment plus , notre terrasse n'était pas nettoyée, le frigo n a plus de thermostat et la paroi du fond est cassée. Une plaque de gaz HS , bouton de la hotte encrassée donnant des difficultés à l allumer , plus de lumière . Odeur d égouts à l étage +++ Deux appliques risquent de tomber ds la salle à manger. Le dérouleur de papier wc est cassé. Etc etc etc ....... Piscine cassée de partt et grosse odeurs de fioul à proximité. Je marque rarement de commentaires à l issue de mes vacances mais cette fois-ci il me paraissait nécessaire de le faire afin que les propriétaires prennent conscience que leur hôtel est en déclin et que nous ne devons pas subir ce genre de désagréments.

Très déçu entre les photos du site et la réalité. Une cuisine désuet jamais vu aussi vieille dans toutes mes locations...aucun four. Une cinquième lits déclarés une honte ...une matelas epais comme une feuille qui est plié en deux. Un canapé à l'envers de la tv ...si on peut appeler ça un canapé plutôt un banc en bois pour 1 personne ! Demandez des photos de votre logement avant.

Nous avons réservé deux nuits dans cet établissement situé au cœur même d' Aigueze. Il s'agit d'une résidence de tourisme classée 2 étoiles. Très bon accueil et réservation facile. Notre logement "lavande" était un duplex bien aménagé. A noter que l'étage qui peut être utilisé comme chambre est très peu pratique : très bas de plafond, toute petite ouverture et escalier assez raide. Il s'agit plutôt d'une chambre pour deux. Tous les logements donnent droit à l'utilisation de la piscine : grande, dans un très bel environnement. Elle mériterait quand même un peu plus d'entretien (il manque des pierres à de nombreux endroits). Le parking gratuit est aussi très pratique et situé à peine à 5 minutes à pied des logements. Attention, c'est un peu surprenant mais les appartements ne sont pas tous situés au même endroit et il faut - pour certains - traverser le village pour aller à la piscine. Ce n'est pas forcément dérangeant mais non signalé à la réservation. Le petit déjeuner n'était pas proposé.

Honte à vous de louer ce logis comme s'il était habitable par des touristes de passage : il ne l'est PAS! Dans notre long historique de visites en France c'est la première fois qu'on se retrouve dans un endroit aussi mal adapté au besoin de sa clientèle. L'endroit a tellement besoin d'être rénové qu'il a l'air sale même s'il ne l'est probablement pas. Impossible de se poser devant la télé, même les chaises de cuisine sont trop peu profondes pour des adultes de petit gabarit et on ne parle pas des bouts de bois assemblés qui servent de "divan". Et les matelas auraient tous besoin d'étre changés, ils ont clairement dépassé leur durée de vie. Pas surprenant qu'il n'y ait aucun commentaire d'usagers...il y en a maintenant un. Dominique, à l'accueil, a été gentil mais malgré toute sa bonne volonté il ne peut rien faire sans la volonté des propriétaires.

RIEN NE VA ….. Accueil par le responsable, ok Mais on sent qu’il est mal dans ce rôle, on a très vite compris. RIEN ne fonctionne dans cet établissement. Dès notre arrivée, l’ascenseur ne descend pas au rez-de-chaussée !!!!!!!!!!!! Et pour prendre ledit ascenseur, il faut monter un étage par un accès lamentable, dangereux ………. Entre un mur et un escalier intérieur à hauteur de tête, que l’on mesure 1m60 ou 1m85 il y a forcément une marche métallique, pas protégée dutout !!!!!! à hauteur de tête, d’œil DANGER INCONSCIENCE J’MENFOUTISME Cet établissement ne devrait pas recevoir du public, QUE FAIT LA COMMISSION DE SÉCURITÉ, y en a-t-il une d’ailleurs qui serait passée par là ? La table est dangereusement bancale, calée par une épaisseur de carton !!!!!!!! Le frigo est soit tiède, soit gelé !!!!! Il n’a d’ailleurs pas de poignée, attention à vos manucures, mesdames (c’est du vécu) nous avons lubrifié les charnières de celui-ci, bruit infernal !!!!! Prises électriques pas fixées Porte d’entrée n’accroche pas, il faut fermer à clé sinon elle s’entrebaille Cafetière d’un autre temps, et surtout en triste état de fonctionnement Toiles d’araignées Luminaires faibles, pas entretenus, il y a des ampoules grillées Toilettes avec lunettes pas fixée (Si Si) et n’évacuant pas correctement, on est quand même au 3ème étage. De plus quelqu’un s’est permis d’entrer en notre absence pour y récupérer un lit d’appoint, celui-ci est d’ailleurs revenu 24 heures plus tard 😡😡😡😡😡 Nous avons aussi loué un deuxième studio, frigo bruyant, ANORMALEMENT TRÈS BRUYANT Radiateurs électriques hors d’âge, bouton impossible à tourner….. sauf en forçant anormalement