我們預訂了這家酒店1晚。我們帶着兩隻狗來了,他們事先告訴我們,他們每人要收20美元。他們的行爲很好,乾淨安靜的吉娃娃。我們同意了,沒關係,儘管我們仍然發現這個很貴。工作人員非常好,我們去馬丘比丘時,讓我們把包和狗放在空餘的房間。我們在住宿期間有兩個非常重要的問題。首先他們沒有事先通知我們整個酒店都在建設中,游泳池和按摩浴缸用於混凝土攪拌。他們是我們選擇這家酒店的全部原因,我們對此感到非常不滿意。他們沒有給我們任何退款,只是在我們支付房間後才告訴我們這種情況。有一次,一桶混凝土甚至從屋頂倒到我們身上,站在酒店前面。他們沒有提供任何幫助,我們不得不要求一塊布擦掉我們的衣服上的混凝土。儘管他們道歉,但我們對我們感到非常惱火。衣服現在被毀了。另一個問題是,由於停電,我們無法吃到包含的晚餐。他們沒有提供任何解決方案,除了等待半小時,因爲電可能會恢復。它沒有(整晚)當然這不是他們的錯,但我們認爲他們應該提供解決方案。我們在住宿結束時不得不詢問此事,每人退款10美元。儘管房間很好,工作人員很友好,位置也很好,我們經歷了非常糟糕的經歷這家酒店和我很失望,因爲它非常昂貴。你應該知道的其他事情:你必須在午餐和晚餐期間支付額外的飲料(即使你預訂了完整的用餐計劃)。退房是在10點(不可能延遲退房)雖然他們可以儲存你的東西。
滿意
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