埃羅達半島豪華度假村

Der Himmel auf Erden...ein Paradies direkt am Meer, so viel Freude, die die Mitarbeiter ausstrahlen...man hat das Gefühl, alle Mitarbeiter haben nur auf Dich als Gast gewartet, wunder bare Betten, weiche Kissen. jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen....Küche und Ausstattung absolutes Top Niveau :-) Ein besonderes Lob an die Rezeption für die immer schnelle Hilfe zu allen Fragen

Мы много путешествовали, и нам есть с чем сравнивать. Здесь, на Крите, море действительно фантастическое — кристально чистое, невероятно красивое. Это, безусловно, один из главных плюсов этого места. На наш взгляд, на Крите есть два лучших люксовых отеля, и Elounda Peninsula — однозначно один из них. Это очень достойный, красивый отель. Но важно понимать: это европейский отель с европейским уровнем сервиса. Если вы привыкли к безупречному уровню обслуживания, как на Мальдивах, Сейшелах или в Юго-Восточной Азии, в отелях уровня Four Seasons или St. Regis, здесь стоит заранее скорректировать свои ожидания. Сервис здесь более спокойный, менее персонализированный. Но для Европы это достойный и качественный уровень. Номера чистые, свежие, качественные. Мы жили на первой линии у моря — не нужно было занимать места на пляже, можно было просто выйти из номера и сразу пойти плавать. Всё рядом, очень удобно. Море здесь исключительное. Пляж чистый, ухоженный, комфортный. Что касается спа, к сожалению, не рекомендуем. У нас был неудачный опыт: массаж делал мужчина из Украины, и по сути никакого массажа он не сделал. Просто слегка погладил, а когда попросили сделать немного посильнее, стал огрызаться. За процедуру мы заплатили около 160 евро, а результата не получили вовсе. После этого мы туда больше не ходили. Менеджмент отеля повёл себя корректно: предложили бесплатную процедуру. Но желания возвращаться у меня не было, поэтому отправил вместо себя сына. Рестораны хорошие, кухня высокого уровня. Средний счёт на троих составлял от 200 до 300 евро без алкоголя, в зависимости от ресторана и выбранных блюд. Конечно, можно поехать поесть дешевле в соседние городки . Мы пробовали это сделать трижды, ездили в разные места, чтобы попробовать местную кухню, национальные блюда. Но, честно говоря, не нашли ни одного ресторана, куда захотелось бы вернуться. Поэтому в итоге решили питаться исключительно в отеле — здесь хотя бы стабильно вкусно, качественно и соответствует уровню. Что касается общего сервиса: конечно, это не Азия. Например, на пляже здесь нужно самому идти за полотенцами, раскладывать их и тд . В Дубае или Юго-Восточной Азии такого не бывает — там с первых минут окружают вниманием и всё делают за гостя. Первые 2-3 дня это казалось непривычным, но потом начинаешь воспринимать это как часть местной специфики. Если понимать, что это Европа, а не Азия, отдых будет вполне комфортным. Среди европейских отелей — это отличный вариант , мы очень довольны и однозначно -это один из лучших отелей на Крите. Греция остаётся Грецией: отличная еда, приятная атмосфера, доброжелательный вайб. Мы однозначно рекомендуем этот отель тем, кто понимает особенности европейского сервиса.

We came home yesterday after a perfect 5 day stay for our honeymoon. From the moment we arrived we were made to feel so welcome, all of the staff are incredibly helpful and so friendly. We stayed in a junior beach front suite with private pool, with steps right down to the beach. The room was lovely and kept very clean, having our own pool made for such a relaxing experience. There’s a quiet private beach with plenty of sun beds too, as well as a large pool right by the bar which served great cocktails! Restaurant choice is very good and we had no issues with getting a table, we generally reserved the day before or on the morning of from the tablet in the room which made it really easy! We wouldn’t hesitate to stay again, we absolutely loved this beautiful hotel, thank you to all for making our honeymoon so special.

This resort is magnificent. From the time we were greeted by the Concierge and she showed us the facilities; to the time we left, we couldn’t want for anything. The service is bar none, the suites are beautiful, the beds are incredibly comfortable; and the staff is friendly and helpful. The food in the restaurants is very fresh and delicious! We were so happy with our stay and are looking forward to our next trip.

We were lucky enough to spend a wonderful week here last week. The location is superb and the hotel itself is beautiful. The staff are so attentive and get to know within a few hours of your arrival. We have to mention Vasia and Manos in reception who were always willing to help in whatever way they could, Stavros at breakfast and in Il Borro, who was always there with a smile on his face and Oleksander on the beach who was really efficient and friendly. We had an amazing split level suite with our own pool and this really exceeded our expectations. The room was serviced twice a day and was immaculate. We ate in Il Borro twice which was delicious but the best meal was at the sister hotel, Elounda Mare, the Friday evening fish night, this is not to be missed. Fantastic! Breakfast was in a beautiful room overlooking Miabello Bay and was exactly how we like breakfast, quiet and civilised with an extensive menu. All in all we had the best time and can’t wait to come back.

We stayed at the Elounda Peninsula All Suite Hotel. It was extremely disappointing. Our luggage was left on the first floor of the two floor suite, when the bedrooms are on the second floor. I guess the guests are required to take their bags to the second floor. The wifi did not work. The breakfast restaurant was boiling hot. It was very miserable eating there. The work out room is barely that. The bathrooms in our suites were not properly cleaned. Yes the umbrella are dangerous and guests injure themselves. The staff is overworked and unhappy. Four towels were left in a room for three people. If one wanted an extra towel, none were available. They do a great PR job with their internet promoter and PR staff, but that is all they do well. Shameful. My family and I have never been treated so poorly. All they care about is their money, and you must pay 100% upfront, non refundable before you even see your room. We learned that there are lots of great hotels in Elounda but the Elounda Peninsula All Suite Hotel, other than having a beautiful swim area, is in our opinion, not the Waterfront Jewel of Crete as advertised on their website