大都會飯店

Dieses Hotel ist eine bodenlose Frechheit! Fangen wir bei der Zimmerhygiene an von Haaren im Bad bis zu ungemachten Betten, Lichter funktionieren nicht etc. Die Heizung im ganzen Hotel war defekt und die Rezeptionistin sagte nur in spätestens 2 Tagen könnte jemand die Heizung reparieren und es gab für 90 Betten 2 Heizstrahler. Auf die Frage sollen wir im kalten Zimmer schlafen wurde nur geantwortet wir können auch nichts machen und niemand wollte einen Techniker rufen erst mit Nachdruck und 20 min Diskussion wurde ein Techniker bestellt. Auf wundersame weise war dann doch ein Techniker da der die Heizung repariert hat. Das Frühstück: Reste bzw Brotkrümmel im Apfelsaft, Lachs von dem man Durchfall bekommt und scrambled eggs wo ein halber liter wasser drinnen ist bzw die nicht durchgegart sind laut Kellner wird das immer so gemacht und er kann diese Beschwerden nicht nachvollziehen. Das Geschirr war dreckig und fettig.

Leider fällt meine Bewertung auch nicht gut aus, da ich einen Diebstahl im Hotel hatte. Ich habe am ersten Abend leider meine Tasche vergessen beim Abendessen, wo ich es bemerkt habe( eine Stunde später), habe ich es sofort beim Kellner gemeldet. Am nächsten Morgen wurde die Tasche vor den Aufzügen im zweiten Stock gefunden, leider war das Bargeld weg. Ich meldete es sofort an der Rezeption, wo man nichts damit anfangen konnte. Später bin ich nochmals an die Rezeption gegangen und habe gesagt, man soll es zumindest notieren. Da ich ein Tagesprogramm gebucht hatte, ging ich zu unserem Reisebus. Später bekam unser Reiseleiter einen Anruf von der Direktorin mit der Aussage ich würde das Personal beschuldigen. Verständnis für den Gast Fehlanzeige. Es bediente uns am Abend wieder das gleiche Personal vom Vorabend. Es fragte niemand mehr nach meiner Tasche. Das war schon merkwürdig. Nach ein paar Mails mit dem Hotel nach meiner Rückkehr nach Hause hat man mir gesagt, man hat alles getan. Da der Diebstahl im Hotel passierte, fehlt mir leider das Verständnis für dieses Verhalten.

Das Personal ist überaus bemüht, das Badezimmer war leider nicht sauber. Die Minibar beinhaltet nicht viel, das Frühstück ist nett angerichtet jedoch überschaubar und eher klein gehalten. Die Bar schließt um 22:00. Für 4 Sterne ist es für viele vermutlich weniger passend als gewohnt

My family and I were returning from vacation and stopped in this hotel. Staff is very welcoming. Beds are comfortable and very clean. The breakfast was good. My son said it was the best hot chocolate he's ever drunk in a hotel. ;o)

We spent a night in this hotel for a theater visit. Located at the edge of the old town it is at walking distance from the Festspielhaus. This no fuzz hotel offers spacious rooms, mine on the third floor with balcony. I had a bit the feel of an airport hotel don’t expect much charm. Staff is very welcoming at the large lobby on the ground floor with bar, the buffet breakfast is plenty and served in a spacious side room. There are conference rooms on the first floor.