La Pineta Hotel Beach & Spa

Io non lo so .. non saprei definire questa struttura. La sognavo da anni e finalmente siamo riusciti ad andarci ma poi al termine della vacanza ho dubbi sull’effettiva validità. Spazi comuni bellissimi, personale straordinario, non ho incontrato una persona che fosse sgarbata, scocciata .. anzi un’educazione ed una gentilezza molto rari. Eppure da una 4stelle L non ti aspetti il personale in sala impreparato: “com’è fatto il sartù?” “Mettono del riso con ragù in una coppetta”. Non ti aspetti stanze che puzzano di umido. Da migliorare sicuramente la qualità della cucina sia in spiaggia che in hotel ed il servizio molto lento. Direttrice e maitre sempre presenti e pronti a soddisfare ogni necessità. Mi ripeto, io non lo so.. ma forse le “mancanze” non possono essere colmate da un personale estremamente disponibile e garbato.. bisogna lavorarci ancora un po’. Avevo forse aspettative molto alte?

Un albergo elegante, curato, due piscine piccole ma carine, una bella Spa. Gradevolissimo il patio ove prendere un aperitivo o sorseggiare un long-drink. Io, grazie a due Barman che poco ci manca siano laureati in chimica, ho scoperto i "dealcolati" che sono long drink senza alcool ma molto simili - es il Gin Lemon). La spiaggia è bella e curata (per gli sfaticati che non vogliono percorrere 200 mt. a piedi c'è anche una navetta). Si mangia molto bene sia al ristorante della spiaggia che in quello interno all'albergo ove lo chef si sbizzarrisce alla grandissima. La vera ciliegina sulla torta è però il personale. Sono gentilissimi, disponibilissimi, si fanno in quattro ma, soprattutto, sono un gruppo affiatatissimo grazie alla Direttrice, una donna giovane ma saggia e molto equilibrata. E' riuscita a creare una sorta di "famiglia allargata" cosa che, con circa 50 dipendenti, non è facile. Lo Staff lavora bene (sono quasi tutti professionisti) perché è ben diretto e, nella Direttrice, trova ascolto. Ho parlato con parecchi di loro. La adorano e non lo dicono per dire. Io sono stata costretta a partire un giorno e mezzo prima a causa dello sciopero di Trenitalia (uno dei tanti). La Direttrice, da donna intelligente e capace quale è, mi ha scontato la notte non usufruita. Non mi era dovuto. Ho apprezzato moltissimo questa attenzione. Questa è gente che sa lavorare. 2-300 euro non cambiano il bilancio dell'hotel ma una recensione positiva ha un valore (ed io l'ho fatta in totale sincerità). Viceversa uno che ti assegna un punteggio scarso (ed io lo so bene perché ho un B&B a Roma) ti butta in fondo alla classifica. Non so se tornerò ad Acciaroli (mi piace vedere sempre posti diversi) ma di certo consiglierò la Pineta a tutti quelli che conosco.

Bella esperienza se valutata complessivamente. Va migliorata la manutenzione ( i sanitari del bagno erano lesionati, le sedie del terrazzo della camera un po' arruginite) Al ristorante ci aspettavamo un'offerta di piatti di pesce più ampia. A pranzo il menù prevede solo 4 primi e due secondi....al secondo giorno sei in difficoltà

Un Hotel che si distingue da tutti gli altri della zona per cortesia, pulizia e professionalita' di tutto il personale : a partire dalla direttrice fino all'ultima signora delle pulizie ( ugualmente importante ! ). Ci sono tanti servizi inclusi nel prezzo e tutto il personale e' sempre pronto ad aiutarti con il sorriso, all'hotel e sulla spiaggia, lo abbiamo apprezzato molto. Hotel un po' per tutti, e forse per questo senza una precisa identita' : - per famiglie con bambini vista la presenza di animatori ( uno solo? oppure in alta stagione ne arrivano altri ? ) - per coppie senza figli che si vogliono godere la nuovissima SPA e la piscina con bar incluso . Ci sono tante cose che mi sono piaciute, ma anche altre che non ho molto condiviso , ad esempio : - televisione in camera messa in un punto inutilizzabile ( alla destra del letto...come fanno a vederla 2 persone ? ) - macchinetta del caffe' assente in camera ( 4 stelle Lusso che aspira a 5 --＞ mettete almeno un bollitore con il caffe' in polvere... ) - il personale di sala giovane ed un poco inesperto ( ma il maitre e' bravissimo ) - un cattivissimo odore nell'ascensore che porta alle camere ( collegato con la SPA ) - le temibili sedie di ferro fuori ai balconi che trascinate dai clienti fanno tremare tutto. - bidet e water della camera disposti ad angolo nel bagno, con bidet che mi entrava nel ginocchio ogni volta che... (e dire che io non sono uno spilungone.. e mettetelo un 5 cm piu' in la' ! ) Ma come detto queste sono piccolezze che possono capitare, sono solo mie opinioni. Cio' che e' grave e' quello che e' capitato al ristorante del Lido dell'Hotel: non voglio dire cosa e' successo perche' la direttrice ed il maitre si sono saputi far perdonare, pero' con altre persone sarebbero successi " casini ". Inoltre mi sono trovato ad assistere a scene simili, ed in 3 giorni mi sembra davvero inaccettabile. Per questo mi sento di consigliare di sostituire il cuoco li' in spiaggia . Al di la' di questi gravi errori...anche i club sandwich sembravano fatti da un bambino di 4 anni ( senza offesa per i bambini, magari ci sarebbero riusciti anche meglio ) Non dico assolutamente di licenziarlo, ma non fatelo cucinare piu' per voi !

Siamo stati in questo hotel e ne siamo rimasti entusiasti! La struttura è accogliente, ben curata e offre un’atmosfera rilassante. La colazione è davvero ottima, con prodotti freschi e una grande varietà. Il personale è sempre gentile, disponibile e attento a ogni esigenza. Il servizio spiaggia è ben organizzato, comodo e perfetto per godersi momenti di puro relax. Un soggiorno che ci ha regalato serenità e comfort: sicuramente torneremo!

Abbiamo soggiornato in questa struttura approfittando di un pacchetto, nella prima settimana di giugno. L'albergo è in posizione ottimale, dotato di due belle piscine,un lido facile da raggiungere a piedi dotato di tutte le comodità,e una SPA molto bella ed elegante. Il personale è gentile e accogliente e la pulizia è eccellente. Sono presenti due aree a parcheggio gratuite dedicate agli ospiti. L'unica nota stonata è la ristorazione: la cena in hotel non sempre all'altezza delle aspettative, poco valorizzati i prodotti locali e piuttosto ripetitiva la proposta. Meglio la carne del pesce. Eccessivo il ricarico sulle bevande, non comprese nel pacchetto, così come le proposte del beach bar, pagare una baguette mozzarella e pomodoro 12 euro e una birra dozzinale 6 euro è davvero eccessivo.