阿卡普爾科阿爾巴套房飯店

Tuve q dejar mi carro varias veces afuera del estacionamiento del hotel por q no había lugar y se supone q estoy pagando también por ese servicio debido a q había una legión de trabajadores de Telmex en el hotel considero q la gerencia debió haber puesto orden y delimitar una área específica para estos trabajadores y no dejar en problema en manos de los clientes habituales por q si querías llegar más tarde al hotel corrías la suerte de q.ya no había lugar de estacionamiento ademas de q el hotel tiene su letrerito de q no se hace responsable por daños en los carros o robos pssss imagínateeee no estába disponible la playa del hotel eso se comprénde lo q no se comprende es la falta de seguridad del hotel por q había personas nadando en la playa con todo y los desperfectos de los barcos ahí y gente tomando y con bocinas en las albercas lo q se supone está prohibido etc. Etc. etc además de muchachos rateros que subieron a los botes destruidos

Lo que no me gustó es que en ningún lado comentan que las instalaciones están repletas de escaleras, en caso de llevar a alguien con la mínima discapacidad se vuelve un tormento Al igual que se publicitan, que cuentan con estacionamiento, lo que nunca dicen es que es muy pequeño y queda sujeto a disponibilidad, lo que repercute en que tú auto se quede estacionado en la calle.

La habitación y buen trato del personal

El aire acondicionado era muy viejo y hace un ruido muy fuerte y molesto que no te deja dormir. Para bajar a la playa el acceso es difícil y para regresar al hotel son alrededor de 100 escaleras, tengo 59 años y una lesión en la rodilla y no me permitieron utilizar el elevador porque no califico como persona de la 3a edad

Me gusta el hotel, solo que en esta ocasión durante nuestra estancia no tuvimos línea telefónica, y dos días no tuvimos T.V. Solo una persona nos hizo caso y nos dio los motivos eso fue un dia antes de salir. Tuvimos la mala fortuna de quedarnos sin luz, pedimos al restaurante apoyo para calentar algo, y nos negó el servicio.

Solo la pantalla es muy chica y el pague un poco mas para tener internet pero nunca llego el internet a la habitación de hay en fuera todo perfecto

Esta bien La estancia estuvo agradable. La playa que tiene hasta abajo esta muy bonita. Las instalaciones son antiguas pero esta limpio. El tobogan funciona bien. El aire acondicionado enfria perfecto. Lo unico es que es cansado tanta escalera ya que tiene muchos niveles.

el servicio de las personas muy bueno el servicio de la habitación los aires acondicionados los refrigeradores en muy mal e estado es estados

Las habitaciones ya estan muy deteriorada, las sabanas super percudidas, al igual que las toallas. La alberca super sucia, es muy grande el hotel pero ya esra muy descuidado, sin manteniniento