虻田郡溫泉住宿

提前了半年預訂了山翠 酒店的各個方面都讓人感覺很舒適 首先地理位置優越 離遊客中心300米 大巴車過去的話即使有行李走路過去也沒問題 一路下坡 酒店也有車可以去接 我住的房間正對羊蹄山 還有房間是對着雪場裏的白樺林 景色都棒棒噠 衞生打掃的很到位 有天還幫我洗了水池裡的杯子 細節也都很乾凈 酒店的設計風格也很討喜 整體都是深色 下雪的時候中間的天井特別美 然後白天拉開窗簾外面都是白色的反射到屋裡的光線也很柔和 因為房間內的色調為灰色暖灰色 唯一有一點 晚上的時候燈光感覺不太亮 在房間做飯吃飯的時候感覺光線不夠充足 早餐雖然每天都差不多 但是每一個品類都有品質也很高 我連續住了五天也沒有吃膩 麪包黃油還可以繼續吃 酒店最大的特色應該是服務 24小時中文 然後有免費的接駁車衹需要提前一天預訂 去鎮上的兩個超市 附近的餐廳都很好吃 有一天臨時想去小紅點買貼紙 uber根本打不到車 然後讓酒店幫忙叫了車 都是一口價 來回3公里的路程人民幣300元 所以酒店提供了免費的用車服務是多麼的方便呀

真的太棒了，ski in ski out！離比羅夫1號纜車100米，每天滑完雪把雪具寄存在2F雪具屋，換好酒店拖鞋簡直太輕鬆了！雪具屋還幫清理雪板，烘乾雪鞋。So warm！早餐也很棒！對了，酒店還有車到俱知安JR站接送。

酒店服務和其他的麗思比稍微遜色一些。 酒店幫忙從車庫提車的時候，駕駛室裏弄的都是雪。酒店是包早餐的，沒人可以點一到signature dish，我們三個人點完以後衹上了一份，之後就一直沒上，等到我們隔壁桌後進來的，和我們點的一模一樣的餐都上來以後我們才想起來我們就問了一下服務員能不能幫我們看看我們的什麼時候能上，結果，一個服務員再去找另外一個，一共三個服務員討論了半天，最後跑過來和我們説，我們點的那個沒有了，我就順便問了一下，為什麼隔壁桌後來的都吃上了，我們點的卻沒有了，而且沒有了為什麼不能提前告訴我們一下？結果服務員就衹説了對不起，然後幫我們補點了一份，端上來以後看起來也也別撿漏粗糙。我們去泡温泉的時候，拖鞋還被別人給穿走了。最後，滑雪場還是不錯的，但記得提前預約所有的雪上項目。

説實話山翠各個方面還是要高級一點，這次住Muwa給我的感覺就是地理位置確實很好，這是最大的優勢，但是房間的硬件很一般，基本用很普通來形容，甚至床頭沒有一鍵關燈的功能，這是讓我最無語的。服務呢説實話還不錯，早餐也沒有想象中那麼差。其次是因為有對比，所以呢這是一個算是問題的問題吧。1月住的山翠，由於Niskeo的公共停車場是不能私家車過夜，所以衹能停回酒店，當時山翠的前台就告訴我本來是5000日元一晚的停車費，但是如果你覺得方便，白天開出去停在公共區域，晚上開回來酒店停，不用給停車費。雖然5000不多不少，但是山翠給我的感覺就是很舒服。但是這次在muwa，不僅沒有免除停車費，當然我也不要求免，可是每次開車回到酒店，大門口的接待就像看賊一樣觀察你的車，你停在哪個位置，甚至追着你要你把鑰匙交給他，因為他們有代客泊車，其實給我的感覺就是收費。這一點讓我非常的難受，幾乎每天開回酒店停車都有同樣的感覺。最後住了10多天，給我的感受總結就是，這麼好的位置，因為是更好的入住體驗，所以有點小失望。

根據照片和價格,我希望這將是一個古老而傳統的酒店和溫泉。但是當我到達時,我可以看到他們做了升級和維護設施,這個地方比我想象的要好。我在那裏也睡得很好。

前台個別人員服務意識糟糕，請大家在預訂接駁車服務時注意備份好書面確認。PLEASE MAKE SURE YOU HAVE WRITTEN CONFIRMATION WHEN YOU RESERVE THE SHUTTLE BUS WITH THE HOTEL FRONT DESK! The overall experience of the stay was quite comfortable and amazing for the fantastic view. But the service of the front desk should be improved. A male Japanese staff（let’s keep him anonymous for his privacy） had no empathy or sense of service when rechecking shuttle bus name list. We have booked and scheduled the hotel shuttle bus 1day ahead of time, but were told no reservation on the day of departure. The male staff was impatient and reluctant to double check the mistake even I clarified the staff name who scheduled the bus for our family. 😤On the contrary, the shuttle bus driver was quite thoughtful and made extra seats for us to arrive the station in time! For HOTEL MANAGEMENT of TOYA KANKO HOTEL, it is highly recommended to provide paper receipts of the shuttle bus to prevent such bad experiences in the future. And please make sure your front desk staffs are well trained for basic service manner and emergency procedures. It could cost both your money and reputation if similar cases keep happening on your guests. Finally, thanks again for the shuttle bus driver, you represented the spirit and real service quality of the country.👍🏻

1、環境：如果是初學者來二世谷，安努普利是最適合的雪場，而酒店是最最方便的ski in ski out的。晚上還可以看到滿天星辰。 2、設備：酒店有專供客人放置雪具的櫃子，還有小賣部，一切都很貼心。 3、餐飲：這家酒店是二世谷最最便宜的餐廳。性價比拉滿，特別是晚上的自助。聽教練説，因為這裏吃飯便宜，中午也有很多其他雪場的人划過來吃午飯。 4、衞生：酒店走廊超級乾淨，完全沒有國內滑雪酒店的水漬。但是房間打掃比較馬虎。我的洗手間有張紙，我們住了5晚，愣是在那裡躺了五晚上。 總之還是非常非常推薦。

從洞爺JR站出來右門口道南bus站坐巴士15-20分鐘，到洞爺湖温泉站下來、走2-3分鐘就到酒店了， 設施比較老舊，一樓露天温泉還不錯（也有室內的） 泡温泉記得從房間帶浴巾過去， 沒有礦泉水，房間水龍頭直接飲用，有燒水壺、冰箱。 這邊街上吃飯小店大部分早上11點開門晚上7點不接待客人 所以餐廳大部分是長者製作料理，慢悠悠接待遊客 酒店早餐7:30-9點、日本很多酒店都10點退房， 入住温泉税150日元/人 酒店退房後還想逛逛下午離開的話，酒店寄存東西到當天上午12點免費、超過一分鐘都會收取500日元/件，還不如寄存到附近洞爺湖温泉站台，裏面300日元寄存到當晚9點（可以放下一個超大箱子或者二個小箱子），如果滿箱了也可以問bus站點案內所的工作人員付費寄存、他們還有雨傘免費借給遊客使用。比酒店服務温馨

住了兩晚，第一晚雙床房，第二晚榻榻米+雙床房，房間乾淨整潔，有昆布温泉，早餐多樣，雪景很美，雖然設施老舊一點，但服務很好，去安努普力雪場還有大巴接送，酒店裡麪就有雪具租賃，算特別方便了，而且他們本地人老外入住特別多，還有晚會表演。值得推薦～～～

房間有點小，有點舊，但衞生ok的，窗外景色美麗。本酒店吃飯樣式不多。但可以搭乘免費纜車去隔壁希爾頓後邊的一條美食街，有一些店。從新千歲機場來回酒店可提前預訂大巴。雪場爽。