Magnifique île à environ 15 minutes en bateau des côtes d'Abou Dhabi où il faut absolument y aller pour son brunch et sa plage de sable fin. Partez tôt le matin, vers 9 heures et revenez tard vers 10 heures. Profitez au maximum du gigantesque buffet, des bars, de la piscine et de la plage. Ce sera un repos total. Il n'y avait pas grand monde lorsuqe nous y sommes allés. Ne vous attendez pas à visiter quoique ce soit car il n'y a rien à visiter mais plutôt à boire et à manger. Allez y en famille car c'est calme. Il n'y a pas de musique étouffante et de personnes qui se jettent dans la piscine, bière à la main! A faire ABSOLUMENT lors de votre passage ou séjour à Abou Dhabi.
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
2.0/10
發布於 2024 年 3 月 1 日
Our experience started when we got to the welcome centre and we were told by the lady to quickly get on the boat. She said that the people on the boat have been waiting for us and are not happy. This was not a very warm or nice welcome to the welcome centre. We got straight off the plane and had a transfer booked through Nurai island so we didn’t think we were late or had a specific time to be there by. As far as I’m aware the boat goes across every 30 mins, therefore we would have been happy to wait for the next one, and had a warm welcome. We then reached the island and were shown some restaurants on the way to our room by the bell boy. After that we weren’t sure where to go or what to do. We weren’t given a map or welcome information regarding the island. Throughout our stay we had to find our own way around the island, we also had to go to the reception to get our own map of the island when we asked for it. When I arrived to the reception for a map of the island, the receptionist said ‘did you not get a welcome pack’ and we said no we didn’t. He then just gave us a map. We knew nothing about the bikes, and it was only when we saw some children riding them that we rang reception to ask for a bike for our son. Whilst we were there we walked over to the spa, we were shown around the spa and then when we went into the massage room overlooking the ocean, there was a huge boat & crane outside the window. The price you pay for an experience was again taken away from us, therefore we didn’t have a massage that we wanted whilst we were there. Even the lady showing us around seemed a little embarrassed and closed the curtain. It was advertised that we would have a butler throughout our stay on the island. We were never introduced to one and didn’t see one the whole stay. We had complained on the second day and even after that we had no sight of a butler. So you had advertised something and we had been sold something that we didn’t actually receive. We did not receive the service that was advertised. The service during our stay was far from 5 star, and this is not what we expected. We therefore, had a very unenjoyable stay at Nurai island after spending a lot of money on this holiday.
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住宿方回覆: Greetings from Nurai Island. Thank you for taking the time to share your valued feedback regarding your recent stay with us. We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns. Today, we are conducting a thorough investigation into the issues you raised to ensure that such incidents are not repeated in the future. Your feedback plays a crucial role in helping us enhance our services and maintain the high standards we strive for. We appreciate your patronage, and we truly hope that you will give us a second chance to demonstrate our commitment to improvement. We are looking forward to welcoming you back to Nurai Island. Nurai Island Team
訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2024 年 2 月 29 日
Cadre paradisiaque d’un calme exquis. La nourriture est d’une qualité haute , choix multiple du snack salade sandwich plat. Multiples cocktails et la chicha est excellente ( pour les initiés !!) Très belle journée en famille tout le monde s’est régalé. Activités diverses sur place. Le petit plus la voiturette qui vous amène ou vous voulez sur l’île. Du haut niveau. Seul bémol un serveur a oublié un plat plus d’une heure d’attente et le serveur avait disparu de la circulation. Mais cela n’a pas empêché de passer une inoubliable journée
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 2 月 29 日
Ile tropicale à la vegetation luxuriante (ça change !) où nous avons passé la journée (Day pass). Tout est très bien organisé, on vous prend en charge dès l'embarcadère (15 minutes de bateau depuis abu dhabi) et on se déplace sur l'île en voiturette. C'est très sympa. La nourriture est correcte (frangipani) et les plages sont très belles (eau turquoise). Sympa pour y passer un moment de détente entre piscine, plage et chicha. Les enfants ont un petit parc à disposition. Nous avons vraiment aimé.
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
2.0/10
發布於 2024 年 3 月 16 日
Attention ce sont des voleurs ils nous ont prélevés 2 fois car le premier paient cb a été refusé et nous avons effectué un paiement avec une deuxième carte et là avons reçu la confirmation mais ils ont quand même encaissé je ne sais comment sur les 2 cartes et ils nous balade de numéro en numéro
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
6.0/10
發布於 2024 年 2 月 18 日
Muy caro para lo que ofrece. Servicio al limite y la comida tbm. Habitaciones buenas pero todo cae con el servizio y la calidad! No al standard para los precios . Resulto mucha expectativa y poca sustancia..,,,,,,,,!!!!!!!!!!!!!’nn!!!!!!!!!’nn
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
6.0/10
發布於 2024 年 1 月 28 日
В конце января побывали в этом отеле !!! условия проживания и фото соответствуют заявленным. В будние дни гостей почти нет, что очень комфортно . Со слов персонала , полная заполняемость на выходные дни!! Очень выручили бассейны с подогревом !! Вполне приличная кухня. Большое спасибо нашему батлеру Султанбеку, Сопровождал и делал комфортным наш отдых на всём его протяжении . Ему лично твердая пятерка !!!
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Jeremy A
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2024 年 2 月 29 日
Le cadre est beau mais il n’y a que le cadre Le service est déplorable voir inexistant La restauration est infâme Nous avons gâché 2 jours de vacance ici Le prix ne reflète rien C’est du vol Personne ne vous considère Si vous avez des enfants encore moins Rien est adapté Fuyez
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住宿方回覆: Dear Valued Guest, Sunny Greetings from Nurai Island, Thank you for taking the time to share your valued feedback regards your recent stay with us. We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns, We are diligently investigating each point you have raised We appreciate your patronage, and we truly hope that you will give us a second chance to show our improvement. We are looking forward to welcoming you back to Nurai Island, Best Regards, Nurai Island Team
JUAN CARLOS O
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2024 年 1 月 13 日
Una isla alejada de la ciudad, aguas cristalinas, pero realmente el espacio es muy reducido para los visitantes. Una playa principal y una pequeña piscina infinity. No tienen bien marcados los espacios que son de uso privativo para las personas residentes. Con mi familia caminamos para ver una puesta de sol, y de pronto apareció una persona de seguridad para reclamarnos nuestra identificación y revisar todas las fotos de mi cámara. Totalmente desproporcionada su actuación. Tienen poco personal y pocas barcas de transporte. Realmente existen mejores playas y piscinas de hotel en los Emiratos.
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住宿方回覆: Querido invitado valorado, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Valoramos sus observaciones sobre los espacios reducidos y la atención al cliente. Estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos también cualquier malentendido con respecto a la identificación y revisión de fotos por parte del personal de seguridad. Tomaremos medidas para garantizar que estas situaciones se aborden de manera más adecuada en el futuro. Entendemos su perspectiva sobre la ubicación y el tamaño de nuestras instalaciones en comparación con otras opciones en los Emiratos. Apreciamos sus comentarios constructivos y trabajaremos arduamente para superar estas áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más positiva en el futuro. Nurai Island Team
訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
10/10
超棒
發布於 2024 年 1 月 4 日
Delightful. Starts off with a super boat ride, at speed, to the island. Golf carts ferry you about wherever you want to go. The good is nice, the service good, everything is nice and clean. Lovely bar by the dock where the boat leaves from on your way back. Really, really, really nice and we will certainly go back.
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訪客用戶
入住於 2023 年 10 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 11 月 24 日
Прекрасный сервис, уютные виллы, несколько ресторанов с разной кухней. Развлечения как для взрослых, так и детей. Особенно душевным был ужин на пляже, спасибо большое за организацию шефу Dhyan и Imhaz. И не нужно вовсе ехать на Мальдивы, все в нескольких минутах от Абу-Даби.
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訪客用戶
入住於 2023 年 10 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 11 月 20 日
Mahib y ashu fueron excelentes en el restaurante. Gracias por el buen servicio. La pasamos increíble muchas gracias!!!!! La comida estuvo espectacular y pasamos muy bien mi cumpleaños. Nos atendieron de maravillas y nos complacieron en todo momento
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訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2023 年 5 月 19 日
Non so se sia più rilevante parlare del cibo o della location. Il dubbio nasce dal fatto che la pizza cotta in un forno a legna e la Caesar salad che ho mangiato mi sono sembrate più buone, perché consumate su un prato inglese adiacente a una piscina a sfioro, con il mare di Abu Dhabi sullo sfondo. Tanta roba!