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開羅西凱悅飯店

開羅西凱悅飯店

4.3/599 評價
這個凱悦是我住過的凱悦裏最差的一個。硬件設施還是不錯的，因為它是新建的。服務和管理和五星級比，還有很大的改進空間。最不能容忍的是給我提供的房間不是一個正常的房間。是套房裡的一個房間。隔音很差，和旁邊的住客就隔一個門。晚上他們説話交流的聲音聽的清清楚楚。我住的那天我衹睡了二個小時，太吵了！大家看看他們佈置的加床！就提供了毛毯和外套。你想用，哼！你得自己套進去。和攜程協商溝通一下，深夜送來被褥，簡直了，被子是被子，外套是外套，你要用還得自己動手。淋浴以後，外面會溢出很多的水，我差點滑倒！因為不是一個標準房間，他們提供的淋浴是讓住客在浴缸裏沖沖，水是外面流了一地。這裏得表揚一下攜程的服務，真的不錯，有問題能積極協商處理。以前國外旅行我用過Booking和agoda。但遇到問題，能認真解決的還是攜程。早餐品種很多，但是感覺並不好吃。酒店裡有星巴克，但是感覺味道和國內比，還是國內的味道好。前台的服務員對待中國人確實不是很耐心。自己的阿拉伯英語説的口音很重，還速度很快。

常見問題

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