芭提雅中心基地飯店 The Base 公寓

⚠️注意這個是民宿！民宿！民宿！不是酒店公寓也不是酒店（建議攜程要在顯著位置提示客人） 全程沒有見到任何一個工作人員 從入住到離開都是微信和老闆及客服溝通 態度是非常的“熱情” 各種提示還有各種温馨的建議（建議你去哪裡玩娛樂項目給你折扣之類的 當然也推薦一些餐廳什麼的）住了三天 自己打掃房間 自己倒垃圾 一次性牙刷和浴液洗髮水有 但是我還是用自己帶的吧 雖然不是大牌但是也比民宿裏的好很多。讓我匪夷所思的是客廳陽台門鎖壞了 鎖不上 我們是2樓哦 反饋給民宿告訴我前幾天就壞了 在等配件維修 告訴我很安全別擔心😭 沒有拖鞋就沒有唄 告訴我因為泰國人不穿鞋進屋所以沒有提供拖鞋 auv你這民宿是華人禮遇 我在泰國住過不下二三十家酒店 第一次遇到沒拖鞋（因為這是民宿）最逗的是温馨提醒我要像愛護自己家一樣愛護這房間😭讓我出門關空調 這是泰國啊 外面那麼熱 酒店都是給兩張房卡一張取電就是進屋能涼快 不知道你們是控制電費還是怕空調用壞了啊😓 其實這個民宿對於住慣酒店的朋友你們要慎重 但是對於那些要求不太高 有個地方睡覺就行的人來説可以試試 畢竟價格便宜啊。 小區環境還是可以的 車子進小區要登記（但是是個人走路進來就隨便進出了⚠️）一層共享大堂也不錯 31樓的無邊泳池也很贊👍（泳池是公用的）出小區左手邊很近有7-11 有一家餐廳可以吃早餐 一百多🐷可以搞定。民宿客服很盡心盡力 每天問你有什麼需要嗎？有什麼問題嗎？很是熱情 可是自從我進屋後一瞬間發現是民宿後全部的期望也就沒有了 但是也要感謝民宿客服熱情的問候。酒店公寓還是Somerset的還很多 那才是酒店公寓

酒店房間整體不錯，刷卡進電梯對於我們兩個女生來説安全性比較好，頂樓的游泳池俯瞰整個芭提雅夜景，很贊，酒店客服小姐姐很熱情的介紹當地好吃的好玩的，非常可愛。遺憾衹留了兩天時間在芭提雅，下次一定要再來多玩幾天。

如果住慣了酒店就不建議住在這裏。因為不太適合。設施老化。浴巾無論你住多少天就這兩條！有味道！沒有拖鞋！一進屋就衹能光腳！牙刷質量太差。掉毛！！！床上不知道有什麼老感覺有東西在咬！有個小陽台有洗衣機。就是洗衣機味道太大沒有人消毒很臭！！！陽台有空調外機。一個外機沒有保護罩。有安全隱患。櫃子裏很多房主以前的東西。價格有點高。還有根本就沒有酒店前台！全是自己入住。這個不應該叫酒店！應該叫民宿。

既然你民宿有“華人禮遇“的賣點，我覺得我有必要為想住這的中國朋友分享一些我真實的情況和感受，可能我理解的華人之禮和店家理解的不一樣。 我和父母9月7日入住，訂了三間房，我們分開住，每間都有不小的問題，一間一間説。 第一間我的，我第一天晚上就發現了一條掛廁所散開的灰色浴巾，反應給老闆後，老闆當晚問了房間號後就沒再回復是什麼情況以及如何處理，19個小時後，第二天下午18：00，我晚上要回去了，我追問，老闆才説忘了答覆我。注意，此時，房間可能遺留了上個客人的浴巾，房間打掃出現此問題的情況下，老闆一整個白天都忘了答覆我，這是什麼樣的服務態度，大家各自評判。我追問後承認是客人遺留，溝通中道歉了幾句，在她承認是毛巾遺留後，我特意沒有回覆等待其處理方案，40分鐘，對方都就沒有回覆，沒有主動提出任何解決辦法，後來我主動提出過來收走並消毒。此看出服務意識差，衞生問題不重視，解決問題態度十分消極。圖1-5 第二間我媽的，我媽住了第一天晚上反應全身癢，不舒服，説半夜起來看了床單覺得不乾淨，最後穿着衣服睡的。我當時還覺得我媽可能是水土不服等原因，第二天白天我和我媽一起查看她的床單，我很震驚，床單是有很多一塊一塊的印記，大家自己看圖吧，難以描述，這種床單居然在一個公眾民宿使用，簡直前所未見。換床單的時候我順便看到了床墊，大家自己看吧，大跌眼鏡。此看出衞生情況差，房間用品定期更新、檢查等肯定是沒有的。圖6-8，視頻1 第三間我爸爸的，我爸第一天也沒睡好，説很熱，第二天我就去給他檢查房間，發現我爸的床上有一個巨厚的褥子，那麼熱的天，有那麼厚的褥子鋪床上，所以我爸的床很軟，很熱。我提出收走，店家還説沒有褥子床太硬，彷彿這褥子還是為客人好精心準備的，那另外兩間怎麼沒有呢。此看出標準化管理很差，服務意識淡薄，無腦經營吧我認為。圖9-10，視頻2 最後，房間是有小蟑螂的。圖11-12 房間我9月初非節假日訂是300一間，房價是便宜的，但是你的便宜犧牲的是衞生？是服務意識？我可以接受你入住期間都不打掃，可以接受你房間設施比較老舊，可以接受一個房間有一個房卡一個鑰匙，鎖門還需要用鑰匙這些比較繁瑣的流程，但是我難以接受出了衞生問題你忘了答覆我，無法接受斑斑塊塊的床單和床墊，難以接受近40度的天氣你墊了那麼厚的褥子卻美其名曰為了床更軟。服務不僅是做一個微信連接，裏面集合一些小紅書也能查到的訊息，每個客人轉發一下，就叫貼心，服務也不是滿口説著有事隨時找我，真有問題找了你卻忘了答覆。不要再打着華人禮遇的名號做一些把我們當**的行為，你們家沒有真的花心思要把華人禮貌招待，管理者有沒有到民宿去看過檢查過知不知道你們的民宿和衞生到底是個什麼狀態，我想衹有你們自己知道。 我看其他客人評論，真實情況差評會被騷擾？那我且在此禮貌且嚴肅的提醒你，不要騷擾我，你知道，中國人人講究人不犯我我不犯人，但人若犯我.......

房間是兩室一廳挺寬敞的，公寓位置很好距離海邊步行10分鐘，周圍都是商鋪附近好幾家711、餐廳，吃飯購物都很方便，附近希爾頓自助餐每人150元推薦，游泳池在31層很美，不足之處，辦理入住不太方便，沒有前**言又不通不知問誰，找到一個會幾句中文的工作人員才知道需打電話聯繫，加微信溝通取鑰匙，陽台需要一個晾衣架洗好衣物無法晾曬。

房間很寬敞，乾淨衞生，可以從陽台直接看到海景，非常不錯。公寓周邊靠近大型商場，還有夜市，購物吃飯也都非常方便。這邊的公寓客服也很熱情貼心，不用擔心語言上的問題，點贊👍

自己一個人去旅遊的，剛到了房東客服會提供攻略周邊旅遊項目也幫預訂價格三到四百人民幣好便宜，公寓旁邊就是大商場對面就是海邊，上次跟朋友去玩自己找的攻略坐飛傘每人都要幾千🐷

整體入住體驗都非常棒，樓下200米內就是711，樓頂也有無邊泳池，視野特別好，離海邊也是隔了一條街。房東是中文交流無障礙，全程貼心服務，特別温暖。房間也非常乾淨整潔無異味

房間很乾凈，有洗衣機，冰箱，電熱爐，基本的廚具，可以做西式的早餐，牛排什麼的。 樓頂是游泳池，對面就是海，風景不錯。樓下出去就是商業街，是單行道，坐雙條車有走環線的可以到步行街，挺方便。 穿小巷子，就可以到海灘，300米吧，挺近的，而且不吵。