這間酒店的服務態度簡直令人髮指!前台人員無比無禮,完全是以高高在上的姿態對待客人。房間牆紙破損,充斥著惡臭,根本不配稱作「酒店」。更嚴重的是,我攜帶的價值五萬元的葡萄在酒店內離奇失竊。我向酒店詢問時,竟被拖延了大半天才得到回覆,最後親自去前台確認時,一名女性員工態度極端惡劣,毫無基本的服務與誠信。最終我不得不報警,但酒店方面依然厚顏**地否認事實,甚至試圖隱瞞真相。這不僅是糟糕的服務,而是赤裸裸的犯罪行為,極其危險!請不要被地理位置所欺騙。我絕對不會再入住,並強烈警告所有人:務必遠離這家酒店!
フロントの対応は信じられないほど無礼で、客を完全に見下した態度でした。部屋は壁紙が破れ、悪臭が漂い、到底「ホテル」と呼べるレベルではありません。さらに最悪なのは、私が持ち込んだ価値5万円の葡萄がホテル内で盗まれたことです。スタッフに問いただしても誠実な対応は一切なく、半日以上放置された挙げ句、フロントの女性スタッフは横柄かつ攻撃的な態度を取りました。やむを得ず警察を呼びましたが、ホテル側は虚偽の説明を繰り返し、事実を隠蔽しようとしました。これは単なる不快な体験ではなく、犯罪的で危険な出来事です。立地が良いことだけに騙されないでください。二度と利用しないし、全ての方に強く警告します:このホテルは絶対に避けてください。
The behavior of the front desk was utterly disgraceful, arrogant, and hostile. The room itself was filthy — torn wallpaper, a disgusting odor — unworthy of being called a “hotel.” Worst of all, my grapes worth 50,000 yen were stolen inside this hotel. When I demanded answers, I was ignored for more than half a day. A female staff member at the front desk then treated me with open aggression and contempt. I had no choice but to call the police, yet the hotel continued to lie shamelessly and attempted to cover up the truth. This is not just bad service — it is criminal, dangerous, and unacceptable. Do not be deceived by the good location. I will never return, and I strongly warn everyone: AVOID this hotel at all costs.