北京璞邸飯店優惠| 2025年 9 月最新折扣

經常住的酒店 很舒適 感謝前台王歡的服務

房間自動升級了 前台王歡很好 服務很貼心 不錯的一次出遊體驗

我當時訂的時候沒注意到它有兩種房型，11樓以下的是“公寓”，極簡風，有點過於的空空盪盪，我相信90%的住客是都不會喜歡的，當時趕着出差見客户所以就把行李放了下，回來已經是晚上19點多，電視是maxhub，不太會使用，於是找了客房的幫忙，來了一位大姨“王麗芳”幫我調試好了，於是我問：“你們的房間都是那麼極簡風嗎？”回答説不是，按照樓層區分，並且建議我可以和前台溝通一下，是否可以更換，一般而言如果有空房並且價格沒有差的情況下是可以更換的，於是我看了看當天的價格和我訂時的價格，幾乎沒什麼差別（房型上有差別）於是我就去前台溝通了下，前台瞭解到我的感受後也很爽氣的給我更換了，更換成之前萬豪的那個房間，巧合的事情又發生了，這個房間的電視依舊無法打開，於是乎我又打電話給前台，前台依舊派了服務員來我房間，發現是遙控器沒電了，而幫我解決問題的依舊是那個大姨“王麗芳”，其中還幫我解決了空調跳電而引起的嗒嗒聲。 客觀的説這個酒店確實是有些老了，但服務還是可以的，還是照顧住客的感受的，但是我想提個意見，11樓以下的房間無論怎麼説都不該有如此大的落差在住客感受的心裏，畢竟價格沒差的特別明顯，而硬件確是天差地別，這多多少少有點影響品牌的形象。

前台趙經理，和麗麗服務很好

我們這次住了2天，對衞生，環境，服務都很滿意。 黃敏是20層的服務員，很細心，衞生打掃的乾淨，對客人熱情體貼。説明璞邸酒店的員工素質高，酒店對員工的培訓到位。 下次還會住璞邸酒店。