蘇州5大奢華飯店

非常滿意的一次體驗。房間很寬敞很乾凈，配備的廚房設施餐具一應俱全，考慮的都很周到。服務真的是沒話説！從接待、客房、到餐廳，五星標準。最驚喜的是餐廳，沒想到地理位置有點偏的酒店餐廳竟然那麼好吃，中餐和西餐都很不錯。最後一天還吃了羊肉火鍋。 現在這個季節景色有點蕭瑟，狗狗在大草坪蹦噠的挺開心。等明年湖泊里長滿荷葉的時候再來吧！

大年初二臨時決定去蘇州，買了第二天一早的高鐵商務艙，説實話當時想訂柏悦的，看到這家才開了2個月的酒店，雖然價格也比柏悦貴了不少，不過我喜歡住新的酒店，難得過年既然出來玩就想着好好放鬆一下，畢竟平時也太忙了！ 打電話去詢問幾點可以辦理入住，前台説3點，心想第二天早上一到先去酒店放行李，再出去吃早飯的，到了酒店有禮賓幫你開車門，幫你拎行李去前台辦理入住，當時才7點多，詢問前台預訂的房間一般在幾樓，儘量給我樓層高的訂的是望湖大床房就是想看景觀的，也告知前台如果要是有5樓的房間出來想先休息下，一夜沒睡有點困，Wendy幫我辦理了入住寄存了行李，然後出去吃早飯了，9點20分的時候Wendy給我打電話説5樓的房間已經打掃好了，我們吃完早飯趕緊回到酒店了。 這時前台是Rosemary接待了我們，給我們房卡帶我們拎行李帶我們送去房間，一路上給我們介紹酒店配 套設施等，到房間一看對着的不是“大褲衩”東方之門，這時Rosemary耐心的解釋了，説我這間房是在東面對着的是國金，東方之門是在酒店的西邊，我請她幫我看下有沒有對着東方之門的，可不可以幫我調換下房間，她讓我們先在房間裏休息，一會下午儘量幫我調一間房間，如果實在沒有就明天再給我換，由於我們聊了一下有沒有最大的房間適合很多人聚會的那種大套房，她還又跑樓下前台拿房卡讓我們參觀了最貴的那間8W多的房間，讓我們漲了見識開了眼界。 等我們一覺睡醒都下午傍晚了，她聯繫我們説有一間房特地給我們留的，又上來幫我們換房間，不厭其煩的幫我們拎行李，提醒我們東西再確認下有沒有落下，不得不説這位Rosemary美女服務真的無微不至！滿足我的需求，好吧！這次終於是我滿意的房間了、無可挑剔，樓下是無邊泳池對着東方之門，太感動了！ 房間設計的我也很喜歡，淋浴和廁所分開的、廁所也配了洗手盆這點很贊，雙台盆的設計，門口有一個置物台這個設計很好，花灑用的是漢斯格雅的，水壓很大很細，就是淋浴房外會漏水 洗護用的是馥馬爾的木蘭沁夏，味道很好聞我很喜歡 mini bar是收費的 ，這個價位的房價居然是不免費的，不過我老公説金湯力的價格不貴，可能過年期間價格上漲，偏高了點，望湖大床一晚近5000一晚 歡迎水果:特地給我們升級了更好的水果、要是每天要有就好了，水果品質不錯，有兩種水果特別甜 房間燈開關設計的也很人性化，給我們送了蛋糕，換房的時候忘記給我們送過來了 早餐品種很豐富，7:00-11:00很多人都是去吃10點的早中飯一起解決了，我每天一杯美式和拿鐵、果汁也好喝，青汁和西柚汁都不錯，還有麪條、餛飩、牛肉、三文魚、手工酸奶也好吃 入住兩天還是有幾點建議要提一下 1:洗漱用品方面、牙刷不好用好硬還掉毛（不過刮鬍刀🪒我老公説不錯，可以換刀片的） 2:床墊感覺不夠舒服、不夠服帖 3:床單被套紡織品質量再好點就更好了 4:開夜床服務沒有也有可能我們在房間，就給了我們四瓶礦泉水 總的來説這次入住體驗感還是不錯的，在這裏特別感謝Rosemary對我們無微不至的照顧，買了下午的高鐵回寧，讓我們延遲退房，辦理退房的時候還讓我説這兩天有什麼委屈都可以跟她説。她的服務讓我感受到了四季酒店品牌的理念“待人如已”“賓至如歸”。在這裏每一位工作人員都能發自內心的跟你面帶微笑地打招呼問好！沒有讓我感到很陌生。這次中餐廳金璟閣的位子訂了後來取消了，下次一定要來嚐嚐，希望下次來的時候幫我房間升級！期待下次與Rosemary的見面！

這家柏悦的服務讓人很舒服，找服務人員幫忙的時候周到又客氣，沒事的時候完全不打擾。塑造了一種讓客人很舒適的氛圍。比之前去過的杭州、寧波兩家柏悦都要好。 我們住的是園景客房，但面積上和一般豪華酒店的套間差不多，有分開的兩個洗漱台。硬件相當慷慨。 酒店的半自助早餐品種不多，但點餐區的鴨血粉絲、蘇式麪、揚州拌麪、班尼迪克蛋等等味道都很好。 這家酒店的缺點主要是周邊環境。這家酒店開業應該有兩三年了，但周邊環境還是有一些工地未完工。對柏悦這個級別的酒店而言，周邊環境也應該是頂尖才行，不過這部分可能也是酒店管理部門無能為力的。 另外，酒店目前沒有能看到金雞湖景的公區，作為一家身處金雞湖畔的酒店，也是一個遺憾。 希望下次來時做得更好～還是很喜歡的一家酒店。

非常期待的酒店，來度假。價格不菲。因為金鑽酒店，所以自然而然要求會更高，不是拿傳統五星級去比較了。提點建議，希望酒店會更好。 第一，酒店是會員制的，聽説對會員比較客氣，體會下來，總體滿意。全國衹有這一家，不像四季，萬豪，柏悦等有很多連鎖。所以，辦會員似乎不太划算。 第二，酒店服務尚可，但不驚艷，總體平穩。會主動問好，不是那種連鎖品牌酒店有點對點的規範，有點隨意，土土的感覺。 第三，環境，房間設施和衞生十分滿意，給滿分。 第四，酒店設施有瑕疵，泳池是常温的，很冷，冬天基本不會用，對於金鑽酒店，特地過來游泳的，不是恆温泳池，有欠缺。 第五，酒店早餐不便宜，但品種非常少，勝在比較精緻，口味還可以，希望適當拓寬品種。 總體令人愉悦的酒店，勝在環境和清凈。

這已是我們第二次入住。酒店很有設計感，空中大堂尤其出色，處處精緻優雅，又温馨自如。酒店員工耐心周到、細緻入微的服務，讓我們入住愉悦。我們的客房居於高樓層，佈局細緻合理，處處有匠心；設施齊全且使用方便。床品品質好，提升睡眠質量；淋浴花灑給力，洗澡舒爽；獨立的智能馬桶間，配上小小的洗手池，真不錯呢！在此入住度假，真好！