臺東美術館10大最佳頂級飯店排名

戶外泳池等在維修。 二樓大眾裸湯溫泉非常好，很乾淨，水質很好。房間乾淨但偏舊。 早餐種類不多，美味度中等。 叫room service 鹹酥雞普通。 尚未退房，竟然有房務人員來敲門隨即逼卡想要進來，說誤以為房間沒人，還好我們有用門栓（暗鎖類）所以對方無法開門。

臺東桂田喜來登飯店最近推出了全新的早午餐試營運，為來訪的旅客帶來了一個更加悠閒的用餐體驗。早晨的陽光透過落地窗照進餐廳，營造出一種輕鬆愉悅的氛圍。多樣化的選單包括本地新鮮食材，以健康、美味著稱，讓人一邊享用美食，一邊欣賞窗外的美麗自然風光。 這裡的環境不僅舒適，還特別適閤家庭聚餐或是親友聚會。餐點搭配精心挑選的飲品，無論是咖啡、果汁還是茶，皆能滿足不同口味的需求。試營運期間的優惠讓新舊客人都能輕鬆體驗。 總之，臺東會田喜來登飯店的早午餐不僅滿足了出遊渡假者對美味的追求，更是旅途中放鬆心情的完美選擇。無論是一家大小還是情侶約會，這裡都將成為一個值得再次造訪的好地方！

親愛的 The ***a 飯店管理團隊您好： 我過去曾入住貴飯店，留下了非常美好的印象，因此這次特地與朋友再度造訪，希望再次享有同樣的舒適體驗。然而，這次的住宿過程卻與第一次有明顯落差，讓人感到相當遺憾，也希望藉由此信反映實際情況，作為貴飯店服務品質改善的參考。 首先，報到當天辦理入住後，我們準備搭乘電梯上樓，但等候時間接近 10 分鐘。原因是有一大批遊覽車團客同時湧入，他們帶著大量行李擁擠在電梯門口，導致現場混亂。當終於輪到我們搭乘時，一位團體的導遊竟然又強行塞入更多團客，完全不顧電梯內其他客人的舒適與安全，電梯內非常擁擠，令人感到壓迫與不便。當時並未看到有任何工作人員在現場協助疏導或指引。 另外，貴飯店主打的無邊際泳池原是我此行最期待的設施，為避開人潮，我特地選擇在早上使用泳池，卻仍遇到以下問題： 1. 有一對父女在池中尖叫嬉戲，孩童不斷發出高頻尖叫聲，完全未顧及其他住客的安寧，且持續時間頗長，但現場工作人員未有任何提醒或勸導。 2. 另有一群外籍住客在池邊跳水、嬉鬧，行為較為奔放，其中一位女性甚至在尚有多張空躺椅的情況下，直接坐在我原本放有毛巾的躺椅上，毫無詢問或禮貌，對此我感到非常困擾與不受尊重，但同樣未見工作人員出面協調或處理。 整體而言，這次的住宿經驗與我以往對 The ***a 的良好印象有明顯落差。特別是在 公共設施秩序管理、團客動線安排與現場人員的即時應對能力 上，確實還有進步空間。身為回訪的客人，我真心希望貴飯店能重視各類型住客的使用體驗，在未來加強現場人員的應對培訓與秩序維護，讓每位旅客都能享有應有的舒適與尊重。 謝謝您撥冗閱讀這份回饋，也期盼未來再次入住時，能感受到更細緻與貼心的服務品質。

我是在Trip網站上訂的房間，但因為網站上不能分開訂餐，因為我們想第一晚出去外面吃飯，第二晚再在飯店用自助餐的晚餐，所以我只好分開訂了兩晚的訂房，來到飯店，櫃檯人員說因為明天有團客，所以我們明天要換房間，也就是說隔天早上11點要先退房，下午三點後再入住另外一間房間，我反應了網站上沒有這個選項可以選擇，後來另一位櫃檯人員喬了一下說：已經幫我們喬好了，明天住同一間房間（感謝另一位櫃檯人員）另一位櫃檯說我們要先打電話來告訴他們，然後幫我們做Check in的櫃檯人員又說明天只有套餐沒有自助餐，要不要改在今天晚上吃自助餐？（網站上訂購的是自助餐）but我們一路來到台東，規劃了很多美食的行程，現在真的已經飽到喉嚨了，後來我們接受了，只想說…可以不要這麼**板臉嗎！從頭到尾一直板著一張臉，飯店櫃檯人員的態度很重要‼️我也沒有因為你們的更改用餐或需要換房的事情有什麼表現不開心的態度，出來渡假就是要開心，隨遇而安吧！但因為那張沒有笑容的臉，下次我應該不會再選擇金聯世紀酒店了！

✅ 飯店活動多、有遊戲區、泳池、美人湯 如果外面天氣太熱或下雨，可以在飯店玩耍蠻舒適的 ✅ 服務人員親切 ✅ 浴室有浴缸、乾濕分離 ⚠️ 飯店有提供奶瓶消毒鍋，但是只有高溫蒸氣沒有烘乾功能 ⚠️早餐種類算多、但是不合胃口。 中式居多、炸物/麵包偏多 ⚠️房間在電梯旁，隔音不佳，會有人來人往的聲音

原本訂娜路彎銀河飯店，前幾天電話通知升等為娜路彎大酒店！ 下午17來check in 只是停車場煙味很重！不太能接受 櫃檯人員應該態度要在好一點點🙃 房間還不錯蠻大的！有帶寶寶👶🏻！ 隔音略為不太好！還是聽得到隔壁說話！ 但第一次來 整體感覺不錯👍 期待下次再帶家人來😌

飯店人員真的都很優秀，每個都很親切，有提供點心吧可以免費取用好貼心，吃太飽還有小型健身房可以去使用。 最要稱讚的是飯店的早餐！非常值得！是我看過最用心準備的，一點都不敷衍，每個時段台上的餐食都滿滿的，不會因為時間快結束就怠慢了，而且素食者友善，80%都是素食者可食，真的很用心！還有今天用餐時間有旅客打破餐盤，服務人員態度非常友善，當下立即去處理，並說：歲歲平安，讓旅客不用緊張，也維護到旅遊的心情，覺得很不容易，非常感謝飯店人員。

一進大廳就有舒服的香氣，飯店依照需求安排了安靜房，床鋪軟硬度舒適，山景景色舒服。一樓有星巴克可購買，大眾池可以泡湯。 重頭戲是隔天的早餐，原本很期待的鹿野鮮奶喝到飽卻變成瑞穗鮮奶，唯一小小失落⋯其餘的餐點都很好吃，看起來也很精緻，咖啡也很好喝，還有讓人驚艷的南瓜濃湯！！重點是！！服務人員超級貼心，因為帶著小朋友，所以第一時間立馬準備兒童座椅，坐窗邊有太陽曬進來，還貼心把窗簾拉上，桌子因為小朋友弄的髒兮兮的，也會來幫忙擦乾淨～真的很讓人感動～ 位於知本市區，晚餐走出去就可以解決～下次還是會想回來住！！！不過可以把鮮奶換回鹿野鮮奶嗎🥺🥺

這是一家適合親子一起旅遊的飯店，離台東火車站很近，外觀很新，豪華美觀，房間乾淨明亮，地板是木質地板，不必擔心舖地毯有塵蟎，有遊戲室和小型賽車場，大人和小孩子都可以體驗，只可惜我時間有點趕，本來想去玩一玩，我是訂雙人房兩張床，櫃台服務人員居然把我升等到4人房，才2500多元，讓我感到驚喜，我們很舒服的享受一個人睡大床的快樂感覺，真的謝謝飯店的貼心，我會推薦親朋好友來住宿，我以後會再來