知本溫泉10大最佳頂級飯店排名

日暉：有飯店價格來說，不算太頂！4-5000元！不過我當天查價格只要4700多，就看你敢不敢壓秒訂！我是訂到5000多的！服務人員都還蠻好的！行前會先確認住房狀況！是否有開車👍🏻👍🏻！到的時候也有專人來迎接行李👍🏻、送到房間！我們住在五樓！我只能說網路上看到的（泳池）圖片，實際上看起來好像沒那麼大！不過房間大小！我很滿意！床大小也很滿意（king size的吧）但如果兩個人睡一張床，一個人起來時另一個會有一些震動感！（隔音設備也沒有那麼好）！不過入房房間內有米果+冰箱內有四瓶迎賓飲料！泳池有時候也有水舞+燈光變化！（唯一美中不足的是夜晚要開車出來的時候！沒什麼路燈，而且當天下雨，視線很暗☹️😣） 早餐樣式很多！目前天氣還不熱的狀態，建議可以做外面的空間吃早餐！蠻享受的😎😎

這間酒店是溫泉酒店，外面的溫泉設施正在維修無法使用，結果房間的浴缸很小，根本只能泡腳，我們訂了3間不同房型的房間，每間的浴缸都很小，大家都不能泡澡，如果要泡澡的人，不要選這間酒店，寧可往山上住舊一點的旅館，至少浴缸大2倍以上。

親愛的 The ***a 飯店管理團隊您好： 我過去曾入住貴飯店，留下了非常美好的印象，因此這次特地與朋友再度造訪，希望再次享有同樣的舒適體驗。然而，這次的住宿過程卻與第一次有明顯落差，讓人感到相當遺憾，也希望藉由此信反映實際情況，作為貴飯店服務品質改善的參考。 首先，報到當天辦理入住後，我們準備搭乘電梯上樓，但等候時間接近 10 分鐘。原因是有一大批遊覽車團客同時湧入，他們帶著大量行李擁擠在電梯門口，導致現場混亂。當終於輪到我們搭乘時，一位團體的導遊竟然又強行塞入更多團客，完全不顧電梯內其他客人的舒適與安全，電梯內非常擁擠，令人感到壓迫與不便。當時並未看到有任何工作人員在現場協助疏導或指引。 另外，貴飯店主打的無邊際泳池原是我此行最期待的設施，為避開人潮，我特地選擇在早上使用泳池，卻仍遇到以下問題： 1. 有一對父女在池中尖叫嬉戲，孩童不斷發出高頻尖叫聲，完全未顧及其他住客的安寧，且持續時間頗長，但現場工作人員未有任何提醒或勸導。 2. 另有一群外籍住客在池邊跳水、嬉鬧，行為較為奔放，其中一位女性甚至在尚有多張空躺椅的情況下，直接坐在我原本放有毛巾的躺椅上，毫無詢問或禮貌，對此我感到非常困擾與不受尊重，但同樣未見工作人員出面協調或處理。 整體而言，這次的住宿經驗與我以往對 The ***a 的良好印象有明顯落差。特別是在 公共設施秩序管理、團客動線安排與現場人員的即時應對能力 上，確實還有進步空間。身為回訪的客人，我真心希望貴飯店能重視各類型住客的使用體驗，在未來加強現場人員的應對培訓與秩序維護，讓每位旅客都能享有應有的舒適與尊重。 謝謝您撥冗閱讀這份回饋，也期盼未來再次入住時，能感受到更細緻與貼心的服務品質。

👍🏻靠近鹿野高臺，只需要15分鐘車程，有提供接駁車往返 👍🏻有提供嬰兒澡盆，嬰兒床，消毒鍋 👍🏻衛浴乾濕分離，可以泡湯 👍🏻有兒童遊戲區不過很單調(只有球池)，無邊際泳池(泳池的水是溫的) 👍🏻走廊有迎賓飲料24小時無限供飲用 👍🏻早餐午餐晚餐下午茶和宵夜餐點種類繁多美味，可以自己打果汁喝 👍🏻廁所的門把在晚上掉落，告知前台後馬上處理好 👎🏻公共空間和飯店的空調都不涼，而且房內的溫度沒辦法調整，睡覺和進食都會流汗 👎🏻戶外看梅花鹿的路上因雨天都是泥濘，易滑倒 👎🏻因周圍叢林環繞，蒼蠅，蚊子，蟑螂都可在房內看到

這是我住過最棒的飯店，不但完全沒有異味，還有淡淡的香味，這次訂購一泊二食，晚餐和早餐都非常棒，飯店提供腳踏車可借，飯店的Wi-Fi 很強，還有小朋友的遊戲室，隔音非常好，真心推薦用心經營的好飯店喔～

這家飯店緊鄰台東車站，且一樓有室內平面停車空間 從電梯出來，走廊空間的空氣品質很好聞。 房間設計簡雅舒適，雖然房間無法直接看到山景。 但是整體感受很好 早餐雖然選項不多，但是挑選的品質都不錯。 先生印象很好，說下次若要來台東可以再來住。

去年有來過，覺得是間有年代的大酒店，設施是很豐富，但稍嫌沉悶老舊感。今年看到網路上說有重新整修，於是衝著設施，再去看看有沒有不一樣的感覺，一樣是六人房的，改裝後，整個煥然一新，且房間走道有都很新穎的感覺，只是淋浴間還是一樣的缺點~沒有放置換衣的地方，其中一張單人床，竟然有棉絮揚起、床邊有點沒打掃到灰塵...😓，泳池、SPA今年沒去使用，不知道女換洗室是否有改進（去年被好大範圍的黃水垢和臭味嚇到，這不該是五星級酒店會有的存在呀~） 餐點非常豐富多元，鬆餅機多了有造型的，這次吃的有點撐，好可惜沒吃到自己拉的霜淇淋😝 有遇到球星，還在鄰近桌打撞球😆

入住多次，第一次感覺超棒，尤其是宵夜做的很有誠意又好吃，早餐也是，第二次一樣訂的是單床房，櫃檯小姐居然告訴我們幫我們升等四人房，但是那次的餐點就沒那麼好吃了，這一次我直接訂雙床房多帶兒子出遊，也許是我的大意忘了設定人數只注意要雙大床，入住時櫃檯起初也說沒關係也拿了三張餐，因為這家飯店較偏遠來回市區也得花個一小時，我們正在餐廳用餐時，櫃台先生打來說要要看我的訂房資料，也要我還一張餐卷，我說好，回飯店在還，過沒多久正在逛街，櫃台有打電話問我們多久回飯店說有事情要說，我說好，所以我也就沒心情在市區閒逛，到了飯店我請先生上樓拿餐卷來，又看了我截圖訂房資料的同時，還說這次就是有幫我們升等，我說不是喔，是我自己訂的，另一位小姐拿了一些商品直接跟先生對起帳來，我等了又幾分鐘乾脆問到底是要怎樣，先生說還是要我多付800，付完800，我也拿餐卷要還他們，小姐又說不用，這樣出爾反爾的舉動實在很不專業。另外這樣多次住下來，星空酒吧總是有理由說暫停，從來沒使用過，就只是參觀一下而已⋯⋯餐廳整體乾淨整潔，住房人數少其實不需要自助餐什麼都準備，放久沒人吃也不新鮮好吃，是一種浪費，建議可以一人一份餐點，預約選擇中西式即可～ 隔天退房還了兩張房卡後，車子都開往太麻里了，電話又來了，說是發票忘了給要寄給我，要不是昨晚讓我感覺不好，我定會說不用寄也沒關係的～

飯店好舒適 重點空間好大～值得想要再回來住的飯店～服務人員都很友善～ 溫泉大～可泡湯～房內也可泡湯～ 最重要還有個小小的遊樂區～寶貝玩得超開心🥰 早餐寶貝不小心吃的一地～一直以來做個跪婦擦地板的～可是服務員堅持不讓我撿地上的食物～讓我都很不好意思～謝謝你們的貼心～

房間及衛浴設備都很讚，尤其是床超大，還有很大片的窗戶，窗外風景很舒服，地理位置優越，走路就可以到街上品嚐當地小吃，設有停車場也超方便，早餐還算可以，有機會一定會再次入住，推薦👍🏻