海口10大最佳頂級飯店排名

無與倫比的完美體驗！管理有序、員工熱情大方，設施完善，強烈推薦選擇！ 國慶家庭度假，從入住到退房全程舒心的體驗。海口魯能希爾頓展現了在希爾頓服務、設施與管理上的全面專業，令人既滿意又讚賞。會員權益全面落實，平等對待令人暖心 希爾頓金卡會員，即使在攜程預訂也在前台享受了一系列熱情接待：房型升級順利，獲得貼心安排；權益全面兑現：之後在中餐廳用餐享受金卡75折，同時和前台進行了溝通，告知金卡攜程預訂，獲贈了歡迎水果，這種保障會員權益的做法，實屬貼心服務。 設施維護完善，衞生與安全令人放心房間舒適宜人：被安排至位置優越的房間，離電梯較遠但是安靜且海里角度非常好，滿足了我和家人度假的需求。 公共區域管理有序，體驗感滿分，早餐種類豐富，餐廳環境優雅，空調不太給力其他都很好。泳池體驗出色：開放的泳池有三個，也別喜歡無邊界泳池，水質清澈，環境優美。 前台管理專業，入住期間有添加到經理Rose Su蘇艷玉的微信，全程積極跟進我的反饋，幫我處理預訂修改及取消還有各種小童活動的預約，整個前台員工都很熱情，即使在台風天下也絲毫不亂，對待客户既耐心又貼心。 從禮遇、硬件維護到服務響應，海口魯能希爾頓的表現完全超越其品牌定位與價格水平。這體現管理水平。我們愉快地完成住宿，在此找假期應有的放鬆。下次和家人還會再選擇這家酒店。

之前多次入住這次發現酒店，本次發現升級為洲際集團旗下酒店，因為我是洲際會員，要試一下。 從預訂後就接到酒店的大堂副理麗娜的主動電話溝通，詢問我的入住需求，到店後幫忙辦理了房間升級。房間依舊如開業時嶄新，最驚喜的發現，麗娜幫忙安排了會員水果、新鮮椰子水和銀耳羹，並有提示卡温馨的告知如何使用… 早餐服務、退房服務感受都不錯，我也提出餐廳的一些飲食細節建議，麗娜都有隨訪反饋，整體體驗是賓至如歸。 這次入體驗挺美好的，感謝麗娜女士的細心照顧，且酒店離免税店也很近，下次有機會多住幾天，還會入住這家酒店

衞生：乾淨舒適。 設施：齊全，智能馬桶🚽，還有烘乾毛巾架。乾濕 分離，真的很友好。露台拍照很出片的。 環境：優雅中展現着歷史的氣息。入住時疑問為什麼叫博物館酒店，工作人員告訴我説“他們有歷史性物件和非遺展品，陳列館。”住了兩晚衹在一期每個樓層看了畫像，還説這也沒體現他們酒店的風格呀，直到今天臨走時才知道二期的展品多，匆匆上去參觀了，終於覺得不枉這博物館酒店的名字了。衹是趕時間，沒有時間認真聽講解。 服務：服務人情周到。老公生日，還給準備了長壽麪，送了小蛋糕，水果，還製造了小驚喜🌹 早餐份量大，品種多任你選擇。 總之很不錯。下次有機會還會住他家的。

入住體驗非常愉快，房間寬敞舒適，各項設施都很完善。特別感謝管家陳慧心女士的周到服務，她總是面帶微笑，耐心解答我們的各種需求，讓整個住宿過程倍感温馨。無論是房間整理還是行程建議，她都處理得細緻入微，展現了極高的專業素養。這樣貼心的服務為我們的旅途增添了許多美好回憶，期待下次還能有機會入住。再次向陳管家表達誠摯的謝意。

和老公來海口過35週年結婚紀念日，選擇朗廷真是最正確的決定！從進門那刻起，温暖就一路相伴——前台小哥Eric不僅提前為我們佈置了帶玫瑰和手寫賀卡的房間，還笑着説“祝您們紀念日快樂”，連老公都忍不住誇“這服務也太貼心了”，瞬間讓我們感受到被重視的幸福。 最驚喜的是酒店安排的紀念專屬旅拍！攝影老師特別懂我們想要的“温情感”，沒有刻意擺拍，反而抓拍了很多自然瞬間：老公幫我整理被海風吹亂的頭髮、我們在臨海露台並肩看海的背影、夕陽下牽手走過英倫風走廊的畫面……拿到原片時我和老公都紅了眼，這些照片比任何禮物都珍貴，讓這個紀念日有了一輩子難忘的印記。 酒店的配套設施也處處顯用心。傍晚和老公去無邊海景泳池，看着海景慢慢被晚霞染成橘色，安靜又愜意；房間裏的浴缸對着落地窗，泡個澡就能欣賞夜景；早餐的海南粉和現做的班戟超合胃口，連細節都讓人覺得舒服。 35年的相伴，因為朗廷的用心更添美好。如果你們也想找個地方好好慶祝紀念日，這裏絕對值得選！

酒店的工作人員都很有友好，管家Alan回覆及時，熱情周到。 酒店到騎樓、博物館等有一定距離，去機場方便。 住的時間是颱風過境的第二天，樓裏有明顯的潮濕味道。 孩子覺得户外泳池的水温較低，長者覺得床鋪較軟。但雙床房每床1.5米的寬度，疊加海口消費券，對於第二天乘坐早班機還是合適的。

十月份得錯峯出遊海南第一站就選擇了海口的索菲特，出機場直奔酒店。前台在35樓，服務都很好，安排了一個能看到海的房間。房間整體的設計非常明亮，陰天也不會壓抑。放下行李就直接去騎樓了，五公里左右，吃了很多海南本地夜宵。在海口待了兩天真的很愜意，下次有時間再來。

房間的設施設備智能，雖小到五臟俱全，衞生比一般的商務酒店要乾淨整潔，性價比還是很高的一家酒店，離火車站又很近，很便利，附近吃飯也很多，辦理入住還有人專門幫忙拿行李，態度非常的好，房間內的燈光很亮，可以調解自己想要的光度，空調也很給力，很舒適的一次入住。

實話説這家酒店和我心目中能叫”國賓館”的酒店最大的共同點應該就衹有裝修風格了，雖然風格復古但是衞生方面真的沒有值得表揚的。 衞生方面：一進房間就是潮濕發黴的味道，和我在三亞海邊住過的皇冠假日成了鮮明的對比，這種發黴是真的需要房間地毯徹底處理一下才能解決的，我感覺就是一次又一次的潮濕和沒有烘乾所導致的。 衞生間和陽台空間也很浪費，導致房間顯得不算大，衞生間的浴缸直接佔用了洗澡間的位置，直接導致洗澡間空間特別小，甚至不如全季，洗澡間很暗並且設施陳舊，地上的和快捷酒店同款防滑墊真的讓我誤以為住的不是”國賓館”。 布藝的沙發盡顯滄桑，實在不知道是沒有清潔留下的痕跡還是真的正常老化。電視機也是挺古老的，不過至少颱風天還可以正常使用。 我寫這些真的不是為了責怪酒店清潔人員，她們很負責，並且有需求就有迴應，但是這種衞生問題真的不是保潔人員能解決的，而是酒店管理部門應該考慮自己值不值得這個星級和價位。 安全性：酒店大堂和售樓部共用一層，讓我可以瞭解當地房價，4樓還有一些公司或者門面，所以電梯的刷卡上樓基本上是擺設，我不刷卡一樣能上樓😓 最後，我有個疑問，現在星級酒店不是應該都會有專屬客服聯繫來跟進房客入住情況和解決問題嗎…我之前住的很多酒店都會有人提前聯繫溝通入住事宜，入住過程中也會及時跟進住宿問題，這裏從入住前，入住，到最後好像根本沒有人跟進情況（除了清潔阿姨很熱心，還有大堂餐吧的工作人員也很認真，我衹認為她們可以好評）。